電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險及防控策略

文/胡劼，黃山學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院

1 電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是指企業(yè)開展的各項商務(wù)活動都是運用了現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。即通過使用電子工具分享數(shù)據(jù)信息，使得公司內(nèi)部和外部之間實現(xiàn)了電子化的業(yè)務(wù)流程和管理信息系統(tǒng)，重塑了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的使用效率，比如生產(chǎn)、庫存、流通和資金等環(huán)節(jié)。由于因為我國的電子商務(wù)仍處于初始階段, 存在許多潛在的財務(wù)風(fēng)險, 我們必須識別并將風(fēng)險控制在合理范圍之內(nèi)。

2 電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險

2.1 籌資風(fēng)險

電子商務(wù)企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)這個大平臺有著傳統(tǒng)零售企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢，但同時面臨的籌資風(fēng)險依舊嚴(yán)峻。就目前看來，由于電子商務(wù)行業(yè)的進入門檻較低、市場競爭日益激烈等環(huán)境因素的影響，使得大部分電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)穩(wěn)健性不高，因此從銀行取得專門貸款的能力受到了一定程度上的限制；另一方面，由于我國目前電子商務(wù)融資市場的不健全和金融工具發(fā)展不完善等因素，在一定程度上給電子商務(wù)企業(yè)的籌資帶來了困難和問題，導(dǎo)致籌資成本高、籌資壓力大，因此融資風(fēng)險的增加就成為電子商務(wù)企業(yè)急需解決的難題。

2.2 投資風(fēng)險

企業(yè)的投資活動是公司對現(xiàn)在持有資金的一種使用方式，最終的目標(biāo)是為了獲得與風(fēng)險相匹配的報酬，只有進行投資才可以持續(xù)地發(fā)展生產(chǎn)力，因此，投資是必要手段，是實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)的方法。對于電子商務(wù)企業(yè)來說，投資風(fēng)險一方面由于復(fù)雜而又多變的外部環(huán)境，其中包括變化的宏觀經(jīng)濟政策和國際經(jīng)濟環(huán)境、不確定的消費者需求偏愛、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的革新和其他因素造成的；另一方面則是因為企業(yè)自身的戰(zhàn)略性失誤、經(jīng)營不善、投資失誤導(dǎo)致的。

2.3 經(jīng)營風(fēng)險

電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)銷售企業(yè)相比，可以節(jié)約實體門店的費用，因此在企業(yè)經(jīng)營中除了進貨、倉儲、物流費用之外，最大的一筆花銷就是網(wǎng)站的營銷推廣投入費用。近年來，當(dāng)搜索引擎關(guān)鍵字和網(wǎng)址導(dǎo)航站的廣告價格不斷上漲時，電子商務(wù)企業(yè)的營銷費用也隨之增加。但與此同時，就目前的市場行情來看，網(wǎng)站的廣告投入產(chǎn)出比是不均衡的，甚至可以說是非常低。事實上，在電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展過程中，較低的盈利水平時常出現(xiàn)，如成立了十多年的京東商城在艱難熬過多年虧損之后的今天才首度宣布盈利。由此可見，在電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理中，“高流量獲得成本”、“營銷額遠遠高于營銷成本”已然成為一種無奈的現(xiàn)實，當(dāng)盈利能力低成為一種常見的現(xiàn)狀，就會嚴(yán)重影響著電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

2.4 信用風(fēng)險

縱觀我國目前的電子商務(wù)市場，信用危機是時常發(fā)生的。一方面是由于網(wǎng)絡(luò)交易存在著自身的特殊性，因為互聯(lián)網(wǎng)使用的便利性而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交易可以不受時空地域的限制；另一方面是因為我國現(xiàn)行的法律法規(guī)政策對這類網(wǎng)絡(luò)虛擬交易的監(jiān)管還存在著很大的漏洞，因此給了企業(yè)鉆空子的機會，使得大量無良電商長期存在虛假商品的宣傳、過度包裝產(chǎn)品等，嚴(yán)重損害了消費者的權(quán)益。

3 電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制策略

3.1 加強建設(shè)融資籌資渠道

一方面需要建立健全社會的信用管理體系，建立電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營狀況評價體系和等級管理體系，讓金融機構(gòu)對電子商務(wù)企業(yè)的信譽、經(jīng)營狀況和等級等相關(guān)信息資料有一個判斷依據(jù)。另一方面企業(yè)需要做好長期和短期的財務(wù)規(guī)劃，合理預(yù)測未來資金的流向同時拓寬融資渠道，創(chuàng)新金融衍生品，為公司的發(fā)展注入新的資金源泉。

3.2 理性分析謹(jǐn)慎投資

投資作為企業(yè)一項重要的財務(wù)活動，其產(chǎn)生的結(jié)果嚴(yán)重影響到企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向。但是電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)下的投資環(huán)境充滿著不確定性，因此要理性地看待投資、謹(jǐn)慎評價投資項目。企業(yè)在投資前，需要盡可能地做到全面剖析、詳細地可行性分析和盈利能力預(yù)測，切不可隨意跟風(fēng)，肆意投資。

3.3 建立內(nèi)部控制制度

企業(yè)經(jīng)營管理的過程中不可避免的會產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的可能性，因此企業(yè)應(yīng)該加強員工對財務(wù)風(fēng)險的理解與認識，培養(yǎng)員工防范財務(wù)風(fēng)險的意識。一方面通過多種有效的方法手段，培養(yǎng)和強化員工對財務(wù)風(fēng)險的判斷能力、應(yīng)變能力和處理能力。另一方面要通過對現(xiàn)代化科學(xué)信息技術(shù)水平的利用不斷地建立完善企業(yè)內(nèi)部的控制系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的時效性和有用性，努力實現(xiàn)并做到企業(yè)管理的及時性、準(zhǔn)確性、謹(jǐn)慎性、有用性和全面性。

3.4 建設(shè)信用風(fēng)險管理體系

在互聯(lián)網(wǎng)購物中，消費者沒有辦法真實的觸碰到產(chǎn)品，實際的接觸也只能依賴商家提供的文字、圖片等相關(guān)數(shù)據(jù)以及根據(jù)購買過產(chǎn)品的消費者提供的歷史評價信息來了解產(chǎn)品的屬性和性能。因此，電子商務(wù)企業(yè)想要贏得良好的市場口碑和消費者的長期信任，就必須建立健全電子商務(wù)信用風(fēng)險管理體系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)，并自覺遵守誠實守信的原則，在網(wǎng)上及時提供真實可靠全面的信息和有質(zhì)量保障的商品并做到貨真價實，萬不可弄虛作假夸大產(chǎn)品的功能和效果，以此來欺瞞消費者。