大數據時代下的汽車營銷模式變革

傅瑩

（廣西電力職業技術學院，廣西 南寧 530007）

前言

當代社會，汽車營銷取得了優異成績，且表現出多元發展趨勢，集中體現在園區、超市等營銷上，逐步形成了汽車營銷模式。但傳統營銷模式過于狹隘、單一，無法滿足消費者需求。而大數據憑借自身數據采集、整合和分析等優勢，能夠對消費者愛好等進行詳細分析，形成最終營銷方案，對消費者進行針對性推薦，以此來增強消費者和營銷之間的黏合性，為企業創造更高的經濟效益。

一、大數據概述及其與汽車營銷之間的關系

所謂大數據，是在規定時間范圍內，運用常規軟件和工具對相關內容進行采集、管理的數據集合。隨著互聯網技術的快速發展，傳統數據已無法滿足人們對數據分析的需求，對數據信息的利用率較低，不利于經濟社會的發展。而大數據的多樣性、大量化、高速化特征恰恰突破了傳統數據分析的弊端。

從表層上看，大數據與汽車營銷之間關聯性并不大，數據更多的是豐富的信息與資料，并在長期發展過程中形成的一種技術和工具，在21世紀的今天對社會各個方面都產生了巨大的影響。而汽車營銷，簡單來說，是汽車經營與銷售的過程，在銷售過程中，人員需要對消費者的心理需求進行分析，并采取恰當的銷售方式，最終實現提高企業營業額的終極目標[1]。時代不同，汽車營銷對數據的需求也隨之產生變化，通過對消費者相關信息的收集、整理和分析，并滲透和引入一些社會心理學內容，能夠構建更為科學、合理的營銷方案，在企業與消費者之間建立良好的關系。再者，汽車營銷會通過廣告宣傳等形式，讓消費者對產品有一個更為全面、系統地評估和了解，而將大數據技術應用到汽車營銷過程中，能夠在雙方之間建立溝通平臺，優化和改進營銷模式，使得消費者能夠購買到預期、甚至超預期的產品，而企業在擴大自身知名度的同時，提高自身經濟效益。可見，大數據為汽車營銷帶來的優勢并不少，如若一味忽視對大數據技術的利用，勢必會阻礙自身營銷工作的發展。

二、大數據時代下汽車營銷模式的優化側路

（一）重視大數據管理

不同的時代、不同的環境，企業生存和發展途徑和策略都有所差別。大數據時代下，豐富的數據資源能夠為汽車營銷模式變革提供支持，通過豐富的數據資源，能夠準確定位目標市場需求。針對現有營銷模式看，了解消費者需求和預期至關重要，大數據恰好能夠為營銷人員提供這一幫助，且可以在短時間內提升自身品牌價值[2]。在實踐中，數據收集煩瑣、且難度大，因此要格外重視對大數據的管理，大數據建立在互聯網技術基礎之上，人員僅需要借助軟件工具提煉數據信息，并構建準確、完備的數據庫，有需要時便可從中進行提煉和獲取內容，為具體工作提供指導。如百度、騰訊、淘寶等，這些應用場景在我國都是非常具有代表性的，綜合來看，客戶評價較好，獲得了比較好的成績，其中百度是我們常用的工具，能夠為用戶答疑解惑，且操作流程方便、快捷，易被大眾接受，汽車營銷企業便可以此為基礎，從而獲取海量信息，為營銷策略的制定提供科學依據。

（二）優化營銷團隊

營銷團隊是營銷活動不可缺少的一部分，也是營銷效果的決定性因素。如若人員工作能力強、綜合素質高，自然銷售額就會理想，反之，很難達到理想的成績。因此大數據時代下，優化營銷團隊也是必然的，尤其是強化營銷人員大數據技術應用能力，讓營銷人員能夠從思想、觀念上認識到大數據的重要性，及其對營銷工作的積極意義，培養出更多既懂得大數據技術，又掌握營銷知識的專業型隊伍，提升全體營銷隊伍綜合素質[3]。同時，還要積極建立管理制度，根據實際情況制定完善的獎懲措施，對表現好、能力強的人員予以獎勵和表彰，反之，對表現不好的人員要進行適度的懲罰，在內部營造一種競爭氛圍，讓營銷人員能夠從自身出發，認真對待工作，更好地順應大數據時代的快節奏，主動更新自身知識儲備，并在實踐中積累更多實戰經驗。

（三）建立大數據銷售模型

與一般快消品不同，汽車價格高，加之消費群體龐大，故營銷人員在搜集數據時，需要與當地機構、相關企業保持聯系，才能夠確保收集到的數據信息更加精準與新鮮。為此，企業營銷企業要積極構建大數據銷售模型，通過模型，將信息變得更為具體、詳細，進一步把握消費者的習慣和需求。同時，還要積極舉辦互動活動，增強用戶對汽配的依賴度，如嗖嗖汽配作為互聯網時代的產物，雖然沒有提供直接交易活動，但營銷企業可以借助該平臺，組織各類投票活動，不僅能夠提高轉發量，還能夠樹立良好的口碑，為品牌形象的樹立提供支持。現如今人們收入水平整體提升，對汽車需求量逐年上漲，做好汽車營銷至關重要，只有不斷優化營銷模式，引領消費者消費導向，才能夠實現長足發展，立于不敗之地。

三、結論

根據上文所述，隨著信息技術高速發展，大數據時代已經到來，對我們的生活產生了深遠影響，汽車營銷與大數據之間存在非常密切的聯系，通過大數據技術，營銷人員能夠充分掌握消費者喜好和需求，并結合市場大環境具體情況，進行針對性營銷，從而提高汽車銷售的營業額。同時，大數據時代下，傳統汽車營銷模式已經無法滿足社會需求，且面臨著激烈的市場競爭，通過加強數據管理、優化營銷團隊，不斷提高自身營銷效益，實現提升自身綜合競爭力的目標。