大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用綜述

（安達(dá)市圖書館，黑龍江安達(dá) 151400）

1 大數(shù)據(jù)的基本概念與其相關(guān)特性

（1）大數(shù)據(jù)的概念

對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，還沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念和定義，筆者在分析研究的過程中結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)資料，對大數(shù)據(jù)的概念進(jìn)行了闡述，即所謂的大數(shù)據(jù)其實(shí)就是在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理工具處理的基礎(chǔ)上，大規(guī)模、復(fù)雜數(shù)據(jù)的一個(gè)集合體。

（2）大數(shù)據(jù)在發(fā)展的過程中，人們對其特點(diǎn)也進(jìn)行了分析，如IBM公司認(rèn)為大數(shù)據(jù)有以下三個(gè)特點(diǎn)：（a）種類多，即Variety.（b）速度快，即Veloctity.（c）容量大，即Volume，這也就是我們所說的“3V”特點(diǎn)。

（3）是3V還是4V其主要具備以下的特點(diǎn)：（a）數(shù)據(jù)的體量巨大，我們所說的大其實(shí)主要是指數(shù)數(shù)據(jù)的規(guī)模大，一般是指在10TB規(guī)模以上的數(shù)據(jù)量。（b）數(shù)據(jù)的類型多，我們將這種類型的多樣性也可以將數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。（c）是價(jià)值密度低，也就是我們所說的是在大數(shù)據(jù)中充斥著大量的無用數(shù)據(jù)，也就是我們所說的垃圾數(shù)據(jù)，這就需要我們將自己需要的信息和數(shù)據(jù)從中找出。（d）處理速度快，在大數(shù)據(jù)中很多都是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如微博、圖片、視頻等，因此我們需要對其立即進(jìn)行分析處理，而不是事后進(jìn)行追訴。

（4）圖書館管理與服務(wù)中數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

（a）圖書館內(nèi)的虛擬資源豐富，音頻、視頻、圖像、網(wǎng)絡(luò)資源、電子刊物等，這些資源隨著社會的發(fā)展和用戶的需求在逐年劇增，所以這些資源是圖書館大數(shù)據(jù)中的重要部分。

（b）讀者借閱書籍或其他資料的信息十分龐大，讀者的個(gè)人信息，包括年齡，住址等；讀者的借閱時(shí)間，借閱書籍資料的類型，此外，還有讀者搜索書籍資料的歷史記錄。這些數(shù)據(jù)反映了讀者的喜好，也是數(shù)據(jù)分析的主體。

（c）圖書館中存在一些潛在的、未挖掘的信息。例如微博、微信、社交平臺上的推送數(shù)據(jù)和評論數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)大多反映了讀者對于資料的反饋信息。

2 大數(shù)據(jù)對于圖書館管理的影響

來自多方面的表現(xiàn)如下：

2.1 正面影響方面

大數(shù)據(jù)技術(shù)給圖書館管理與服務(wù)帶來的影響，在這其中正面影響主要表現(xiàn)在以下方面：（1）資源容量的增加；（2）對服務(wù)方式帶來了影響；（3）對服務(wù)模式帶來了影響；（4）對服務(wù)環(huán)境帶來了影響；（5）對數(shù)據(jù)管理效率得到了提高。

2.2 負(fù)面的影響方面

（1）常規(guī)報(bào)表處理難度增加；（2）數(shù)據(jù)中心壓力變大；

3 大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問題分析

（1）大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)的衍生物，信息技術(shù)的發(fā)展水平制約了大數(shù)據(jù)的發(fā)展，作為新興的技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還需要完善和進(jìn)步。

（2）遠(yuǎn)程管理存在環(huán)境的整體不足

在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館完成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)需要面對三點(diǎn)問題，第一相關(guān)的人才存在瓶頸，第二大數(shù)據(jù)使用存在有關(guān)的技術(shù)障礙，最后就是相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施制作，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施存在較為滯后，這些有關(guān)的問題直接影響了的整體大數(shù)據(jù)的發(fā)展需求，由于技術(shù)人員整體缺失直接導(dǎo)致管理和分析數(shù)據(jù)比例在逐漸的降低，各種有關(guān)數(shù)據(jù)使用無法滿足社會的整體發(fā)展需求。

（3）數(shù)字圖書館異構(gòu)數(shù)據(jù)集成問題

就目前的整體大數(shù)據(jù)使用來說，其會具有不同的結(jié)構(gòu)化建設(shè)需求，所以在當(dāng)前的數(shù)字圖書館建設(shè)過程中，需要對數(shù)據(jù)和儲存技術(shù)都進(jìn)行全面研究，保證各種設(shè)計(jì)機(jī)制效果的提高，但是由于各種結(jié)構(gòu)無法完成整體搭建，導(dǎo)致各種數(shù)據(jù)集成化出現(xiàn)一定問題，根本無法完成圖書館的整體建設(shè)需求，使得使用效果提升受到較為嚴(yán)重的影響。

（4）文獻(xiàn)資源的整合不順暢

大數(shù)據(jù)時(shí)代各種書籍都需要進(jìn)行合理的整合，但是相關(guān)的數(shù)據(jù)資源還是存在整合問題，大量的信息和各種數(shù)據(jù)資源都并未進(jìn)入到大數(shù)據(jù)圖書館當(dāng)中，所以即使完成相關(guān)建設(shè)還是存在資源缺失的情況，因此對于當(dāng)前的圖書館建設(shè)來說，需要進(jìn)行海量文獻(xiàn)資源的搭建，保證信息搜索可以滿足具體要求，解決相關(guān)的難解課題。

（5）用戶流失現(xiàn)象

大數(shù)據(jù)圖書館的整體建設(shè)，需要滿足當(dāng)前的具體發(fā)展需求，其能夠滿足不同人們對數(shù)據(jù)的具體使用需求，但是由于各種信息的缺失，所以相關(guān)用戶會大量流失，再說一下目前的實(shí)際圖書館，其由于手機(jī)和平板電腦的存在，直接導(dǎo)致實(shí)體圖書館根本未有大量客戶，所以其已經(jīng)慢慢的淡出人們視野，導(dǎo)致較為嚴(yán)重的用戶流失問題出現(xiàn)。

（6）讀者隱私安全與價(jià)值質(zhì)疑

大數(shù)據(jù)一定會受到相關(guān)的隱私安全的影響，導(dǎo)致相關(guān)隱私安全問題出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)對于當(dāng)前的復(fù)雜數(shù)據(jù)處理來說存在較為重要的優(yōu)勢，但是也有著較為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，但是由于為信息時(shí)代，直接導(dǎo)致讀者隱私安全出現(xiàn)問題，影響用戶正常生活。

4 針對大數(shù)據(jù)時(shí)代的公共圖書館出現(xiàn)問題的解決策略

4.1 提前制定大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

隨著社會的快速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)得到較為全面的發(fā)展好提升，但是當(dāng)前使用的相關(guān)設(shè)施較為落后，需要針對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行全面的整理，完成設(shè)備有關(guān)的可兼容性和課拓展性，確保相關(guān)信息技術(shù)能夠得到整體提升，保證圖書館建設(shè)水平的全面提升。

4.2 建立基于大數(shù)據(jù)的圖書館服務(wù)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，圖書館是目前的公共服務(wù)單位，所以也是有關(guān)信息的集中營，因此對于當(dāng)前的整體建設(shè)來說，需要提升有關(guān)的服務(wù)能力，而對于當(dāng)前的整體服務(wù)工作來說，需要改變相關(guān)服務(wù)模式，提升圖書館的固有價(jià)值。滿足當(dāng)前的客戶的實(shí)際需求，對于整體建設(shè)來說，其能夠?yàn)閳D書館指導(dǎo)發(fā)展方向，幫助建設(shè)一個(gè)大數(shù)據(jù)圖書館，讓信息技術(shù)都融入到當(dāng)前的圖書館建設(shè)中，并且完成相關(guān)信息的合理融合，全面完成知識共享，以此來實(shí)現(xiàn)圖書館的綜合價(jià)值。

4.3 特色圖書館建設(shè)

近些年伴隨信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國各類數(shù)字資源也在快速發(fā)展，但是相關(guān)資源存在較為嚴(yán)重的同質(zhì)化問題，并且這種趨勢已經(jīng)越來越嚴(yán)重，所以在目前的圖書館建設(shè)過程中，需要完成有關(guān)的數(shù)據(jù)挖掘和組織分析，并且合理避免相關(guān)的同質(zhì)化問題，研究有關(guān)的特色化建設(shè)需求，保證對相關(guān)的圖書館進(jìn)行整體的特色化安排，建立特色的數(shù)據(jù)庫，同時(shí)完成相關(guān)實(shí)施和更新，讓圖書館建設(shè)可以更具有整體意義，并且在不斷的發(fā)展過程中需要增加人才培養(yǎng)力度，增加其整體的后勁。

4.4 提升信息處理能力

公共圖書館完成大數(shù)據(jù)的整體融合建設(shè)，需要進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)處理，所以在此過程中要關(guān)注相關(guān)信息處理能力，讓其可以得到全面綜合的提升。第一在信息收集方面需要進(jìn)行時(shí)效性的整體研究，通常情況下需要對時(shí)效性進(jìn)行有效安排，研究相關(guān)的信息性，最大程度的發(fā)揮功能和價(jià)值效果提升。第二在信息收集過程中要對利用性較高的資源進(jìn)行整體研究，保證整體的規(guī)劃性和全面型。第二完成相關(guān)的信息傳遞，幫助讀者能夠完成一定的信息共享，讓信息能夠得到有效傳播，保證整體建設(shè)進(jìn)程能夠得到整體提升。

5 大數(shù)據(jù)在圖書館管理中的應(yīng)用

5.1 內(nèi)容驅(qū)動，深化復(fù)雜數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，需要對圖書館的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整體的研究和提升，完成相關(guān)的特色圖書館綜合建設(shè)，通過對大數(shù)據(jù)資源的合理使用，讓讀者能夠得到一個(gè)全新的體驗(yàn)，同時(shí)針對當(dāng)前的圖書館大數(shù)據(jù)使用，需要讓其能夠有效調(diào)動圖書館閱讀人員的積極性和主動性。并且最大程度的發(fā)揮相關(guān)品牌優(yōu)勢。高效應(yīng)用大數(shù)據(jù)來完成相關(guān)的圖書館整體建設(shè)，確保其能夠具有相關(guān)的特色性，讓其更符合閱讀人群的有關(guān)需求，同時(shí)進(jìn)行大數(shù)據(jù)整體資源收集，保證閱讀圖書作品可以整體和全面，讓其更加具有相關(guān)的特殊性，滿足讀者的實(shí)際需求，確保閱讀內(nèi)容和相關(guān)行為都可以得到提高。

5.2 圖書館的內(nèi)外數(shù)據(jù)的互聯(lián)與共享

在大數(shù)據(jù)背景下，以圖書館和讀者為對象，通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺，密切聯(lián)系兩者，加強(qiáng)相互之間的溝通與交流。所以，對于圖書館管理而言，建立健全數(shù)據(jù)庫，達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的，這是不可忽視的內(nèi)容。利用數(shù)據(jù)分享這一方式，既可以豐富圖書館資源，完善其信息資源，還能夠?yàn)樽x者提供幫助，方便他們進(jìn)行咨詢，共享圖書館中的數(shù)據(jù)，可統(tǒng)一、規(guī)范管理海量數(shù)據(jù)，加強(qiáng)不同數(shù)據(jù)的科學(xué)聯(lián)系，大幅提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

5.3 構(gòu)建高效的圖書館智能管理體系

基于大數(shù)據(jù)背景，建立健全智能管理系統(tǒng)，將搜書、管理等集為一體，通過高效應(yīng)用云技術(shù)，探析人們的閱讀需求，并明確管理方向，在不受時(shí)間與空間約束的條件下實(shí)時(shí)改善管理措施，進(jìn)一步優(yōu)化管理工作。舉例而言，如果讀者未記牢借閱時(shí)間，而沒有如期還書，這將浪費(fèi)圖書資源，以此在經(jīng)濟(jì)方面產(chǎn)生一定損失，對于管圖書的管理工作較為不利。針對此種狀況，加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用力度，并確保應(yīng)用的科學(xué)性與有效性，構(gòu)建與完善借閱信息管理系統(tǒng)，以借閱書籍的讀者為對象，通過應(yīng)用該系統(tǒng)，按照最遲還書日期，提前一天提醒讀者，大大降低未按時(shí)還書的概率。

結(jié)束語：圖書館在未來的發(fā)展上也是與大數(shù)據(jù)有著緊密聯(lián)系的，利用夫數(shù)據(jù)優(yōu)勢來完善圖書館管理中存在的不足，將數(shù)據(jù)信息處理方式運(yùn)用到圖書館管理與服務(wù)中，讓圖書在社會發(fā)展中起到重要的作用。