淺論醫(yī)院工會如何做好職工思想政治工作

文/何海蘇，邵陽市中心醫(yī)院

思想政治工作是中國共產黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是進行所有工作的生命源泉，是進行社會主義精神文明建設的重要內容。醫(yī)院工會是基層職工與醫(yī)院黨委聯(lián)系的紐帶。工作人員由醫(yī)院職工選拔能夠代表職工利益，同時也能充分的利用優(yōu)勢開展各種形式的思想政治工，及時的發(fā)現存在的思想問題，并采取有效的措施。

1 當前醫(yī)療工會存在的問題

1.1 醫(yī)療工作的特殊性

治病救人是醫(yī)生天職，但在當前的醫(yī)療體制下，醫(yī)生幾乎每天都在加班，加之本來的工作任務就異常繁重，導致很多的醫(yī)生精力消耗太大以至于自己的身體都處于亞健康狀態(tài)。工作時間的不規(guī)律，精力的過度損耗，還要每天心系著患者身體健康的恢復，同時還要參與教學任務、科研研究及自身的深造等，甚至還包括子女上學及家庭瑣事，對思想政治工作根本就分身乏術。其次,醫(yī)院職工接受的教育比較好，有一定的參政議政能力，使得他們對一般的思想政治教育難以提起興趣。因此，需要工會的工作人員能夠貼近職工的工作和生活更加有針對性去解決思想政治的教育工作。

1.2 執(zhí)行力不足

說的多，做的少成為很多單位常見的對待思想政治教育工作態(tài)度，造成思想政治教育工作者的懈怠，依舊僅僅提出口號，制定不符合實際的工作計劃和工作流程，不想著創(chuàng)新工作方式，導致工作效率低效果還不明顯。只停留在形式的思想政治教育工作，根本滿足不了一個醫(yī)院的發(fā)展與管理要求。這就要求工會的工作人員能夠融入基層職工切實的了解到職工的實際需要，增加工作的實踐性，從而整體提升醫(yī)院在思想政治工作質量。

1.3 工作效率低

由于在科室備常用藥存在安全隱患且不符合相關規(guī)范而被取消，造成現在需要由外勤人員專門為患者取藥，但外勤人員不足，一個外勤人員往往需要同時向多個科室送藥，導致送達拖延時間久，應發(fā)就醫(yī)人員不滿降低醫(yī)院在社會的影響力。同時醫(yī)院的信息化建設滯后，網速低電腦配置落后醫(yī)院內部網絡系統(tǒng)不健全等造成信息交流不及時不完善從而降低工作效率。

1.4 醫(yī)院管理滯后, 工作創(chuàng)新不足

影響醫(yī)院正常工作的開展與運行的主要原因是醫(yī)院職工的素質，不同的職工工作量的差異、待遇的差異、所擔責任的差異等極易引起醫(yī)院職工心理不平衡，相互懷疑，信任不在。所以需要工會工作人員能夠在制定制度及指標時能夠從實際情況出發(fā)，充分考慮到各科室之間和科室內部的實際情況，多與科室交流，征求意見。

2 醫(yī)院工會做好職工思想政治工作的作用

2.1 增強人文關懷意識

隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院工會加強對臨床醫(yī)療工作者的人文關懷，從患者的利益角度出發(fā)，處理好患者和醫(yī)療工作人員的關系，增強患者和醫(yī)療工作人員的相互信任，減少甚至避免患者于醫(yī)療工作人員的糾紛，保障醫(yī)療工作的順利進行，構建一個和諧、美好的新時代醫(yī)療環(huán)境。

2.2 提高工作效率和質量

醫(yī)院工會協(xié)調各部門進行合理的人事安排以保證各個崗位人員及素質滿足醫(yī)院高效率的運作，加強思想政治工作提高醫(yī)療工作人員的素質，提升服務質量。使醫(yī)療人員在臨床治療的過程中能夠耐心的多與患者積極交流，了解更加全面的患者信息，避免一些未知的影響治療的因素。使患者的治療時間有效縮短，相應的治療費用也能節(jié)約很多，能夠提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。

2.3 提高醫(yī)院職工的責任意識

醫(yī)療糾紛的不斷發(fā)生，導致醫(yī)護人員與患者之間的關系愈發(fā)的緊張，出現患者對醫(yī)生的信任度降低，與此同時醫(yī)生增加對展開醫(yī)療工作的負擔，通過醫(yī)院工會的思想政治工作的展開能夠有效的緩解這一現象，提高自我保護意識明確自己的責任，放下治病救人的負擔更加投入進行醫(yī)療工作，能有效的避免不良事件，促進醫(yī)患關系和諧。

2.4 提升醫(yī)療水平和質量

一個醫(yī)院的醫(yī)療水平和質量是醫(yī)院立足治病救人的根本。醫(yī)院的水平體現在臨床技術、醫(yī)療設備等，而質量體現在整個醫(yī)院運行的方方面面，尤其是在服務質量方面，服務質量就與每個醫(yī)院職工的素質息息相關，而醫(yī)院工會的思想政治教育對醫(yī)院醫(yī)療水平和質量意義重大。

3 醫(yī)院工會采取的思想政治工作的措施

3.1 思想政治工作的正確性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在新的發(fā)展階段中，醫(yī)院工會必須積極轉變思想觀念，針對目前醫(yī)院所處的社會環(huán)境和醫(yī)院內部環(huán)境進行有效的思想政治工作。樹立以人為本的思想觀念，報以尊重理解的態(tài)度深入醫(yī)護人員之中了解醫(yī)護人員真正的需求，站在醫(yī)院職工的利益角度去考慮問題。同時醫(yī)院工會的思想工作人員能夠跟隨時代步伐對各種形勢變化協(xié)調自如，轉變思想政治工作的方式，使思想政治工作更加跟的上社會發(fā)展。在進行思想政治工作的工程中要大膽的創(chuàng)新，抓住工作的重點，在工作的內容和工作的方式上更加大膽勇于的突破陳規(guī)，使思想政治工作更加高效更加實用。

3.2 從實際出發(fā)轉變工作方式

摒棄說教式和原原本本的以文字的形式將黨的和政府的各項方針政策進行傳達的這種沒有時效性的醫(yī)院思想政治工作。醫(yī)院工會要想做好職工思想政治工作必須根據醫(yī)院實際發(fā)展情況,采取參與性和趣味性強的思想政治工作，并且思想政治工作采用隨機的職工覺得有興趣的思想政治工作方式，使思想政治工作發(fā)揮最大作用。把對職工的關心落實的職工的日常的工作和生活中，對特別困難的職工要加大幫助力度，進一步擴大醫(yī)院對每一個職工生病住院的醫(yī)療補助，加強對職工的身心疏導，改善職工的伙食，合理調整作息時間。

3.3 采用先進工作手段

當今網絡技術的飛速發(fā)展，醫(yī)院工會工作人員需要積極使用網絡技術，運用先進的工作技術通過建立工會的工作網站進行思想政治工作。開放多元化的交流平臺，與醫(yī)院職工形成密切交流及時了解到員工所產生的思想變化，有利于及時調整思想政治工作，其次，職工通過網絡平臺能夠提高參與學習的積極性，形成職工主動參與調整思想政治的方式與方向，主動承擔自己的責任與義務，形成全面參與學習思想政治工作中，既維護了職工的合法權益又達到了自我學習思想政治的目的。對思想政治工作目的的最大化有良好的促進作用。

3.4 工會思想政治工作科學化和常態(tài)化

醫(yī)院工會的工作人員需要自我學習提升自己，開辟新的思想政治工作方向和高效實用的工作方法。因此，醫(yī)院干部要加強黨委的學習，全面學習足夠的理論知識加上實地的調研，總結前人的工作經驗，讓思想政治工作與醫(yī)院的相關工作結合起來，有針對性的解決職工的思想政治工作。在學習的過程中結合自己的學習經驗，以及自己所采用的能讓自己接受的方式方法和周圍人的學習去大膽的創(chuàng)新，并付諸于實踐中，在實行的過程中要走進人群之中聽取各方的意見并及時調整思想政治工作的方向與方法。根據各方意見權衡利弊虛心采納有利醫(yī)院發(fā)展和管理建議。同時醫(yī)院工會工作人員還需要增強自我防范意識，有妥善處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴等突發(fā)事件的能力，全心全意的構建患者對醫(yī)生的信任及醫(yī)生用心治病值得患者信任的和諧的醫(yī)患關系，確保醫(yī)院整體醫(yī)療水平和質量的提升。

3.5 提高工會人員素質

醫(yī)院工會人員要讓廣大職工看到工會為自己辦實事、辦好事，關心醫(yī)院，愛護醫(yī)院，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅持勤儉辦院，自覺抵制不良風氣和極端個人主義思想的侵蝕, 時時處處用職業(yè)道德標準要求自己，真正發(fā)揮共暖人心、得人心、穩(wěn)人心的重要作用,才會堅定職工對黨、政府和醫(yī)院領導的信念。并且進行全面的思想政治工作保證自己有較高的素質，不僅要提高自己的思想政治素質，對于黨和國家的各項政策有充分的了解,培養(yǎng)高度的政治敏感性，在復雜的社會中能保持鮮明的政治立場，而且工會人員要學習相關的法律法規(guī)，保證在思想政治工作中能采取正確的工作方法，從而保證思想政治工作的有效性和有序性。

4 結束語

醫(yī)院工會想要做好思想政治工作就必須先自覺抵制不良風氣和極端的個人主義思想的侵蝕，再擺脫陳舊的、單一思想政治工作方式和方向，采取理論與實際相結合的方法走入到人群之中，切實的了解到廣大職工的真實需求，并針對性的去解決，而且在提出并踐行創(chuàng)新性的思想政治工作的同時要能夠積極采納眾人意見，并將有利于醫(yī)院的發(fā)展水平的提升的建議運用在思想政治工作的方向的調整上。增加各層次的溝通博采眾人意見共同促進醫(yī)院的發(fā)展，共建和諧的醫(yī)患關系。