包晶
(南陽師范學院圖書館,河南南陽 473061)
現如今,大數據已經滲透到人們生活、工作和學習的方方面面,如電子賬單、電子課件、云儲存等,這些都是大數據時代的產物。具體到圖書館管理中,特別是大型的圖書館,傳統的圖書資料管理模式已經不能夠滿足現代化圖書資料管理的需求,在大數據背景下,如何改革圖書館資料管理方法,提高圖書資料管理的信息化水平,進而更好地為讀者提供便捷、高效的服務成為現代化圖書館建設的關鍵。
傳統的圖書館的圖書資料管理方式比較保守,所有的圖書資料采用書面賬目的形式進行管理,而且圖書品類、數量不能夠完全的對讀者開放,圖書館的各類圖書資料的信息共享性較差。而且對于讀者來說,面對眾多的圖書資料,在短時間內不能夠迅速篩選,這就導致很多圖書資源不能夠呈現給讀者,造成圖書資源的浪費。而對于大數據時代快速發展的當下,人們對于信息的便捷性和共享性的需求越來越高,傳統封閉式的圖書資料管理方法亟待解決。
傳統的圖書資料管理模式,讀者對于圖書的選擇主要是依據自身的需求,自主進行圖書篩選,圖書館處于一種被動服務的狀態中。具體來說,圖書館為讀者提供的服務停留在圖書借還、新書發布等,也就是說圖書館對于讀者的個人喜好、圖書需求了解不夠透徹,提供的圖書服務過于單一,不利于滿足讀者的多樣化服務的需求。而大數據信息技術,能夠結合圖書館的讀者建立讀者檔案,進而通過讀者以往的圖書購買、借還需求,進行大數據篩選,提供多元化、個性化的圖書服務,更有利于完善圖書館服務,變被動為主動。
現如今,電子圖書受到了越來越多讀者的喜愛,特別是網絡小說、電子教材等電子圖書資源,越來越多的讀者使用電子信息技術手段進行圖書閱讀,這就導致傳統的圖書館的讀者規模逐漸縮小,不利于傳統圖書館的穩定經營。再加上當當網、京東圖書等電子商務平臺的迅速發展,這些都要求傳統的圖書館必須要盡快建立和完善信息化的圖書資料管理模式,進而盡快地適應現代化圖書市場的競爭。
從當前大多數圖書館的圖書資料管理信息庫的建設情況來看,還存在以下幾個方面的問題。
一是,圖書資料共享數據庫實現困難。從當前大多數圖書館已經建立的圖書資料數據庫來看,其主要是局域內部的圖書資源共享,并沒有實現聯機檢索信息功能,特別是一些新上市的圖書資源,不能夠及時地在信息平臺中上架,圖書數據庫的資料內容過于陳舊,資源共享內容對讀者的吸引力不高。
二是,數據庫系統功能不夠完善。通常來說,圖書館的圖書資料管理系統中,主要是針對圖書科目、字數、作家等品類的查詢功能,從功能分類上不夠細致,另外圖書資料管理系統中,對于部分精品、珍藏圖書的用戶權限開放性不足,也影響了一些優秀圖書資源的利用,不利于吸引讀者的購買力。
三是,圖書資料數據庫缺乏安全體系建設。從當前的圖書資料數據庫的安全性建設上來看,圖書館會員、圖書館藏等信息存在較大的信息泄露問題,數據庫安全問題亟待解決。
一方面,圖書資料信息化匹配不對稱。在圖書館信息化資料管理改革的初級階段,大多數的圖書館仍然采用傳統的圖書資料管理方式,這就導致在進行圖書資料信息錄入的過程中,容易存一些遺漏、品名錯誤等操作問題,導致信息數據庫資料與實際資料內容不對稱,不利于信息數據庫管理的準確性。
另一方面,信息管理手段缺乏創新。從信息管理手段上來看,主要還是對新書上新推廣宣傳、圖書促銷等管理手段,并沒有充分的借助互聯網信息技術,開展一些網絡促銷活動,不利于信息化環境下的圖書市場競爭力的提高。
在圖書資料信息化管理改革的過渡階段,圖書館對于信息化專業人才的需求也越來越緊迫,從當前圖書資料管理人才的實際問題上來看,主要表現如下所示。
首先,圖書資料管理員專業水平參差不齊?,F如今,很多圖書資料管理員并非管理專業人才,從學歷層次、專業水平上存在較大的差異性,特別是一些工作經驗豐富的資深管理員,信息技術水平不高,無法獨自應對圖書資料數據化、信息化的管理工作,這就導致圖書資料信息化管理工作效率較低。
其次,圖書資料管理員綜合素質有待提高。大數據時代下的圖書資料管理員與傳統的圖書資料管理員不同,其對于管理工作的要求也越來越高。不僅要完成傳統的圖書資料的分類、統計和采購,還要將各類圖書資料錄入到數據庫平臺中,完善不同圖書資料的詳細信息,可以說,大數據對圖書資料管理員提出了更好的工作需求,另外,還需要電子商務、市場營銷等專業的復合型人才,圖書資料管理員綜合素養的問題越來越突出。
在原有的圖書資料數據庫建立的基礎之上,還應該從以下幾個方面對圖書資料信息庫系統進行完善。
一要,完善圖書資料共享數據體系。為了更好地滿足讀者對圖書資料多樣化、多元化的閱讀需求,在進行圖書資料信息化管理過程中,在確保現有圖書資源的基礎上,與其他圖書館或者通過電子圖書系統,引進一些優秀的圖書作品,以電子圖書的形式滿足讀者的需求,同時對于圖書館現有的圖書資料,實現“電子圖書+紙質圖書”共存,借鑒當當網和京東圖書等圖書資料信息管理模式。
二要,完善信息化服務功能。在確保各類圖書資料準確性的基礎之上,對讀者進行等級分類,設置普通用戶、會員用戶和貴賓用戶,推出個性化、差異化的圖書資料管理服務,采取定向推送和大眾推送的圖書資料管理模式,對于部分珍藏圖書科目,可以采用半開放的管理模式,提高對普通讀者的吸引力。
三要,建立圖書資料安全管理體系。設置用戶密碼和用戶權限,保護用戶的基本隱私,同時建立圖書數據庫防火墻,避免受到網絡入侵,確保綠色的圖書資料管理氛圍。
首先,樹立科學的信息管理意識。在新形勢下圖書資料管理方法必須要及時地轉變,具體來說,在圖書資料的整理階段,精細化圖書分類,并詳細核對圖書資料信息,確保整理和錄入階段的準確性,同時,強調圖書資料管理的各個流程的規范性,避免發生圖書資料與信息數據不匹配的問題。對于某個管理流程和環節出現的錯誤,制定嚴格的處罰措施,引起各管理環節的重視。
其次,靈活轉變多樣化的管理手段。在確保傳統的圖書資料管理的基礎之上,可以積極的借鑒一些信息化管理手段,特別是對于一些新上市或者庫存圖書資料,可以引入讀書日、讀書月活動,大力推送和宣傳部分書籍,為讀者篩選圖書資料,進而達到消化圖書庫存、提高新書銷量的目的。
最后,積極的借鑒國外先進的圖書資料信息化管理手段。引進國外先進的服務理念,在確保傳統圖書資料管理功能的前提下,注重對讀者人性和管理服務,如進一步簡化服務距離,實現讀者直接面對面的人機交互服務,讓讀者自己管理圖書資料,不僅可以節省人力資源,而且也更加便捷和人性化。
第一,加強圖書資料管理員的信息化管理專項培訓。對于圖書館的圖書資料管理員應該根據配置的圖書數據庫系統,對管理人員進行相關的專業化培訓。具體來說,培訓內容應該包括電子平臺系統操作、電子商務、市場營銷以及辦公自動化等,同時還要增加關于大數據相關的報告分析,明確大數據時代的發展趨勢,并積極的聘請一些法學、電子商務、網絡設計以及市場營銷專業的人才,滿足圖書館行業市場對復合型人才的需求,更好地確保圖書管理員能夠提高圖書資料信息化管理的需求。
第二,積極邀請國內外專業的圖書資料管理專家指導。特別是對于剛剛建立信息化圖書資料管理平臺的圖書館,可以邀請一些行業專家對現有的圖書館數據庫進行指導,并提出一些圖書資料信息化管理的新方法、新理念,進一步規范圖書資料信息化管理的流程。
通過論述可以看出,在當前大數據迅速發展的背景下,圖書資料管理提出了較高的要求。對于圖書館的信息化管理來說,圖書資料管理非常關鍵,也是圖書館實現信息化建設的核心問題,這就需要圖書資料管理實現信息化的過程中,加強對圖書館信息數據庫體系的建設,完善信息服務功能、安全系統,并嚴格制定和規范圖書資料信息化管理的流程,促使圖書資料管理員能夠認識到圖書資料信息化管理的重要性,不斷提高自身的專業管理水平。總之,在大數據時代下,圖書資料管理必須要轉變傳統的管理模式,盡快適應時代的發展步伐。