論制度化管理在企業中的作用

曾兵

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-109-01

摘 要 作為現代企業而言，唯有依托規范有序的管理活動，方才能夠確保企業實現穩定運行，進而獲取經濟效益與社會效益。通過實施制度化管理，將讓企業在市場競爭的過程當中立足于不敗之地。本文探討了制度化管理之于企業的現實效用，以期為廣大企業經營管理者提供有益的參考。

關鍵詞 制度化管理 企業 競爭力

企業的設立目的在于實現穩定且持續的盈利，為了達成這一目標，需要企業內部上下同欲，減少不諧之音，使企業全體員工能夠為實現企業的戰略愿景為之付出共同努力，而制度化管理正是達成這一目的的有效途徑。

一、制度化管理內涵辨析

基于內涵角度來看，所謂的制度化管理，乃是依托先行制定好的管理規范實現對企業組織內部生產、經營活動的明晰化管理。此種管理規范體現出權利與義務的對稱性。可以說，制度化管理乃是企業在其自身發展的過程當中所經歷的必由階段，是企業踐行法治的鮮明體現，之所以這樣說是因為，在此種管理模式之下，企業將先行制定好的管理規范作為管理的度量衡，亦將制度視為企業全體員工所必須服從的法律。從企業發展的角度來看，任何企業亦想實現穩步的發展，必須先行確定科學的管理機制，在科學的管理機制形成之后，其能夠敦促企業的每一個員工自覺踐行有助于企業績效提升以及個人績效提升的行為，進而讓企業實現高效、良性運轉。

二、依托制度化管理模式能夠確保企業更好地參與國際市場競爭

自2001年我國加入世貿組織之后，國內企業的競爭范疇已經不再局限于國內市場，而是需要同世界其它國家和地區的企業展開激烈競爭，在這一背景之下，為了能夠確保企業更有效地參與行業競爭，這便要求國內企業在管理方面推動自身的管理范式同發達國家相接軌，如此一來，對于企業自身的外部市場形象提升是大有裨益的。除此之外，企業若實現了制度化管理，建立健全了標準化的管理機制，則其在同全球其它企業進行交易過程當中，更能夠獲得其它企業的信賴和青睞，從而為雙方深入展開精誠合作奠定良好的契機。

三、依托制度化管理模式運營的企業易于吸引卓越的人力資源

從企業競爭的角度來看，企業之間的競爭實際上表現為人力資源層面的競爭，也就是說，當一家企業擁有大量卓越的人力資源時，則該企業無論是技術創新活動，抑或是生產研發活動均能夠領先于儕輩。有鑒于此，依托制度化管理模式，能夠使企業實現規范運營，進而能夠對優秀的人力資源實現有效的吸引。原因在于，當企業具備規范化的管理制度，則彰顯出企業自身的信用背書，在現今社會誠信建設引起廣泛關注的情況下，一家企業擁有良好的信用背書，則能夠讓其在吸引和遴選卓越的人力資源方面占得先機。同時，當企業具備了規范化的管理制度，則意味著該企業在日常管理活動中有著足夠的公正與公平，這便意味著當員工加入該企業后，其能夠獲得良好的晉升空間，并且使員工的公平感訴求得到最大程度地滿足。

四、依托制度化管理模式能夠有效地規避決策失誤

從企業自身發展運營的角度來看，決策問題事關企業的成敗興衰。依托制度化管理模式，將規避以往國內一些企業部分領導人在企業發展經營問題上習慣于“一言堂”的做法，而是能夠創設兼具程序、透明以及科學的決策機制，如此一來，將有效地避免企業領導人個人好惡及其主觀傾向等因素導致在企業重大決策方面出現紕漏，給企業帶來無可挽回的損失，并且直接導致企業的經濟效益以及社會效益出現下行。尤其值得一提的是，正如前文所指出的那樣，制度化管理意味著權利與義務的并存，因此，作為企業的決策者，如若其作出了錯誤的決策，則必須為之承擔相應的后果，這種追責機制的存在，亦能夠督促企業決策者在作出決策的過程當中會保持足夠的理性與審慎。

五、依托制度化管理模式能夠有效地提升企業績效

企業通過打造制度化管理模式，能夠使企業當中的每一個員工都能夠清楚自身的崗位職責，并讓企業內部的不同部門之間以及員工間實現有效地溝通，這樣一來，將有效地降低工作失誤發生的概率，使企業內部每一個部門、每一個員工都能夠通力協作。此外，從人力資源管理的角度來看，制度化管理意味著企業要建立健全旨在實現對員工科學績效考核的標準，此時，企業員工亦能夠知悉企業對于自身的績效要求以及績效考核標準，如此一來，企業之中的每一個員工都會在日常的工作當中有意識地提升自身的工作績效，而這樣亦同時提升了企業的整體績效。

六、結語

制度化管理模式對于現代企業而言意義重大，其能夠確保企業更好地參與國際市場競爭，讓企業易于吸引卓越的人力資源，能夠有效地規避決策失誤，可以有效地提升企業績效。`不過有必要指出的是，盡管制度化管理模式有著諸多優點，但企業在創設制度的過程當中， 不應當簡單地照搬、照套。而是應當立足于自身的實情與傳統，如此方才能夠確保所創設的制度能夠得到廣大員工的價值認同，進而確保制度的有序推行。

參考文獻：

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