老年人投資理財，謹防騙子大打“親情牌”

陸岷峰

伴隨著我國社會經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，居民財富積累也是越來越多，特別是老年群體，擁有了一定積蓄和退休金，希望通過投資理財增加收入，讓自己的晚年生活有保障有品質(zhì)。于是，這個群體成為眾多金融機構(gòu)青睞的目標客戶，與此同時，卻也成了不少非法集資、詐騙犯罪實施的重點對象，因為老年人雖然有精力、有時間投資理財，但往往專業(yè)知識欠缺，信息獲取渠道狹窄，風險防范意識不強，且容易為高額回報所誘惑。

據(jù)統(tǒng)計，在涉及非法集資的受害人當中，老年投資者占一半以上。而上當受騙的這些老年投資人中，一半以上是被不法分子的“親情牌”所蒙騙。比如針對“空巢老人”的“溫情陷阱”，就是業(yè)務(wù)員提著水果和禮品登門拜訪，給老人削蘋果、做按摩、聊家常，安排免費體檢，關(guān)心日常生活，獲得老人信任后再推薦所謂理財產(chǎn)品;比如組織實地考察旅游，通過所謂宣講會和推介會增強迷惑性，大肆蒙騙老年人;比如假借慈善、扶貧、創(chuàng)新、新農(nóng)村建設(shè)、軍民融合等名義，扭曲國家有關(guān)政策，進行非法集資，老年人往往容易放松警惕而受騙。

老年人之所以成為投資理財騙局中上當最多的人群，除了自身客觀原因，來自家庭和社會關(guān)懷的不足是一個重要因素。國家老齡委公布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國城鄉(xiāng)老年家庭空巢率已近50%，有的大中城市甚至達到70%。長期和兒女分開或者被親人疏忽，造成老人的情感饑渴，他們希望交流和被關(guān)懷的心理訴求很難得到滿足，一些兒女覺得“自己說話父母聽不進去”，某種程度上也是交流不足造成的。一些老年人在推銷人員那里獲得了表面上的尊重與呵護，特別容易降低對風險的警惕性。另外，還有一些老年人長期與社會脫離，把理財、投資等行為當作與社會發(fā)生有效聯(lián)系的一種方式，但因為知識和認知能力不足，給詐騙分子鉆了空子。

筆者認為，應(yīng)該從四個維度來豐富老年人的生活，增強生活的社會粘度，主動打好“親情牌”，引導(dǎo)老年人科學(xué)投資，健康生活。

一是家人要盡孝盡責增親情。最容易被騙子“親情”蒙騙的老年人，主要是為孤寡老人或家庭關(guān)系不太和諧的，他們迫切需要感情上的慰藉。因此，騙子從送雞蛋開始到主動上門幫助老人搞衛(wèi)生、洗衣服等，家政服務(wù)做的比親生子女還要好，對自己的稱謂比子女們叫的還要甜，使老年人在騙子“設(shè)身處地”為自己安排投資計劃時無任何防備心理。

因此，作為子女，首先要在生活上對老人多關(guān)心，精神上多交心。有些老年人投資并不是為了賺多少錢，而是為了打發(fā)時間，想找點事干，他們把投資理財行為當作與社會發(fā)生有效聯(lián)系的一種方式。溫馨和諧的家庭對老年人的投資行為影響很大。

其次，經(jīng)濟上要多用心。有些老年人看到自己子女經(jīng)濟負擔較重，希望自己通過投資理財掙錢，不給子女增加負擔甚至對子女有些支持，結(jié)果卻落入騙子陷阱。因此，子女不僅不要“啃老”，還要盡到贍養(yǎng)責任，不能讓老年人過多為家庭再承擔經(jīng)濟責任。

第三，引導(dǎo)上要有足夠耐心。有些老年人相對較為固執(zhí)，對自己的投資理財行為甚至很偏激，認為絕對科學(xué)、安全，對子女的勸導(dǎo)可能根本聽不下去，甚至還瞞著子女進行投資。因此，子女在這方面的勸導(dǎo)一定要有耐心，花再多時間、精力都是值得的。

第四，失敗后要有包容心。對于投資理財失敗的老年人，子女不要過多責怪，而要支持他依法維權(quán)，做好思想工作;要以案動情，勸導(dǎo)今后不再犯類似的錯誤。

總之，子女們要盡量多陪伴老人，常回家看看，多和他們溝通交流，要了解他們的擔心，關(guān)注他們的風險承受能力;多向他們普及理財知識，增強風險范防意識;勸告他們別貪“小便宜”，不要參加那些所謂的免費活動，讓老年人學(xué)會理財、安全理財，為他們辨別“地雷”、掃除“陷阱”，安享晚年。

二是金融機構(gòu)主動作為送親情。持牌金融機構(gòu)應(yīng)該主動承擔承擔社會責任，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的老年投資人送政策、送知識、送親情服務(wù)，對當前多樣化的投資產(chǎn)品的風險性要進行充分的揭示;要通過形式多樣、具體生動、易于接受的案例，讓老年投資人增加對投資風險的敬畏;要開展投資理財咨詢公益或自愿者服務(wù)活動，讓老年投資人投資有渠道，特別要緊貼老年人的投資心理，多開展一對一的親情式服務(wù);要提高智能化投資理財咨詢水平，老年投資人一般對個人的投資信息保密性要求特別高，有時還較主觀，不希望別人知道或干預(yù)較多，因此，智能化投資設(shè)備可以滿足這部分老年投資人的需求。

三是社會組織機構(gòu)多組織活動保親情。社區(qū)機構(gòu)是老年人最主要的組織管理機構(gòu)，應(yīng)該針對老年人開展豐富多樣的活動，讓老年人感到社會的溫度;多請經(jīng)濟、金融專家給老年人講述金融基礎(chǔ)知識、投資技巧;充分利用好老年大學(xué)等陣地，積極傳播社會正能量。相關(guān)社會機構(gòu)可以對所轄區(qū)域老年人進行分類管理，關(guān)注重點人群，對于無子無女的予以重點關(guān)照，要積極運用社會力量如老年人服務(wù)自愿者等給予生活上的幫助，進行投資理財方面的引導(dǎo)。

四是豐富自己生活遠離假親情。老年投資人要克服貪念心魔，對投資回報不能只盯著收益率高低，更重要的是要關(guān)注投資項目的風險大小，要將風險放在第一位;對各種投資理財經(jīng)理要認真甄別，世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，對于過度熱情的無持牌金融機構(gòu)背景的所謂理財經(jīng)理、理財專家的服務(wù)要謹慎對待，對施以小恩小惠要關(guān)注其背后的目的，要分情其熱情服務(wù)的動機;要提高分辨真假親情服務(wù)的能力，在投資決策前，要多和子女溝通交流，多方求證理財經(jīng)理的人品、背景等，謹防被假親情所蒙蔽。