基于微信公眾號互動的功能開發與設計

文/唐煜輝，深圳TCL數字技術有限公司惠州分公司

近些來隨著社會的不斷進步和科技的發展，微信的使用量也在不斷的攀升，繼而逐漸的有人創造出了微信公眾號，它不但能夠在一定程度上有效幫助各個商家對產品的推廣還能通過建立專屬公眾號來實現與他人的互動。并且在這個平臺里能夠隨時觀察到每個商家的圖文介紹是，為人們的生活帶來了極大的方便，所以為了能夠保證日后微信公眾號的順利運行，筆者也將對微信公眾號互動功能和開發設計進行簡要的探討。

1 目前微信公眾號平臺的主要發展現狀

1.1 客服類的公眾號平臺發展現狀

可以說微信公眾號是一個十分注重隱私的平臺，但凡是進行交流，所應用的交流方式都是較為隱秘的，并且每一個品牌上都能夠充分的利用這個特點來進行營銷，同時還能夠向淘寶購物或者是天貓購物這樣平臺提供相應的咨詢服務。目前各大品牌在進行運營的整個過程里一般是以兩種形式呈現，其中一種就是以服務系統為主，根據客戶需求，提供實際服務。另外一種就是能夠以互動的方式，使品牌形象得到有效的維護。所以能夠看出微信公眾平臺給客服類工作方面帶來了極大的方便，并且也促進了各大商業的進展。

1.2 公共服務類的公眾號平臺發展現狀

現在大多數行業中都會存在著一定的公共賬號，并且也獲得了微信方面的大力支持，同時隨著各種各樣公共賬號的入駐，使得微信公眾號地位也有了大幅度的提升。所以說在生活中的公共服務類行業中微信公眾號也是不容小覷的。

1.3 電子商務類的公眾號平臺發展現狀

在電子商務方面，也缺少不了微信公眾號的應用，并且在一般情況下將其大致分為兩種情況，其中一種主要就是指充分利用微信公眾號平臺將一些關于商品的消息或者是不確定的活動消息進行宣傳和推送，逐漸的引起大家的關注。另一種主要就是指能夠跟每個客戶進行交流，盡量能夠將流量進行訂單的轉化，從中獲取一定的經濟效益。

2 微信公眾號的互動功能開發和設計

2.1 微信公眾號知識問答功能開發和設計

假如在在開發知識問答這一模塊的時候，首先要能夠確保后臺和前端答題兩部分運行相一致，并且保證相關工作全面落實，使得獲取明顯效果。在進行知識問答的整個過程里，一般題型是以單選、多選以及問答題為主。所以在應用微信公眾號的整個過程當中，大多數人都可以依靠手機進行充分的交流，所以在進行相關的設計時必須要充分的考慮其手機的運行狀態。

2.1.1 在進行實際功能開發的過程里，一定要確保Questions表對相關題庫的創建以及管理,尤其是要確定好字段的類型以及字段的含義，將題目的序列字段設置成id、字段類型設置為int（8），AUT OINCREMEN；一般情況下會將單選或者是多選的字段類型設置成t ype，字段類型是屬于tinyint（1）；設計的題目內容字段主要是用ta g。其字段類型是char（255）；在末尾階段設置著正確答案的字段是answer，char為字段類型（10）；題目創建的時間字段類型為datetim e，其字段是create-time。

2.1.2 必須能夠確保answer表中所呈現的題目是有效的，并且要及時的將答題內容進行有效的記錄，無論結果是否正確，全部要將其計入，并且要將錯誤和正確的題分別計入錯誤題庫和正確題庫當中。

2.1.3 在最后設置的微信客戶端中，所呈現的狀態必須是開始答題—歷史成績—錯題回顧等環節，必須要確保整個流程的一個完整性。

2.2 微信公眾號照片墻功能開發和設計

從當前的形勢來看，在微信公眾號應用過程里，最為完善的就是照片墻系統，不但能夠將相應的圖片以及文字進行有效的錄入同時還能配帶相應的語音，既方便發送出去又方便進行管理，借助信息共享這種方式不但能夠實現多人交流的目標還能滿足互動的實際需求。通過對照片強的充分利用，將參與者的照片傳達到公眾號當中，這樣其他的參與者也會相繼的參與進來實現共同交流，像是類似微博等一樣的話題引起討論，但是與之相比此等流程要更簡單一些，同時還不會受到字數的局限性。

在具體應用過程里，讀者微信界面里要適當的進行照片上傳，同時在照片墻中找到適合的位置以及顯示的方式，同時還要對所選擇的照片進行放大的操作。另外要注意的就是在進行照片上傳之前必須要通過服務器照片處理機制對照片進行審核處理。同時在實際的設計和研發過程中，必須要及時的對微信所接收的圖片消息或者是其它相關消息進行集中綜合處理，保證處理機制以及應用效果達到最佳，同時也在一定程度上對微信公眾號中的圖片消息接口進行整合，同時也用相應的微信服務器處理相關的數據包，保證所上傳的數據是完全的符合標準的。照片處理的整個過程中還要根據相應的比例對照片進行縮小或者放大，之后再依次的重命名和保存,具體過程見下圖。

在整個測試過程當中，必須要學會充分的利用微信客戶端欣賞圖片，既要保證其實際需求所在，還要為其提供相應的PC端欣賞方法。

3 結束語

總而言之，隨著社會不斷的發展和進步，微信已經成為了人們生活中不可或缺的一部分，繼而為了能夠實現更多人的有效交流以及個人商業的發展，不斷的探討出了微信公眾號這個平臺，這個平臺發展完全已經成為了一種趨勢，并且發展前景是非常好的。但是據目前的情況來看依然是有所欠缺的，還需要進行不斷的完善以及功能的創新，從而為以后的微信軟件的開發和研討奠定堅實的基礎。