案例教學在高職工商管理教學中的應用研究

黃永華

（廣西城市職業學院，廣西 崇左 532100）

作為一門集創新性和實踐性為一體的專業，高職工商管理在教學和實踐過程中需要不斷適應社會環境的變化，這種變化主要體現在教學理念和教學知識要隨著經濟全球化不斷與時俱進[1]。為適應這種變化，高職工商管理從教學理念到教學內容和教學方式上都應該探索新的途徑。目前來說取得了一定的進步，例如教學方法上，為了適應時代變化，對教學模式進行了一定改進，引入新的教學方法。案例教學也是一種新的教學途徑，這種教學方式可以使學生得到切身體會和實踐，在對實際案例分析時加深對所學知識的應用，培養學生解決實際問題的能力。

一、案例教學在高職工商管理教學中的應用現狀

（一）實際效果難以保證

課堂教學時老師不好把握講授的案例類型、內容量和深度，部分成績好的學生領悟很快，能學以致用并進行更深層次的思考，但是部分成績差的同學會出現茫然，不知所措。比如說案例選擇時，學生的興趣點跟案例類型相關[2]。對于感興趣的學生，會積極跟著老師思路參與其中討論和思考，深入理解理論知識，甚至發現更多領域，形成自己的思想；但是對于不感興趣的學生來說，會產生一種沒有興趣，不想參與的心態，在課堂上做其他事情來打發時間，這會導致課堂教學效果難以保證。又比如，在課堂案例討論中，如果大部分學生都對案例感興趣，將可以極大調動課堂氣氛，達到事半功倍的效果，但是如果大部分學生都對案例不感興趣，將會出現學生參與課堂程度不高的現象，課堂氣氛調動不起來，將會事倍功半。

（二）學生參與度不高

學生積極參與案例討論分析是工商管理案例教學提升教學質量的關鍵。但是在高職院校中學生對于參與案例討論時存在以下一些問題：第一，高職院校學生普遍基礎較差，沒有養成積極學習的習慣，一直以來都是被動學習，導致討論過程更多是應付了事，甚至導致有時候出現冷場；二是教師選擇的案例不合適，例如低年級學生案例太難，高年級學生案例太簡單或者有些案例找不到相關背景資料，這些都會嚴重打擊學生學習興趣，使得學生參與度越來越低；第三，教師未能對案例討論進行有效組織，沒有針對性設置問題，甚至部分老師理解案例教學為舉例教學，不將案例和相關理論知識結合起來，不能給學生予以啟發，這樣結果可想而知。

（三）案例教學應用缺乏創新

案例教學在我國高校中推廣時間較短，應用于課堂教學中的案例較少，且許多案例都是從國外引進，由于東西方文化、制度和公司運營等方面存在的差異，這些案例可能并不完全適合我國國內市場環境，具有我國特殊和能適應市場環境的教學案例還較為缺乏。此外，大多數案例較為陳舊，主要涉及傳統行業，對新興行業例如互聯網行業、信息產業和電子商務等涉及較少，不利于培養學生解決最新專業問題。同時部分案例問題較為暴露，可供探討的余地較小。長期以來，我國高校大部分都只注重理論知識講解，老師也基本都是畢業于高校，沒有實際參與企事業單位工作的經歷，缺乏實踐經驗。由于自身局限性，部分老師對案例僅僅局限于講解，難以激發學生興趣，學生感到毫無新意，也就無法達到案例講解的效果。

二、案例教學在高職工商管理教學中的應用改進措施

（一）轉變思路提高學生參與度

案例是案例教學中最重要的要素，高職工商管理專業教師在教學前要重視案例的選擇，在案例選擇時要首先分析通透案例，弄懂案例中相關知識原理，并且選擇的案例要符合課堂預計教學內容，案例的選擇必須高度契合課堂主體。在案例設計階段，老師應該充分考慮學生們的興趣，并且讓學生參與其中，使學生成為主角。在課堂教學過程中，通過學生參與設計的案例進行教學分析，讓學生在自身實踐過程中加深對知識的理解，并進一步提高學習興趣。最后，案例的選擇一定要有真實性和代表性，真實性的案例能夠激發學生好奇心和探索欲，培養學生分析真實案例的能力，代表性的案例能夠有利于學生舉一反三，更深入了解所學專業[3]。

（二）及時應用新技術和理念

科學技術的發展不斷使我們的生活和學習更加方便，因此應該及時將相應新技術和理念引入到工商管理教學中去。比如使用多媒體和計算機技術，更加生動形象地展示出案例，方便老師和學生之間溝通。通過網絡平臺更加方便老師答疑和學生學習課上沒有及時弄懂的知識點，最終提升教學效果。通過各種新的教學模式，提升學生主動參與學習的積極性，最終提高教學效果。

（三）靈活應用案例教學

首先以學生為主導，選擇既能集合課堂知識，又是學生感興趣的內容為案例，同時還要兼顧不同學生之間差距，使案例既能滿足基礎較好同學的需求，同時基礎較差的同學也能有一定參與度，并且也能有一定收獲。老師跟學生之間應該以朋友相處，使學生在討論時能更加放得開。最后，注重將多種教學手段融合，例如多媒體技術、信息技術和案例教學等同時應用，加深學生對知識的理解。

三、總結

隨著教學改革的不斷進行，傳統教學方式有了很大改進，教學方法也呈現出多樣性。傳統教學方法中，老師作為課堂主體進行知識講解，學生被動接受知識，這種會導致學生不感興趣，學習效果難以保證。將案例教學引入到工商管理專業中，通過案例吸引學生興趣，在學生進行案例討論中，引出相應知識，加深學生對理論知識的認識和理解，對于提升教學質量具有重要意義。