基于物流業發展為導向的精準就業指導?

朱秀玉

摘 要：當前我國高職院校物流人才培養存在“供”與“需”不平衡現象，使得整體高職院校物流人才培養效果不理想，存在就業困難的形勢。因此在對高校院校物流人才培養現狀及問題進行分析的基礎上，提出精準就業指導思路，以企業需求為導向，確立明晰的高素質人才培養目標，并基于該層次物流人才所應具備的專業核心能力，展開于本位教育的創新型應用型物流人才培養改革，并提出了相應的思路框架和實施內容。

關鍵詞：物流人才;就業選擇;職場生活;精準就業指導

一、引言

我國電商物流管理混亂，在信息化、自動化等方面落后于國外先進水平，表面上是觀念和知識上的差距，實質上是我國物流綜合性人才缺乏造成的。在當今我國的物流人員自身素質的問題給客戶以及電商物流企業本身帶來了經濟效益和社會效益的雙重影響。作為物流專業的學生除了需要扎實的物流理論知識外，實踐經驗也很重要。廣州某家物流快遞企業的一位高層管理者曾經招聘過一批物流專業的畢業生，但是沒過試用期就辭退了他們，因為這些年輕人雖然出身科班，手里也有好多證書，但是在超市的配送中心卻無法用上。近年來，隨著我國物流業進入新常態發展階段，物流業加快轉型升級。《國家中長期教育改革和發展（2010-2020年》指出高職教育要適應產業轉型升級的需要，提高人才培養質量，為產業轉型升級提供人才支撐。《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成[2015]6號）提出堅持產教融合，推動教育教學改革與產業轉型升級銜接配套。而人才培養目標受到社會經濟發展對人才類別、規格的需求與學生自身素質所影響，是高職教育人才培養模式中的決定性因素，其根本是促進社會的可持續發展和進步，培養社會需要的合格人才。但目前，我國開設物流專業的院校有2000多家，而漳州不會超過10家，其中只有3家為大專院校。這個比例意味著，漳州市開辦物流專業的院校僅占全國的0.5%。據統計，2016年漳州市地區生產總值3125.34億元，比上年增長9.3%。其中，交通運輸、倉儲和郵政業實現增加值175.97億元，比上年增長3.6%;電子商務交易額達621億元，增長67.7%。這無疑需要大量的物流管理人員，僅靠10家院校培養專業人才，無法滿足市場的用人需要。因此本文根據漳州目前的物流快遞業發展狀況，立足全省及全國基本市場情況，探討基于物流快遞業發展為導向的高職院校物流人才培養與社會適應。

二、物流學生的大學三年

物流學生大學三年要怎么過呢？作為物流學子們要有清晰的計劃安排，也就是要做好職業生涯規劃。在學業方面，大一是以公共課基礎教育為主，進入大二、大三則要把專業課程的理論知識打扎實了，大三下學期則進入實習與論文階段。在實踐方面，有這么幾項賽事是物流學子們可以積極去參與的：一是福建省“現代物流儲存與配送作業優化設計和實施”，每年一次，一般是在11月-12月份開始，適合大二、大三的學生，比賽內容是根據大賽組委會提供的儲存與配送作業為背景完成儲配方案的設計，并實施儲存與配送作業設計方案，通過比賽學生可以明確倉儲與配送知識如何運用到實際中，用于指導實踐;二是ERP沙盤模擬賽，不同省份地區會有比賽，同時與挑戰杯并行的也有企業模擬經營對抗賽，適合大二、大三的學生，比賽內容是通過直觀的企業經營沙盤，模擬企業實際運行狀況，通過比賽，學生可以深入了解企業各部分內容，提高實踐能力與意識;三是全國大學生物流設計比賽，每兩年一次，一般為奇數年的10月份開始，同樣適合大二、大三的學生，比賽內容是根據大賽組委會提供的案例完成設計內容，通過比賽學生可以明確物流知識如何運用到實際企業的工作中。在就業方面，物流學子們要去了解物流行業可供選擇的企業類型有哪些？從物流需求方來說有企業內部的采購、倉庫管理、物料的保障與協調等，從物流執行方來說有運輸、倉儲、配送和信息化等。那么該如何用跨界的思維去培養自身的核心競爭力呢？有以下幾種組合可供物流學子們參考：一是物流+會計;二是物流+人力資源管理;三是物流+金融;四是物流+公關/物流+數據。在就業前，物流學子們最好掌握的技能有：英語、PS設計;PPT、Word等辦公軟件使用及其美化能力;可以應用PPT進行presentation;此外還需具備營銷能力、表達能力和創新意識，并對如何完成自己的長期目標和短期目標有個清晰的規劃。在升學方面，物流學子們要須知了解專升本的制度規定，找輔導員或老師了解專升本情況，平時要把數學、思政課、英語學好，為專升本做好理論知識的準備。

三、物流學生就業選擇與未來發展方向

物流學子們首先要知道我國物流行業人才的現狀與特點。我國物流行業人才的現狀是：我國物流行業發展迅速，但是物流管理人才緊缺，尤其是中國加入WTO后，對物流管理人才需求越來越迫切;而我國物流行業人才的特點是：物流人才匱乏與物流畢業生相對過剩同時存在，物流學子們學不能致用的現象普通存在，物流學子們動手能力和實踐能力較差，且存在眼高手低，不重視物流一線的實習經歷。因此物流學子們在就業前，一定要掌握一些專業技能，主要表現為：①物流管理知識，在宏觀上能做到資源整合，在微觀上可以進行精益運作;②計算機、辦公技能，要熟練掌握電腦技能和辦公自動化工具;③英語能力，通過外語交流，可以借鑒世界物流管理技術;④PPT技能，可以應用PPT進行presentation;⑤營銷能力，掌握PS設計，并會簡單營銷圖片;⑥表達能力，在部門會議中做到有邏輯的匯報與演講;⑦創新意識，精通物流專業知識、案例并有所創新。其次，物流學子們要清楚知道就業的企業類型，一般有：①大型的企業物流或供應鏈部門，例如華為、中興、聯想、三星、海爾等;②大型跨國物流企業，如UPS、聯邦、DHL等，這些專業的第三方物流提供商著重為企業提供專業的物流解決方案;③大型第三方物流提供商的央企，這類企業游離于賣方和買方以外的專業物流企業，專業性強，盈利性也強;④中小型的物流公司和企業物流，這類企業主要是按照職能（財務、人力資源）等進行招聘工作事務繁雜，成長的速度不快;⑤物流需求方，以制造企業為主，其主要任務是縮減采購，降低周期庫存和銷售、逆向物流;⑥物流執行方，主要指運輸、倉儲、配送、信息化;⑦報關、報檢、外貿企業，這類企業剛開始困難，面臨著工資和勞累的壓力，但是越做越熟練也就越吃香;⑧電商物流企業，這是新興物流業態，電商物流企業既屬于銷售物流，也是電商自營，也屬于甲方物流，電商物流拉動快遞業蓬勃發展是物流學子們就業的密集區;⑨若按具體職業劃分，物流學子們可以從事調度員、報關報檢員、物流專員、供應鏈專員、現場管理、倉庫管理等物流相關的職位。再次，物流學子們要用跨界的思維培養核心競爭力：①物流+會計，其就業方向為甲方企業的物流部門或財務部門，乙方為財務部;②物流+人力資源管理，其就業方向為物流獵頭，乙方為企業人資;③物流+金融，其就業方向有投資方向的公司;④物流+公關，其就業方向為大型物流企業、企業物流等市場部或公關部;⑤物流+數據，其就業方向為物流信息化、數據平臺型企業如G7、運滿滿等。

四、物流學生如何快速適應職場

傳統物流人才培養是站在物流企業組織的角度進行，即被動接受“ASK類型”，分為以下五個階段：①“職業準備期”階段，普通國民教育的準備物流人才（22歲大學畢業之前）;②“職業觀望期”階段，轉戰職場，逐步向低層級物流人才轉變;③“職業定型期”階段，在此階段要明確自己物流職場定位;④“職業高峰期”階段，進入此階段，閱歷豐富、思維更加縝密、視野更加開闊;⑤“職業消退期”階段，此階段是培養和幫助繼任者，逐步實現過渡。為了讓物流學子們更快地適應職場生活，為此提出物流人才快速職業化的5大思維訓練，即：①目的思維，也就是看待行為或事物的時候，不僅要看表象，也要看背后的目的;②價值思維，指判斷事物本身的價值的同時，也要判斷事物本身行為主體的價值，這也是職場自身修煉的基本判斷能力;③基因思維，即分析企業“基因”與個人“基因”的匹配性，然后根據這種匹配性進行職業發展決策;④因果思維，指計劃或正在做的事物能夠必然導致自己期望的目的、價值;⑤辯證思維，即思考和分析問題時，要針對問題或現象至少要從兩個不同的方面甚至是對立的維度進行觀察和分析。而物流人才快速職業化的5個秘密武器是：①觸類旁通學習的“悟性”，圍繞企業、崗位、客戶以及個人職業目的和目標進行有“悟性”的、網絡放射性的、舉一反三式的、隨時隨地的學習;②透析復雜問題的“思維”，尋找和建立物流工作相關的具體事務、人員、設備、貨物、環境、財務等之間的各種內在關系，并把這些關系按照一定的規則進行梳理和整理;③探索變革創新的“意識”，第一層次是指有“意識”地學習，突破“本職工作”的局限，第二層次是指有“意識”地思考，即主動學習積累，第三層次是指有“意識”地探索與實踐，即表現為微創新、延續性創新;④團隊協作奉獻的“精神”，這種精神要發自內心、沒有條件、有諾必踐的;⑤有效完成工作的“方法”，主要有以下六種方法：一是5W2H工作思想法，這是對工作全局觀的方法，對整個事件的思考;二是QCDSME工作目標法，這是對工作目標進行設定和管理;三是SIPOC流程分析法;四是PDCA完整過程法;五是ECRSI工作優化法，這是對生產流程工序進行優化，以達成更高生產效率的流程優化方法。為了快速適應職場生活，物流學子們還必須掌握高效率的工具。一是自動化辦公工具，即office辦公軟件（包含Word、Excel、PPT、Visio、Outlook等）。二是進行商務溝通所需的工具，包含①傳統語音信息工具②網絡即時互動工具③線上集體溝通工具④線下面對面溝通工具⑤企業宣傳輔助。三是時間管理工具，比如每日事項清單表等。

五、結論

近年來，物流業正向智能化、專業化快速轉型，行業發展勢必對物流管理專業人才的培養提出了更高的要求。多數高職院校對市場變化的反應有一定的滯后性，因此如何進行精準就業指導，對于提升學生綜合素質、把握行業發展動態、推動專業可持續發展等方面就顯得尤為重要。為物流學子們提供精準的就業指導可以有助于解決市場對物流人才需求，起到物流人才“供”與“需”的橋梁作用。

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