高校圖書館數字閱讀服務現狀與改革對策

王樹星

（淮陰師范學院圖書館，江蘇淮安 223000）

圖書館對于師生來說有著非常重要的意義，不僅能夠在這里獲取更多的知識，還能夠進行學術上的交流，不斷提高自己的能力。近幾年來，高校圖書館為了緊跟時代發展的步伐，開始引入數字閱讀服務，讓學校師生能夠獲得全新的閱讀體驗，在圖書館內查閱資料，借閱圖書也變得越來越方便，但目前數字閱讀仍處在發展初級階段，還有很多工作需要完善。

1 數字閱讀服務走進高校圖書館的背景

數字閱讀既包括閱讀內容的數字化，也包括閱讀形式的數字化，主要是利用電子書、雜志、網頁等形式來儲存閱讀的內容，并根據數字終端載體來展示這些內容，目前主要是通過電腦和手機等來完成閱讀。和傳統的閱讀方式相比，數字閱讀更方便，內容也更豐富。

目前數字閱讀已經得到了廣大人民群眾的推崇，不僅創新了人們的閱讀方式，也開闊了人們的視野，讓人們能夠用先進的科學技術來切實感受到知識的魅力。現在已經有地區開始利用增強現實技術和虛擬現實技術來根據書中所描述的內容為人們呈現出3D 視覺體驗，讓讀者能夠更直觀地感受到書中的景觀；也有地區開發了語音閱讀服務，讓讀者能夠通過傾聽來了解書中的所有內容。前年曾舉辦了中國數字閱讀大會，在調查中顯示，截止到2016年年底，我國利用數字閱讀的人數已經超過了3 億，比前一年增長了近12%，而在這些用戶中，“90 后”占主要地位，其次是“80 后”。

2 數字閱讀的發展趨勢和圖書館的主要角色

在杭州舉辦的中國數字閱讀大會中顯示，我國利用數字閱讀的人數已經超過3 億人，其中“90 后”用戶占比最高；我國使用手機電子閱讀器閱讀的人數正在逐年增加，國民數字化的閱讀方式也在急速的增長。截止到2015年，我國的人均電子閱讀量已超過3 本，成年人每天利用手機閱讀的時間超過1h，人均每天微信閱讀時間超過20min 等等，由此可見，數字閱讀已成為我國閱讀的主要發展方向，對于年輕人來說，這更是一種值得推崇的閱讀方式，也將成為推動互聯網發展的重要力量。

雖然數字閱讀已經得到了廣泛的應用，但閱讀內容的質量卻存在著很大的差異。中國新聞出版社研究院的院長曾指出，數字化閱讀的發展趨勢越來越快，人們利用手機來閱讀的時間逐漸延長，數字閱讀方式已經遠遠超過了傳統的閱讀方式，但閱讀內容的質量卻沒有很大的改變。調查研究顯示，目前我國數字化閱讀的平均年齡在18～30 周歲，大多都是高校學生和年輕的職工人員，尤其是近幾年來互聯網的快速發展，數字閱讀就是最主要的閱讀方式。

3 高校圖書館的數字閱讀服務現狀

3.1 數字圖書館的平臺建設

經過幾年的發展，我國很多高等院校的數字圖書館也已經建成并開始投入使用。互聯網快速的發展，移動圖書館也開始發展，全國很多高校的數字圖書館系統已經和公共互聯網平臺或社區建立了聯系，并積極通過微博、微信等平臺來傳遞消息。目前，我國已經形成了初步的高校圖書館數字服務平臺，不僅包括數字圖書館，還包括了移動圖書館和虛擬社區等平臺。有超過90%的學校建立了數字圖書館，其中還有一部分學校開始探索虛擬社區在圖書館中的服務應用。武漢大學的圖書館建設就積極借鑒了微博等網絡平臺來開展服務，搭建了社區網絡，讓學生們能夠更方便的溝通和交流。高校圖書館數字閱讀服務雖然給人們帶來了很大的便利，但其中也存在著一些問題，如普及程度不足、 服務功能仍不夠完善以及對于大數據等新興技術的應用還不夠熟練等等。

3.2 數字資源的建設

美國相關研究部曾在2013年對大學的圖書館進行過統一調查，發現圖書館的館藏資料正在由紙質版向數字化轉變，等級越高的大學圖書館數字化程度就越高。在最近幾年里，數字化得到了高速的發展，高校圖書館的信息資源也變得越來越豐富。

在圖書館數字資源的發展中，數字資源的購置成本要遠低于紙質資源，因此圖書館內的資源開始向數字資源的方向轉變。截至2015年，清華大學圖書館購置文獻的經費中，電子資源經費占到了65%，而這其中又有80%是用于購買國外數據庫。在圖書館資源比例方面，大部分高校圖書館的數字資源所占比例都較高，紙質資源購入數越來越少。目前我國的中文數據庫主要是以知網和萬方數據資源系統為主，涵蓋了國內大部分的中文數字和資料。外文數據庫也在不斷地豐富，幾乎涵蓋了各個學科領域，還有一些高校圖書館根據自身的特色建立了自己的數據庫。總體來看，我國高校圖書館的數據資源越來越豐富，但仍以文本資源為主，多媒體資源還比較匱乏。

3.3 數字閱讀

建立數字資源的最主要的目的是為了方便用戶來查詢資料，在我國高校的數字圖書館建設中，也開始越來越注重系統的建設，數字建設主要集中在閱讀領域，主要是以用戶為主，通過先進的科學技術來豐富服務形式，從而不斷提高用戶的滿意程度。目前有很多高校的圖書館已經實現了電子資源用戶和導航的整合，建立了更全面、方便的平臺和數據庫，目前高校移動圖書館的普及程度越來越高，其中主要是以應用軟件和瀏覽器等形式來為用戶提供服務。

我國的高校圖書館數字閱讀發展態勢良好，截止到2015年，我國最受歡迎的中文數據庫是知網，除此之外還有中國人民大學的論文庫、萬方數據庫等，在外文數據庫中，各學科分類所占比例差距較小，但其中占比最高的還是藝術類。

通過這些可以看出來，我國的高校圖書館已經能夠成功地開展數字閱讀，但很多學校的數字閱讀服務方式仍比較簡單，服務水平較低，要想獲得更快的發展就必須要積極進行創新，提高重視程度。

4 高校圖書館發展數字閱讀的思考

雖然目前我國高校圖書館的數字閱讀發展已經取得了不錯的成果，但是在社會的不斷變化中，它也必須不斷地改變以適應發展的需求。

4.1 數字閱讀的比重增加

在互聯網快速發展的時代下，社會的各個方面都有互聯網的影子，人和人之間、人和信息之間以及人和各種服務之間的關系都發生了一定的改變，互聯網的發展催生了數字閱讀服務，近年來，國內外的調查都顯示，數字閱讀正在快速地發展，越來越多的數字化內容開始和社會中的主流文化相結合，數字閱讀也從單純地聽發展為視聽結合的新型模式，人們接受文化信息的方式越來越豐富。

4.2 年輕人為主要用戶，也要發展其他群體

2016年我國互聯網信息中心發布調查信息顯示，我國的網民結構主要是以10～39 歲的人群為主，這其中占比最高的是18～29 歲的人群，而在總體的數字化閱讀人群中，中老年人群所在比例較低。高校的圖書館主要是面對學校的師生，其中大部分人群是青年，學校的圖書館能夠及時利用信息化管理平臺根據師生的實際需求來進行調整，讓他們獲得更方便快捷的服務，提高自身的社會影響力。

4.3 數字服務技術要緊跟時代發展步伐

高校圖書館要不斷提高自身的服務水平，及時利用先進的技術來優化信息平臺，也要充分利用互聯網技術來發展數字閱讀服務。

（1）要大力發展數字圖書館系統。互聯網正在快速地發展，我國的移動數據用戶也在不斷地提高，使用手機上網的人數已經高達93%，因此高校的圖書館系統就可以利用這一服務方式來滿足人們的不同需求，建立智能移動化的服務終端，讓人們能夠隨時隨地地進行閱讀。

（2）在普及數字閱讀的同時還應該提高自身的服務水平，要應用先進的技術將各種數字資源進行整合，建立起一個比較完善的資源檢索系統，讓用戶能夠更方便地進行信息的查詢和閱讀，以在大數據高速發展的時代為用戶提供更精準的服務，滿足用戶的不同需求。

（3）要積極利用先進的技術來提高自身的服務水平，現在3D 投影、虛擬現實等技術正在快速地發展，高校圖書館就可以充分利用這種形式為用戶提供超越紙質閱讀的體驗，讓用戶能夠真實地體會到書中的情境，來更好的理解其中的內涵。

4.4 深化數字化閱讀內容

除了要完善自身的服務內容，還應該對傳統資源進行信息化處理，加強信息資源的挖掘和組合，來滿足用戶的更高層次需求。目前數字化閱讀正在向著更深度發展，因此高校圖書館就可以發揮自身的優勢，繼續發展數字，閱讀服務，學校可以利用公共網絡信息平臺來對資源進行整合，也可以利用新興的虛擬技術等來和數據資料進行融合，給人們提供更立體的數字閱讀體驗。

4.5 數字閱讀服務多元化發展

高校圖書館通過數字平臺等服務方式來提供更方便快捷的服務，提高用戶的滿意程度，讓用戶能夠有更多渠道來獲取信息。另外要拓展移動閱讀服務，這一服務的開展能夠收獲大量的人群，提高自身的社會影響力。除此之外，還應該向社會不斷普及社會化的閱讀服務，通過互聯網，用戶能夠及時地和他人進行互動，宣傳有意義的書籍知識等。

4.6 提高協同服務水平

高校圖書館只靠自身的發展是難以獲得更多資源的，因此必須要和其他部門相互協同發展，應該利用自身的技術優勢來完善內部設施建設，高校之間也可以進行合作，通過互聯網和數據庫等來進行文獻的傳遞和信息的交流等，讓學生和教師能夠通過一個平臺找尋到更多有價值的信息。同時學校內部的行政部門也可以和書籍出版機構和信息傳播機構等來展開數字閱讀服務的宣傳和推廣，讓更多的人來了解到這一新型的閱讀方式。

5 結語

綜上所述，在不斷的發展中，高校圖書館的數字閱讀服務已經有了很好的趨勢，讓人們獲得知識的同時也創新了閱讀的方式，改變了人們的習慣，對于未來的學習生活也能夠產生重要的影響。為了能夠始終保持這一優勢，高校圖書館必須要充分利用自身的資源，以科學技術發展為基礎進行創新和改革，為全校師生創造更好的讀書體驗。