框架理論視角下合肥“科技創(chuàng)新”城市形象建構(gòu)研究
——以《人民日?qǐng)?bào)》2017-2021年報(bào)道為例

○樂(lè)和晴 譚灝 宋佳

一、研究緣起與方法思路

伴隨著城市化的不斷發(fā)展，城市形象的塑造和傳播變得尤為重要，已成為城市軟實(shí)力的重要組成部分。2015 年，合肥提出了“大湖名城、創(chuàng)新高地”的城市發(fā)展新口號(hào)，以“科技創(chuàng)新”為總體方向的發(fā)展目標(biāo)正式確定。建構(gòu)與傳播合肥“科技創(chuàng)新”城市形象，有助于形成尊重知識(shí)、追求創(chuàng)新的良好氛圍，提升城市知名度，為引進(jìn)更多科創(chuàng)企業(yè)、投資做鋪墊。然而，媒介塑造的城市形象并不是城市客觀狀態(tài)的再現(xiàn)，而是經(jīng)過(guò)某種媒介框架作用后，對(duì)信息進(jìn)行選擇、凸顯與重組，來(lái)形成框架內(nèi)的公眾印象與受眾反映，從而加深受眾對(duì)城市的印象。在表現(xiàn)事實(shí)的特定方面時(shí)，框架理論關(guān)注事實(shí)自身特征的顯著性，通過(guò)架構(gòu)框架告訴受眾哪些方面是重要的，從而框定受眾的思考中心與范圍。

學(xué)者臧國(guó)仁將框架分為高、中、低三個(gè)層次，即“高層次指的是時(shí)間的抽象意義，或是主旨，通常難以辨識(shí)。中層次則由主要事件、歷史、先前事件、結(jié)果、影響、歸因以及評(píng)估等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，有些事件包含了所有上述環(huán)節(jié)。低層次指的是框架的表現(xiàn)形式，系由語(yǔ)言或符號(hào)組成，包括字、詞、句，以及由這些基礎(chǔ)語(yǔ)言所形成的修辭或比喻。”研究者在此基礎(chǔ)上，多采用內(nèi)容分析法對(duì)媒體報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行分析，從選定范圍的新聞文本入手，去探討媒介是如何通過(guò)符號(hào)的選擇與重組來(lái)建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的。《人民日?qǐng)?bào)》是中央級(jí)主流媒體，在社會(huì)各界具有極大影響力，其站在全國(guó)視角上，挖掘呈現(xiàn)各城市魅力，是城市形象宣傳的重要推手，《人民日?qǐng)?bào)》的傳播策略與文本建構(gòu)對(duì)于城市的形象宣傳具有顯著意義。故此，本研究即從三個(gè)結(jié)構(gòu)層次的框架來(lái)分析《人民日?qǐng)?bào)》在合肥“科技創(chuàng)新”城市形象建構(gòu)上發(fā)揮的作用。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與框架分析

本研究在人民日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“全文”為檢索項(xiàng)，“合肥”+“科技”/“創(chuàng)新”為檢索詞，選擇近五年的相關(guān)報(bào)道為研究樣本，篩選后得出《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報(bào)道的新聞文本共83 篇。2017 年報(bào)道數(shù)量達(dá)15 篇，2018年報(bào)道數(shù)量略有下降，但在2019年回彈至17 篇。2019 年合肥的科創(chuàng)實(shí)力突飛猛進(jìn)，與科技創(chuàng)新相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和成果成為《人民日?qǐng)?bào)》新聞報(bào)道的主題。2020年由于新冠肺炎疫情等其他因素的綜合影響，報(bào)道數(shù)量下降至13 篇，而在2021 年，量子科技、中國(guó)聲谷等科創(chuàng)成果耀眼全國(guó)，合肥的科創(chuàng)環(huán)境愈加優(yōu)渥，與合肥“科技創(chuàng)新”城市形象相關(guān)的報(bào)道數(shù)量激增，文本數(shù)量達(dá)到峰值，共有25篇，占據(jù)報(bào)道總量的近1/3。

《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞報(bào)道數(shù)量與宏觀政策指導(dǎo)及合肥自身的科技實(shí)力密切相關(guān)，契合“大湖名城，創(chuàng)新高地”的城市名片。報(bào)道形式多種多樣，消息、通訊、評(píng)論、特稿等體裁皆有運(yùn)用，報(bào)道選題角度新穎，涵蓋面廣，具有極強(qiáng)的時(shí)效性和指導(dǎo)意義。

（一）高層次結(jié)構(gòu)：新聞主題的建構(gòu)與呈現(xiàn)

高層次框架主要是通過(guò)新聞文本的標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)等表現(xiàn)文章主旨，回答了“這是什么”，即有關(guān)新聞主題的問(wèn)題，一定程度上反映了媒體的關(guān)注點(diǎn)、傾向性。

1.主題類目建構(gòu)

從合肥科技創(chuàng)新議題新聞的屬性出發(fā)，借鑒學(xué)者劉建明和胡鈺提出的科技新聞分類方法，進(jìn)行高層次框架的主題類目建構(gòu)。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，《人民日?qǐng)?bào)》有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報(bào)道內(nèi)容的主題框架主要包括：科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)成果、科創(chuàng)活動(dòng)和會(huì)議、科創(chuàng)名片、科創(chuàng)人才、科創(chuàng)項(xiàng)目、科創(chuàng)政策、科創(chuàng)環(huán)境這八大主題。

科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架，是指與合肥科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)相關(guān)的報(bào)道內(nèi)容，主要圍繞“芯屏汽合、集終生智”這八個(gè)字，聚焦合肥的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。科創(chuàng)成果框架，是指依托于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥科學(xué)島、中國(guó)科學(xué)院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等核心基地，合肥在科技創(chuàng)新領(lǐng)域作出的突出貢獻(xiàn)和豐碩成果。科創(chuàng)活動(dòng)和會(huì)議框架，是指合肥舉辦的多項(xiàng)與科技創(chuàng)新相關(guān)的活動(dòng)以及召開(kāi)的會(huì)議，如世界制造業(yè)大會(huì)、中國(guó)發(fā)展論壇等。科創(chuàng)名片框架，是指對(duì)合肥“大湖名城，創(chuàng)新高地”這一城市名片的集中宣傳。科創(chuàng)人才框架，是指合肥市有關(guān)人才落地這方面的一系列舉措及政策報(bào)道。科創(chuàng)項(xiàng)目框架即合肥即將或正在開(kāi)展的大型科技創(chuàng)新項(xiàng)目。科創(chuàng)政策框架，是指國(guó)家對(duì)于長(zhǎng)三角一體化中發(fā)揮好合肥力量的宏觀政策引領(lǐng)與指導(dǎo)。科創(chuàng)環(huán)境框架，是指新聞報(bào)道的內(nèi)容涵括科創(chuàng)人才、科創(chuàng)項(xiàng)目、科創(chuàng)成果等眾多方面，全方位、多角度地描摹合肥“科技創(chuàng)新”的城市形象。

2.主題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)成果、科創(chuàng)環(huán)境是報(bào)道焦點(diǎn)

如圖1 所示，2017 年至2021 年《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)于合肥“科技創(chuàng)新”城市形象報(bào)道的主題框架中，科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架居首要地位，其次是科創(chuàng)成果和科創(chuàng)環(huán)境框架，再次是科創(chuàng)政策框架，其余主題框架占比均未超過(guò)所有主題框架總和的10%。科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)框架與合肥高質(zhì)量制造業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，當(dāng)前合肥在“芯屏汽合、集終生智”領(lǐng)域取得突破，為合肥在這些領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展注入信心。科創(chuàng)成果框架位居第二說(shuō)明合肥近年取得的科創(chuàng)成果受到認(rèn)可，側(cè)面反映“創(chuàng)新高地”并不僅僅是一句口號(hào)，而是落到實(shí)處、辦了實(shí)事。科創(chuàng)環(huán)境框架位居第三，并在2021 年快速增長(zhǎng)，這背后說(shuō)明不論是產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目方面，還是政策、人才方面，合肥正在全力打造各方面出彩的創(chuàng)新之城。

圖1

（二）中層次結(jié)構(gòu)：新聞要素的強(qiáng)調(diào)與組合

1.新聞圖式結(jié)構(gòu)

荷蘭學(xué)者梵·迪克認(rèn)為，可以用新聞格局、語(yǔ)義宏觀結(jié)構(gòu)等專用概念來(lái)對(duì)新聞文本進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。新聞圖式是從宏觀結(jié)構(gòu)上對(duì)話語(yǔ)進(jìn)行考察，不同的話語(yǔ)在不同社會(huì)背景和文化中構(gòu)成的新聞圖式也會(huì)有所不同，梵·迪克也將這種圖式稱作“假設(shè)性新聞圖式結(jié)構(gòu)”。臧國(guó)仁對(duì)梵·迪克的假設(shè)性新聞圖式結(jié)構(gòu)進(jìn)行借鑒以后，提出了在其框架分析結(jié)構(gòu)中的中層次結(jié)構(gòu)，即：主要事件、歷史、先前事件、結(jié)果、影響、歸因、評(píng)估。臧國(guó)仁對(duì)中層次結(jié)構(gòu)圖式的分類，是分析出每篇報(bào)道的中心主題，將中心主題置于整個(gè)新聞事件的過(guò)程中，來(lái)判斷該篇報(bào)道屬于事件進(jìn)程中的哪部分結(jié)構(gòu)，從而明確新聞媒體如何對(duì)新聞事件進(jìn)行重新排序，得出結(jié)構(gòu)框架。據(jù)此，本研究將《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)合肥“科技創(chuàng)新”報(bào)道的層次進(jìn)行類目建構(gòu)，依次歸類到主要事件、歷史、先前事件、環(huán)節(jié)、結(jié)果、預(yù)測(cè)和評(píng)估當(dāng)中，以此來(lái)窺見(jiàn)在中層次結(jié)構(gòu)中，《人民日?qǐng)?bào)》是怎樣建構(gòu)中層次結(jié)構(gòu)圖式，從而來(lái)進(jìn)行框架架構(gòu)的。

主要事件：指有關(guān)合肥科技創(chuàng)新的核心內(nèi)容，以合肥為主體的科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，深入分析合肥的科創(chuàng)形象或以合肥為主體的科創(chuàng)政策等等歸類在此。歷史：引起合肥主要科創(chuàng)事件的間接原因，常作為新聞事件的背景出現(xiàn)。先前事件：引起合肥主要科創(chuàng)事件的直接原因，與之有聯(lián)系或可能造成其產(chǎn)生的背景或事件。環(huán)節(jié)：對(duì)合肥主要科創(chuàng)事件的具體敘述。結(jié)果：合肥主要科創(chuàng)事件引起的直接或間接效果。預(yù)測(cè)：記者進(jìn)行自主表達(dá)，或者引用其他個(gè)體的表達(dá)，對(duì)主要科創(chuàng)事件可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行表述或預(yù)測(cè)未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的事情。評(píng)估：記者進(jìn)行自主表達(dá)，或者引用其他個(gè)體的表達(dá)，對(duì)主要科創(chuàng)事件進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)或引導(dǎo)。

2.新聞報(bào)道結(jié)構(gòu)：“主要事件+環(huán)節(jié)”為基本框架

《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)合肥科技創(chuàng)新報(bào)道所呈現(xiàn)的各主體框架權(quán)重有所差異，涉及各主題框架的新聞文本圖式結(jié)構(gòu)范疇亦有所不同。結(jié)合以上數(shù)據(jù)，《人民日?qǐng)?bào)》在報(bào)道中保持著相對(duì)完整平衡的圖式范疇采用率，但也有所傾向。所有主題幾乎都使用了“主要事件”和“環(huán)節(jié)”圖式范疇。通過(guò)對(duì)報(bào)道結(jié)構(gòu)有選擇的“組裝”，以勾勒出《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)中層次結(jié)構(gòu)的主要框架圖式是以“主要事件+環(huán)節(jié)”為基礎(chǔ)，結(jié)合其他圖式范疇進(jìn)行報(bào)道。總體呈現(xiàn)出“主要事件”圖式場(chǎng)景構(gòu)建最多、重“環(huán)節(jié)”，輕“預(yù)測(cè)”、“評(píng)估”的特點(diǎn)，報(bào)道框架呈現(xiàn)形式多樣（見(jiàn)表1）。

值得注意的是，七大圖式結(jié)構(gòu)中“預(yù)測(cè)”、“評(píng)估”之所以使用率最少，是因?yàn)槠渖婕暗窖?qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜一蛞庖?jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行預(yù)測(cè)或解讀，具有多元性；同時(shí)由于合肥科技創(chuàng)新相關(guān)報(bào)道是涉及國(guó)家大政方針和現(xiàn)實(shí)發(fā)展境況的內(nèi)容，具有宏大性和專業(yè)性，因此《人民日?qǐng)?bào)》作為傳統(tǒng)紙媒更傾向于保持謹(jǐn)慎、中立的立場(chǎng)，同時(shí)接納多方意見(jiàn)，借用他人的話來(lái)做出結(jié)論或評(píng)估，盡量不讓報(bào)道帶有偏向，營(yíng)造出客觀中立的態(tài)度傾向。在“評(píng)估”上引用他人的話語(yǔ)時(shí)，多來(lái)自權(quán)威人士，也提升了媒體和該新聞報(bào)道的權(quán)威性，讓受眾更加信服。但從整體的報(bào)道傾向來(lái)看，《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)于合肥科技創(chuàng)新的態(tài)度青睞有加，負(fù)面或質(zhì)疑態(tài)度幾乎不存在。這一方面直觀反映媒體的立場(chǎng)，另一方面也從側(cè)面反映合肥科技創(chuàng)新的發(fā)展勢(shì)頭良好。

表1：《人民日?qǐng)?bào)》相關(guān)報(bào)道主題框架與新聞文本圖示范疇交叉分布

（三）低層次結(jié)構(gòu)：高頻詞匯與修辭手法

臧國(guó)仁認(rèn)為，低層次框架層面，框架是通過(guò)語(yǔ)言或符號(hào)來(lái)呈現(xiàn)的，注重對(duì)具體文本的分析。結(jié)合本研究實(shí)際情況，將低層次新聞框架的分析對(duì)象定位于新聞標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)以及正文所使用的詞匯和話語(yǔ)修辭風(fēng)格。

1.文本詞匯分析

利用Python 精準(zhǔn)分詞的算法程序?qū)?3 篇新聞文本建立語(yǔ)料庫(kù)，剔除文本中數(shù)字、符號(hào)、無(wú)意義詞匯等干擾項(xiàng)，最終得到10752個(gè)詞匯，其中出現(xiàn)頻次在100 次以上的共有57 個(gè)詞，最終選擇出現(xiàn)頻次排名前150名以內(nèi)的詞匯繪制詞云圖（見(jiàn)圖2）。

圖2

（1）用詞凸顯報(bào)道客觀性

從詞性角度而言，出現(xiàn)頻次前150 名的詞匯中，高頻詞性為名詞和動(dòng)詞，如發(fā)展、建設(shè)、量子、產(chǎn)業(yè)、改革等。《人民日?qǐng)?bào)》在報(bào)道有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的新聞時(shí)大量使用名詞和動(dòng)詞，較少使用形容性詞匯，注重從客觀、真實(shí)、中立的角度描寫合肥的科創(chuàng)實(shí)景，幫助讀者進(jìn)一步加深思考、聯(lián)想和記憶，避免了過(guò)于強(qiáng)烈的主觀認(rèn)識(shí)和情感色彩導(dǎo)致新聞事實(shí)失真和受眾心理反感的負(fù)面?zhèn)鞑バЧ?/p>

（2）圍繞“發(fā)展”建構(gòu)新聞文本

“發(fā)展”在所有新聞文本中出現(xiàn)了723 次，頻率最高，《人民日?qǐng)?bào)》在構(gòu)建以“發(fā)展”為內(nèi)核的新聞文本中，多從發(fā)展對(duì)象、發(fā)展主體以及發(fā)展方式三個(gè)角度展開(kāi)。發(fā)展對(duì)象即發(fā)展誰(shuí)，相關(guān)高頻詞匯包括量子、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)突出合肥“科技創(chuàng)新”的實(shí)力點(diǎn)。發(fā)展主題即誰(shuí)在發(fā)展，相關(guān)高頻詞匯包括安徽、合肥、國(guó)家、總書(shū)記，直觀看出合肥是大力推進(jìn)科技創(chuàng)新的主要發(fā)展主體，但國(guó)家頂層設(shè)計(jì)、政策落地等同樣發(fā)揮著巨大效能。創(chuàng)新、建設(shè)、科技點(diǎn)出了合肥發(fā)展的主要方式，展現(xiàn)合肥積極提高自身科創(chuàng)能力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的手段。

2.話語(yǔ)修辭分析

《人民日?qǐng)?bào)》有關(guān)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象的報(bào)道中軟新聞居多，硬新聞偏少，重點(diǎn)突出新聞文本的耐讀性；多選擇具有人情味的故事，著力在大發(fā)展中捕捉小細(xì)節(jié)，運(yùn)用比喻、擬人等多種修辭手法，向讀者推介合肥的科技創(chuàng)新名片，以期達(dá)到最佳傳播效果。例如《合肥躍升的神奇“密碼”》一文將合肥創(chuàng)新之路比作“勇毅者的‘馬拉松’”，將發(fā)展科技形容為“勒緊褲腰帶”，化用“一粒沙子”“一個(gè)聲音”“一塊芯片”的修辭手法，強(qiáng)調(diào)譜寫聚“沙”成“塔”的傳奇。

三、結(jié)論與反思

（一）精準(zhǔn)把握傳播核心，緊貼城市發(fā)展脈搏

《人民日?qǐng)?bào)》在建構(gòu)合肥“科技創(chuàng)新”城市形象時(shí)，將更多筆墨放置在科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)上，注重報(bào)道合肥科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)度，這與當(dāng)?shù)亍靶酒疗稀⒓K生智”等核心發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)緊密貼合，形成從政府到媒體的和諧傳播格局，擴(kuò)大城市形象的傳播效能，攜手共同推動(dòng)“皖美”創(chuàng)新成為“最靚名片”。

（二）官方信息與民間聲音并舉，淡化宣傳色彩

在塑造合肥“科技創(chuàng)新”城市形象上，《人民日?qǐng)?bào)》以當(dāng)?shù)毓俜叫畔橹鳎w現(xiàn)媒體對(duì)于信源可靠性、準(zhǔn)確性的重視，同時(shí)大量相關(guān)報(bào)道還糅合采訪了普通百姓、專家學(xué)者等各方意見(jiàn)觀點(diǎn)，避免生硬的政府宣傳色彩導(dǎo)致宣傳力量被削弱，潛移默化地引導(dǎo)讀者主動(dòng)認(rèn)可合肥“科創(chuàng)之城”的新形象，達(dá)到更好的傳播效果。

（三）采用多說(shuō)法傳遞信息，實(shí)施針對(duì)性傳播策略

《人民日?qǐng)?bào)》在塑造合肥“科技創(chuàng)新”城市形象時(shí)善于使用“多說(shuō)法”，在適當(dāng)重復(fù)的基礎(chǔ)上不斷更新相關(guān)信息，達(dá)到更好的傳播效果。《人民日?qǐng)?bào)》注重信息重復(fù)的頻率、強(qiáng)度和時(shí)距，避免重復(fù)過(guò)度引人不適，重復(fù)不足出現(xiàn)漏看的現(xiàn)象。同時(shí)“多說(shuō)”具有變化，對(duì)觀點(diǎn)和內(nèi)容從不同的角度和層面，運(yùn)用不同形式進(jìn)行多面的立體的傳遞，比如在關(guān)于科創(chuàng)名片的報(bào)道中，多次從環(huán)境、人才、產(chǎn)業(yè)、政策等多方面進(jìn)行全面呈現(xiàn)，帶給受眾更為立體的報(bào)道。

確立“科技創(chuàng)新”城市形象定位，是依據(jù)合肥城市特色與發(fā)展現(xiàn)狀而做出的長(zhǎng)期性、策略性決策，主流媒體的大力宣傳無(wú)疑對(duì)合肥城市形象建構(gòu)大有裨益。然而，在社交媒體盛行的時(shí)代，每個(gè)人都是一個(gè)靈活的傳播節(jié)點(diǎn)，如若能實(shí)現(xiàn)官方和民間聯(lián)動(dòng)傳播，將進(jìn)一步擴(kuò)大城市形象的宣傳效果。因此，除了繼續(xù)深化官方傳播外，還應(yīng)大力推動(dòng)“城市”與“個(gè)人”之間的日常交流，借助個(gè)體敘事的傳播力，持續(xù)調(diào)動(dòng)城市市民的參與積極性。此外，對(duì)于“科技創(chuàng)新”的宣傳策略也應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新思路，如建立一個(gè)城市形象IP，強(qiáng)化人們的記憶，繼而官方民間共振，大屏小屏共動(dòng)。未來(lái)合肥的城市形象內(nèi)涵也應(yīng)當(dāng)隨著文明的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展而不斷更新完善。不同的歷史時(shí)期，要有不同的傳播目標(biāo)和傳播重點(diǎn)。

[1]臧國(guó)仁.新聞媒體與消息來(lái)源— —媒介框架與真實(shí)建構(gòu)之論述[M].臺(tái)北：三民書(shū)局，1999.

[2]劉建明，胡鈺.科技新聞理論與寫作[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社，1998.

[3]馮·戴伊克.話語(yǔ) 心理 社會(huì)[M].北京：中華書(shū)局，1993.