◎謝 蔓
(中國市政工程東北設計研究總院有限公司 吉林 長春 130021)
企業文化是企業在長期生產經營過程中沉淀積累形成的具有本企業發展特色的思想觀念、價值取向、文化氛圍等。企業檔案作為企業文化的文字性載體,對于企業文化發展具有重要作用。相關研究中指出,企業文化可以提供企業約束力,企業文化創新可以促進企業理念創新,促進管理模式創新和增強企業競爭力[1]。張梅側重研究大數據時代企業檔案管理的對策,提出要加快電子文檔歸檔和建立大數據庫、建立數字檔案館[2]。本文在前人研究的基礎上,主要分析企業檔案管理在企業文化建設中的作用以及相應的對策建議。
企業檔案管理在于對企業長期發展歷程、企業取得的成績以及生產性文件和人員資料等的分類和保存。企業在進行文化建設的過程中,對于文化記載的深入挖掘和對以往歷史的整合,都離不開檔案的梳理和查找。檔案中對于企業大事記的記載,有關企業發展過程中的里程碑以及關鍵轉折點,對企業文化未來發展定位具有引導作用。做好企業檔案管理工作,有利于保證企業在長期發展過程中堅守初心、明確企業發展目標,有利于為企業文化發展提供深厚堅實的基礎、確定精準的發展戰略。
企業檔案,在一定程度上體現出企業文化的悠久性和深厚的底蘊。在融媒體時代,大眾對于一個企業的評價,不僅要看企業產品質量贏得的聲譽和美譽度,還有企業能否經受市場考驗和歷史淘洗并且壯大發展。因此,悠久歷史的檔案管理,對于獲取大眾的認同具有重要意義。同時,企業形象塑造離不開文化的內核,一個有情懷、有社會影響力、有感召力的企業,一定是擁有獨特的文化內涵并且始終堅持樹立良好的企業形象。檔案是企業文化內核的載體,對于文化精神等方面的內容具有不可替代的作用,從而加深用戶對企業的信賴。
企業檔案能夠清晰再現企業的發展歷程以及先進人物事跡、員工受到的精神鼓舞,是企業的無形財富。企業精神根植于企業發展的整體脈絡當中,檔案管理不僅有檔案的保存,還包括對企業發展信息的整合以及以何種形式展現出來,從而促進企業文化的傳播。企業文化對于員工的影響是潛移默化的,員工通過查閱企業相關發展歷程,深刻理解企業發展目標和宗旨,從而選擇與企業相一致的發展步調,共同推動企業發展。員工在企業文化的影響下,產生強烈的使命感和歸屬感,樹立較高的忠誠度,從而以更加積極的心態面對企業發展中的各種問題,堅定對企業發展前途的信心[3]。
目前,企業的檔案管理多是采用兼職管理方式,缺少專職的檔案管理人員。專業人員缺失意味著檔案管理技術應用不足,在檔案保存過程中多采用保存封箱的方式,容易出現發霉、紙張損壞等現象。要加強檔案管理隊伍建設,招聘具有專業檔案管理知識的人員,從而更好地推動檔案管理的規范化和標準化發展;要加強對檔案管理人員的技術培訓,開展定期講座以及外出學習活動等,不斷提高在職人員的檔案管理能力和職業素養;注重對于檔案管理人員的績效考核,設定專門的考核標準,提高工作人員的積極性,充分發揮檔案管理在企業文化中的作用。
融媒體時代的興起,信息化逐漸滲透到工作和生活諸多方面,人們借助互聯網和移動設備,使得信息的獲取更加便捷和高效,這對傳統紙媒產生很大的沖擊。因此,企業檔案管理也要適應時代發展趨勢,積極推動信息化檔案建設;要搭建安全穩定的檔案管理系統和專業平臺,對紙質檔案進行編碼錄入;開發企業檔案信息的微信公眾號或者客戶端,提高企業檔案信息的宣傳范圍和信息獲取的便捷性;要聘請專業的技術人員,開發企業檔案共享平臺,利用大數據時代的優勢,減少物理儲存檔案的成本,以便于檔案的查找和更新。
在企業檔案管理過程中,許多管理人員大多關注企業過去取得的成績,關注檔案的留存與記載。但是,最應關注的是企業發展過程中的人,關注人在其中發揮的作用和影響力。檔案管理工作人員,對于業績突出的員工要載入企業發展檔案,從而發揮榜樣的模范帶頭作用。在實際管理工作中,要加強檔案信息使用者的意見收集和反饋,使檔案信息形成閉環式傳播,迎合受眾需求、滿足受眾的要求,不斷創新檔案管理和服務。貫徹以人為本的理念,還要提高全體員工的檔案意識,重視對企業信息的維護和建設。
檔案管理與企業文化建設緊密相連、互相滲透,檔案管理要與企業文化融合發展。檔案管理不應是被動的信息收集,要善于發現檔案中對企業文化發展有重大推動作用的內容,要取其精華、去偽存真,為企業文化發展提供檔案資料和事實支撐;檔案管理工作要與企業發展方向保持一致,內容和形式都要適應企業發展宗旨,從而為企業發展夯實文化底蘊;要開放新的檔案管理專欄,使企業員工有更強的參與感和使命感,共同為企業的未來發展貢獻青春才智[4]。
新時期的企業檔案管理工作必須與時俱進、不斷創新。檔案管理作為企業發展的根源性文字記載,具有不可忽視的重要意義。企業檔案管理與企業文化是相輔相成的關系,要注重以人為本,充分發揮人的作用、發揮模范先鋒作用,助力企業精神塑造。檔案信息關鍵在于使用,要迎合使用者的需求,不斷完善和改進檔案管理和服務,為企業可持續發展奠定堅實基礎。