高校市場營銷專業應用型人才培養優化策略

■余中東 曾彩泳（廣州大學工商管理學院）

隨著我國社會經濟結構的轉型，高校招生規模不斷擴大，社會對市場營銷本科應用型人才需求不斷增大。目前，我國高校市場營銷專業應用型人才培養存在著較多的問題，傳統的理論型培養模式已經無法滿足企業對市場營銷人才的滿足，建立完善的應用型人才培養模式，培養出滿足企業有效要求的市場營銷人才，是我們亟需解決的問題。

一、市場營銷應用型人才培養存在的問題分析

為了研究市場營銷應用型人才培養模式的現狀，更清楚地反映目前人才培養模式突出的問題，本文概括了我國高校市場營銷專業應用型人才培養模式存在的幾個顯著問題，采用問卷調查的方式，針對市場營銷專業培養目標、課程體系、教學方式、考核方式、師資隊伍、實踐教學、學生本身七個方面，設計七條多選題，讓學生根據自己現在上課感受來填寫，從中選出該方面最突出的兩個問題。最后讓學生填寫一道開放性題目，根據自己真實感受，寫出市場營銷專業應用型人才培養迫切需要改進和優化的地方，共計8 個問題。本文的調查對象是市場營銷專業的學生，此次調研一共回收問卷500 份，有效問卷450 份，有效回收率為90%。根據問卷調查顯示的結果及統計資料，針對各個題目分別進行描述性分析。

（一）市場營銷人才培養目標不明確

培養目標方面，在培養目標定位不清晰、培養目標針對性不強、培養目標沒有與地方發展情況聯系、培養目標實現度不高和學生不清楚專業的培養目標這幾個問題中，一半的市場營銷專業學生認為目前市場營銷應用型人才培養中，培養目標針對性不強和學生不清楚自己培養目標問題較為嚴重。

圖1 您認為市場營銷的專業培養目標存在哪些問題?(選問題最突出的兩項)

（二）市場營銷專業課程體系設置不完善，實踐學習流于形式

課程體系方面，由圖2 可看出：一部分學生認為課程學分與內容設置上出現了問題，但是，大部分被調查的市場營銷專業學生認為在課程體系安排上，最大的問題是實踐課程很少，實踐課程與理論課程比例不平衡，學生得不到專業系統的實踐培訓，實踐能力難以提高。同時在圖3 也可以看到不少被調查的學生覺得目前課堂教學是重理論輕實踐的，學生實習的機會很少，即使學校安排了實訓、實踐環節，也會由于實習企業質量過低和實習過程缺乏管理和簡單，導致實踐流于形式。

圖2 您認為市場營銷專業的課程體系存在哪些問題?(選問題最突出的兩項)

圖3 您認為市場營銷專業的實踐教學存在哪些問題?(選問題最突出的兩項)

（三）專業教學方式傳統落后、考核模式單一

從圖4、圖5 可以看出，在教學方式方面，學生們再次提出了教學內容重理論，輕實踐的問題，還會覺得上課形式過于單調，老師與學生的互動較少，一般都是在讀教材或讀ppt 上的內容，采用的案例講解也是比較舊的經典案例，更新頻率很低。另外課程考核方式比較單一，大部分都采用閉卷考試的形式考核，考試內容重理論，輕能力，老師更多關注的考試結果而忽視過程，學生學習積極性難以調動起來，容易出現平時懶散，到期末才認真學習的不良現象，這對市場營銷專業應用型人才培養有著很大的影響。

（四）“雙師型”教師隊伍嚴重匱乏

在師資隊伍問題上（見圖6），差不多60%被調查的學生認為教師實務能力較差，缺乏在企業實踐的經驗，于是課堂教學上就會出現理論知識與業務實操脫節現象。還有教師知識結構趨向老化，教師知識儲備少有更新，缺乏現代教育理論與技術。說明了建設迎合時代發展的“雙師型”教師隊伍十分迫切。

圖4 您認為市場營銷專業的考核方式存在哪些問題?(選問題最突出的兩項）

圖5 您認為市場營銷專業的教學方式存在哪些問題?(選問題最突出的兩項)

（五）學生尚未適應應用型人才培養模式的轉換

對于學生自身問題來說（見圖7），除了對應用型人才培養概念十分模糊這一大問題，被調查的學生也對自身進行了審視，一部分學生都對市場營銷專業不感興趣，更多的是對市場營銷這一行業沒有太大的熱情，會一定影響其學習態度，產生消極效果。所以學生對市場營銷的熱情，對老師和課程的理解與配合，是應用型人才培養成功進行的首要環節。

在最后一題是開放性題目中，“實踐”“實習”“教學”這三個詞出現次數最多。被調查的市場營銷專業學生根據目前市場營銷應用型人才培養模式中出現的問題，超過一半學生認為目前要優化應用型人才培養，強調要將實踐與理論相結合，多增加實踐機會，同時還要保證實踐質量，不能流于形式。加強師資隊伍建設也很重要，讓教學理論跟隨時代發展，豐富教學手段，多與學生交流互動，老師不僅可以傳授理論知識，還可以指導實操技能。總的來說，提升學生實踐操作能力，是培養市場營銷專業應用型人才的重中之重。

二、市場營銷專業應用型人才培養優化策略

（一）課程體系設置的優化調整

市場營銷應用型人才不僅要有豐富的專業知識，還需要具備較高的綜合應用能力。因此市場營銷專業課程必須做到理論性課程與實踐性課程的課時比例平衡，增加實踐課程的課時與學分，適當引起學生關注與重視，強調實踐環節的重要性。其次，為解決專課程結構上出現教學內容交叉重復、教學順序顛倒的問題，在每個學期開課之前，針對每個老師的教學計劃與內容，合理安排課程教學時間，核查各個老師教學方向是否相似或重復。

（二）采用創新、互動式的教學方式

為了改變傳統的“填鴨式”教學方式，改變以老師為主導的課堂現狀，將主導地位轉移到學生手上，課堂上老師不再一味地讀教材、PPT 講義，而是讓學生積極參與到課堂，鼓勵學生與老師互換角色，讓學生多想多講，老師多聽多評。積極推行以學生為主體的案例教學、情景教學等角色互換的教學方式。

圖6 您認為市場營銷專業的課程體系存在哪些問題?(選問題最突出的兩項)

圖7您認為市場營銷專業的學生本身存在哪些問題?(選問題最突出的兩項)

（三）采用創新、多樣化的考核方式

當課堂教學方式得到改變后，課程的考核方式也要做出適當的調整。由于案例教學和情景模擬教學等學生和老師互換角色的教學方式在課堂上的普及，應該把課堂參與程度作為重要的考核標準，把學生平時作業成績、案例分析和討論成績、情景模擬成績、研究報告成績和期末考試成績均納入課程考核體系之中，提高課程考核的靈活性。

（四）加強“雙師型”教師隊伍建設

高校可以通過“引進來，走出去”的方法培養雙師型教師。“引進來”就是在社會企業上選聘有豐富工作經驗和有教學能力的工作人士擔任老師。還要邀請企業中高層管理人才和營銷精英訪校，舉辦專題營銷講座，對學生發展給予一定參考和指導。要提高教師的師資力量，更重要的是定期選派老師到企業從事營銷管理工作，累積實際營銷操作經驗，將理論知識結合自己的親身經驗，不斷調整和充實教學內容。

（五）制定系統化的實踐教學體系，提高學生的實踐能力

要制定一個系統化的實踐教學體系，將每個不同的實踐類別區分清楚，制定系統化的實踐教學體系，其中體系中包括四大模塊：專業綜合實訓與生產實習模塊、專業實踐課程模塊、社會實踐模塊、企業定崗實習和畢業實習模塊。加強實踐教學設施建設，提高實踐教學效果。高校必須加大對實驗室建設的投入，不斷更新實驗設備，充實教學資源。更重要的是與社會企業建立良好、密切的合作關系，說服校外企業為我校專業學生提供優質的實習場所，學校和企業保持互惠互利、相互促進的雙贏關系。

資助基金項目：廣東省本科高校高等教育教學改革項目：市場營銷專業“分層”人才培養模式研究，粵教高函〔2018〕1 號。