大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校圖書(shū)館采編工作的轉(zhuǎn)型分析

賈松林

（宜春學(xué)院，江西宜春 336000）

大數(shù)據(jù)技術(shù)是一項(xiàng)通用性較強(qiáng)的先進(jìn)技術(shù)，在很多領(lǐng)域中都有應(yīng)用，數(shù)據(jù)信息也成為當(dāng)今最有價(jià)值的資源之一，出現(xiàn)了很多通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析用戶需求并為用戶提供書(shū)籍信息的平臺(tái)，這些平臺(tái)對(duì)于高校學(xué)生更具吸引力，導(dǎo)致學(xué)生不愿意前往高校圖書(shū)館閱讀書(shū)籍。面對(duì)這一問(wèn)題，為了保障高校圖書(shū)館的校內(nèi)地位與作用發(fā)揮，其采編工作應(yīng)當(dāng)貼合大數(shù)據(jù)時(shí)代需求開(kāi)始轉(zhuǎn)型，對(duì)此進(jìn)行研究具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館采編的時(shí)代特征

大數(shù)據(jù)時(shí)代，先進(jìn)的信息技術(shù)和智能設(shè)備應(yīng)用到高校圖書(shū)館建設(shè)中，讓高校圖書(shū)館信息資源更加豐富多彩，更新速度大大縮短，使得圖書(shū)館采編工作也因此呈現(xiàn)出了新的時(shí)代特征。

1.1 采編對(duì)象載體更加多樣

隨著高校信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高校圖書(shū)館采編工作也開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采編對(duì)象載體也新增了磁盤(pán)、光盤(pán)、膠卷等形式，采集速度更快，采集的內(nèi)容更加多樣化，也更加方便利用。高校圖書(shū)館的采編人員，可以利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各種信息分類收集和整理，讓采編工作更清晰有序。

1.2 采編職能更加復(fù)雜

隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，采編對(duì)象和方式的轉(zhuǎn)變，采編職能也變得更加復(fù)雜。傳統(tǒng)高校圖書(shū)館的采編人員工作職能從手工編目和圖書(shū)采購(gòu)轉(zhuǎn)為承擔(dān)圖書(shū)館信息資源管理和數(shù)據(jù)庫(kù)更新維護(hù)等工作，對(duì)其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)都有了較高的要求。

1.3 采編方式呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著采編對(duì)象載體的多樣化，高校圖書(shū)館采編方式也隨之改變，工作人員可以利用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)學(xué)信息采集和整理。網(wǎng)絡(luò)化的采編方式，既有助于采編人員提高工作效率，更加全面地統(tǒng)計(jì)和匯集文獻(xiàn)信息，又能幫助采編人員預(yù)測(cè)讀者需求信息，降低缺藏率，最大限度滿足讀者多層次、全方位的需求。

1.4 編目方式更加自動(dòng)化

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，資源的編目方式發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的編目方式無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求。因此文獻(xiàn)的編目方式變得更加自動(dòng)化與信息化。逐步演變成以計(jì)算機(jī)為中心，幫助高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)編目和自動(dòng)儲(chǔ)存，為實(shí)現(xiàn)管內(nèi)資源共享和館際互借奠定了基礎(chǔ)。

2 目前高校圖書(shū)館采編工作存在的問(wèn)題

目前，高校圖書(shū)館采編工作中的問(wèn)題可以分為5 個(gè)方面：采編人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、采編內(nèi)容需求信息不對(duì)稱、采編模式缺陷、采編資源分類混亂、書(shū)籍更新頻次慢。下文將對(duì)5 項(xiàng)問(wèn)題的具體內(nèi)容進(jìn)行分析。

2.1 采編人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

人是高校圖書(shū)館工作的主要承擔(dān)者。然而對(duì)于高校圖書(shū)采編工作大多數(shù)高校并不重視，類似于閑置人群的安置地，導(dǎo)致當(dāng)前我國(guó)高校圖書(shū)館的采編人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，很多采編人員學(xué)歷低，年紀(jì)大，沒(méi)有專業(yè)的知識(shí)和技能，而大數(shù)據(jù)時(shí)代要求采編人員不僅要具備專業(yè)圖書(shū)館管理知識(shí)又要具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能，當(dāng)今的采編人員無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代采編工作的需求，影響了采編的工作質(zhì)量。

2.2 采編內(nèi)容需求信息不對(duì)稱

隨著各大高校的不斷擴(kuò)招和新興專業(yè)不斷涌現(xiàn)，讀者對(duì)新技能、新內(nèi)容信息的需求增大，然而圖書(shū)館采編的效率滯后于學(xué)校的需求。一方面，新興專業(yè)信息更新慢，覆蓋范圍窄，讀者的閱讀需求得不到滿足；另一方面，圖書(shū)館部分館藏資源由于查閱難度大，常年無(wú)人借閱，沒(méi)有發(fā)揮出其價(jià)值。

2.3 采編模式缺乏創(chuàng)新

現(xiàn)代大多數(shù)高校圖書(shū)館采編工作所采用的工作模式為：“以工作人員思想、教學(xué)需求為主導(dǎo)來(lái)采集、編制相關(guān)書(shū)籍，以供學(xué)生閱讀”，由此可見(jiàn)這種工作模式并不會(huì)考慮學(xué)生的個(gè)性化需求，相應(yīng)在大多數(shù)情況下就無(wú)法滿足需求，使得學(xué)生不愿意前往圖書(shū)館進(jìn)行閱讀。例如，某高校圖書(shū)館采編工作當(dāng)中，因?yàn)樵盒ＵJ(rèn)為學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)較弱，所以要求采編工作人員多采集、編制語(yǔ)文書(shū)籍，旨在提升學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)水平、鞏固學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)，而實(shí)際上在工作人員完成采編任務(wù)之后，卻沒(méi)有太多學(xué)生來(lái)圖書(shū)館閱讀相關(guān)書(shū)籍，針對(duì)這一現(xiàn)象該校對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示90%左右的學(xué)生之所以不去圖書(shū)館閱讀書(shū)籍，并不是因?yàn)槠洳幌雽W(xué)習(xí)語(yǔ)文，而是采編得來(lái)的書(shū)籍并不符合自己的興趣取向，還不如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集相關(guān)書(shū)籍。由此可見(jiàn)，當(dāng)前高校圖書(shū)館采編工作模式存在缺陷，需要得到改善[1]。

2.4 采編資源分類混亂

采編資源一般指采編工作人員可以采集到的書(shū)籍，工作人員需要根據(jù)相關(guān)要求對(duì)此進(jìn)行采集，并依照不同書(shū)籍的信息特征進(jìn)行編制與分類。這一條件下，根據(jù)現(xiàn)代高校圖書(shū)館采編資源情況可知，多數(shù)圖書(shū)館內(nèi)采編的資源都存在混亂表現(xiàn)，即采編工作人員面對(duì)大量書(shū)籍，并不能準(zhǔn)確分析出每個(gè)書(shū)籍的特征，導(dǎo)致最后書(shū)籍分類混亂。例如，某高校圖書(shū)館采編工作當(dāng)中，工作人員面對(duì)《老人與?！愤@本意義深厚的書(shū)籍，無(wú)法準(zhǔn)確對(duì)其進(jìn)行定義，在“言情”“冒險(xiǎn)”“教育”3 個(gè)分類指標(biāo)中來(lái)回踱步，最后將其分類為“言情”，而不同學(xué)生對(duì)這本小說(shuō)的定義與工作人員存在差異，由此很多將《老人與海》定義為“冒險(xiǎn)”“教育”分類的學(xué)生，就很難在圖書(shū)館中找到這本小說(shuō)。

2.5 書(shū)籍更新頻次慢

更新書(shū)籍同樣是高校圖書(shū)館采編工作內(nèi)容之一，但很多高校圖書(shū)館的書(shū)籍更新頻次很緩慢，跟不上學(xué)生閱讀需求的產(chǎn)生速度，長(zhǎng)期發(fā)展下導(dǎo)致圖書(shū)館不受學(xué)生重視。例如，某高校圖書(shū)館的書(shū)籍更新頻次平均為每10月/次，這種更新速度顯然不滿足學(xué)生不斷產(chǎn)生的新閱讀需求，相應(yīng)學(xué)生就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)找尋新的書(shū)籍，代表學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的重視度下降。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型策略

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館采編工作應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的線下人工管理模式朝線上技術(shù)管理模式轉(zhuǎn)變，代表人工在工作中將“退居二線”，大數(shù)據(jù)技術(shù)將成為采編工作的主導(dǎo)。對(duì)此下文將提出相關(guān)的轉(zhuǎn)型策略，同時(shí)分析各項(xiàng)策略的具體作用。

3.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)引入

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)作原理為“神經(jīng)元結(jié)構(gòu)原理”，即以基礎(chǔ)信息為神經(jīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，得到基礎(chǔ)信息的特征、與其他信息的邏輯關(guān)系，由此推動(dòng)基礎(chǔ)神經(jīng)節(jié)點(diǎn)運(yùn)動(dòng)，生成與節(jié)點(diǎn)相關(guān)的神經(jīng)元結(jié)構(gòu)，根據(jù)結(jié)構(gòu)中不同節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作方向、連接關(guān)系，可以判斷出基礎(chǔ)節(jié)點(diǎn)可能出現(xiàn)的變化、與其他節(jié)點(diǎn)的邏輯緊密度。這一條件下，在高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型當(dāng)中，高校應(yīng)當(dāng)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)給采編工作人員提供支撐，使工作人員可以借助技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)的功能開(kāi)展相關(guān)工作[2]。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)引入之后，高校圖書(shū)館采編工作就朝著大數(shù)據(jù)方向開(kāi)始轉(zhuǎn)變，相應(yīng)可以消除以上采編模式缺陷、采編資源分類混亂兩大問(wèn)題。即針對(duì)采編模式缺陷問(wèn)題，在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下工作人員可以將每個(gè)學(xué)生日常的閱讀習(xí)慣、閱讀行為等信息導(dǎo)入技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)，使技術(shù)系統(tǒng)對(duì)這些信息進(jìn)行分析，分析結(jié)果代表了每個(gè)學(xué)生的興趣取向，這一條件下工作人員就可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)采集數(shù)據(jù)；針對(duì)采編資源分類混亂問(wèn)題，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以準(zhǔn)確對(duì)書(shū)籍進(jìn)行多重分類（即結(jié)合學(xué)生閱讀取向與閱讀書(shū)籍進(jìn)行逆推，可知書(shū)籍在學(xué)生心目中的分類定位），由此就避免了數(shù)據(jù)分類混亂的問(wèn)題。

3.2 基于讀者需求優(yōu)化采編對(duì)象

大數(shù)據(jù)時(shí)代的快速發(fā)展，使得高校師生的閱讀不再局限于紙質(zhì)材料，他們想要更加個(gè)性化和多元化的知識(shí)資源。為了滿足讀者們的需求，采編的工作人員要了解用戶的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，針對(duì)讀者的需求深入研究分析，深挖資源，為其提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的資源。圖書(shū)館的采編人員可以利用圖書(shū)館信息平臺(tái)或者自媒體平臺(tái)建立信息反饋渠道，同高校師生保持聯(lián)系，及時(shí)獲取他們的閱讀需求信息，據(jù)此開(kāi)展采編工作。

3.3 信息平臺(tái)建設(shè)

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息處理技術(shù)，在其被引入到高校圖書(shū)館采編工作之后就必須建設(shè)一個(gè)信息平臺(tái)（線上圖書(shū)館模式），這個(gè)平臺(tái)將與大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)連接，使大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)作得到信息與數(shù)據(jù)支撐。即信息平臺(tái)具有記錄學(xué)生閱讀習(xí)慣、閱讀數(shù)據(jù)等信息的能力，這些信息對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)而言就是基礎(chǔ)信息，由此采編工作人員只需要將此類信息定期導(dǎo)入大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)之后就能夠完成相關(guān)的信息分析工作[3]。另外，信息平臺(tái)的建設(shè)還可以解決書(shū)籍更新頻次慢的問(wèn)題，同時(shí)優(yōu)化學(xué)生閱讀體驗(yàn)。

（1）解決書(shū)籍更新頻次慢問(wèn)題。

在信息平臺(tái)基礎(chǔ)上，建議高校圖書(shū)館與其他高校圖書(shū)館建立資源共享關(guān)系，這樣就使得雙方采集資源變得更加豐富，采編工作人員可以隨時(shí)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)共享資源庫(kù)內(nèi)的書(shū)籍進(jìn)行采集，以供學(xué)生進(jìn)行閱讀，可見(jiàn)此舉提升了書(shū)籍更新速度。

（2）優(yōu)化學(xué)生閱讀體驗(yàn)。

信息平臺(tái)的建設(shè)代表學(xué)生可以通過(guò)線上渠道來(lái)閱讀圖書(shū)館內(nèi)書(shū)籍，不需要向以前一樣必須前往圖書(shū)館才能進(jìn)行閱讀，說(shuō)明學(xué)生閱讀行為開(kāi)展更加便捷。同時(shí)，學(xué)生還可以根據(jù)自身需求隨時(shí)隨地的進(jìn)行閱讀，過(guò)程中也可以中斷，說(shuō)明信息平臺(tái)可以讓學(xué)生充分利用生活中的碎片時(shí)間進(jìn)行閱讀，不會(huì)與其他事務(wù)發(fā)生沖突，由此給學(xué)生帶來(lái)良好的閱讀體驗(yàn)。

3.4 人工培訓(xùn)

受以上兩項(xiàng)策略影響，高校圖書(shū)館采編人工工作內(nèi)容發(fā)生了變化，很多工作都需要通過(guò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行操作，這一條件下受高校圖書(shū)館采編工作人員老齡化現(xiàn)象影響，人工可能會(huì)存在操作水平不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)無(wú)法合理運(yùn)作，例如，某高校圖書(shū)館采編工作人員有3 名，年齡分別為51 歲、50 歲、48 歲，三者雖然具有多年圖書(shū)館采編工作經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)大數(shù)據(jù)下的采編工作模式，卻出現(xiàn)了因計(jì)算機(jī)操作水平不足，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用無(wú)法落實(shí)的現(xiàn)象，因此在高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型中如果遇到了此類問(wèn)題，就需要對(duì)人工進(jìn)行培訓(xùn)（如果沒(méi)有則可以忽略這一策略）。

人工培訓(xùn)旨在讓工作人員掌握一些基本的操作，且了解各項(xiàng)操作的功能，因此培訓(xùn)內(nèi)容上要盡可能的精簡(jiǎn)，這樣有利于高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型速度。但值得注意的是，培訓(xùn)要重點(diǎn)拓寬受訓(xùn)者的思維，尤其針對(duì)年紀(jì)較大的受訓(xùn)者必須進(jìn)行這一步驟的培訓(xùn)，這樣才能讓受訓(xùn)者對(duì)新鮮事物有更好的接受度。此外關(guān)于人工培訓(xùn)的方法，建議采用案例對(duì)比法來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以直觀展示以往工作與大數(shù)據(jù)采編工作的差距，引起受訓(xùn)者重視。

4 高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型后的注意事項(xiàng)

4.1 加強(qiáng)對(duì)采編工作社會(huì)化的監(jiān)督管理

高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)分流管理，選擇有經(jīng)驗(yàn)的、有能力、有專業(yè)背景的承包商協(xié)同合作發(fā)展圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)，推動(dòng)圖書(shū)館核心業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)簽署協(xié)議與承包商建立信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)和承包商溝通、解決采編過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，定期對(duì)承包商的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度進(jìn)行有效評(píng)估，在高效有序監(jiān)管的前提下，保證高校圖書(shū)館采編工作的有效開(kāi)展[4]。

4.2 信息準(zhǔn)確性

根據(jù)以上分析可知，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)作必須得到基礎(chǔ)信息的支撐，其運(yùn)作方向與路線都將由基礎(chǔ)信息來(lái)決定，因此在大數(shù)據(jù)高校圖書(shū)館采編工作中，必須重視基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性。假設(shè)某采編人員在搜集閱讀言情小說(shuō)的學(xué)生總數(shù)時(shí)，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽所以導(dǎo)致數(shù)據(jù)低于正確數(shù)據(jù)，相應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在分析時(shí)就會(huì)以錯(cuò)誤數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，使最終結(jié)果同樣出錯(cuò)，可見(jiàn)基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性的重要性。而為了保障大數(shù)據(jù)高校圖書(shū)館采編工作中的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確，建議在信息搜集之前先設(shè)立搜集指標(biāo)，要求采編工作人員依照指標(biāo)來(lái)進(jìn)行搜集，由此可保障信息完整，然后在每個(gè)指標(biāo)信息搜集完畢后，要求采編工作人員對(duì)采集信息進(jìn)行審核，以防數(shù)據(jù)采集失準(zhǔn)[5]。

4.3 學(xué)生個(gè)性化需求篩選

在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下可以得到每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化需求，同時(shí)還可以對(duì)這些需求進(jìn)行分類，得到不同需求的學(xué)生占比。采編工作人員通過(guò)對(duì)比可以確認(rèn)哪一種需求的占比更大，相應(yīng)來(lái)采編對(duì)應(yīng)書(shū)籍。但在這一過(guò)程中需要重視學(xué)生個(gè)性化需求篩選工作，即學(xué)生在信息平臺(tái)中的所有操作信息中，有相當(dāng)一部分屬于無(wú)用信息，不能反映學(xué)生的個(gè)性化需求，例如，學(xué)生點(diǎn)開(kāi)了某本書(shū)籍，但真實(shí)原因只是學(xué)生想要了解一下這本書(shū)，并不是真的要進(jìn)行閱讀，這一條件下采編工作人員就有必要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)篩除此類信息，確保分析結(jié)果可靠性。關(guān)于學(xué)生個(gè)性化需求篩選方法，首先可以根據(jù)學(xué)生所有操作信息的邏輯來(lái)設(shè)立對(duì)應(yīng)指標(biāo)，其次再根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行判斷，即在以上舉例中，可以根據(jù)學(xué)生閱讀每本書(shū)籍的時(shí)間為指標(biāo)，如果學(xué)生閱讀時(shí)間低于10 min，就代表其對(duì)對(duì)應(yīng)書(shū)籍的操作信息屬于無(wú)效信息，否則就是有效信息[6]。

5 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代高校圖書(shū)館采編工作存在很多問(wèn)題，不但影響了圖書(shū)館作用發(fā)揮，還導(dǎo)致學(xué)生對(duì)圖書(shū)館重視度下降。對(duì)此該文在大數(shù)據(jù)背景下提出高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型策略，分析各項(xiàng)策略的實(shí)現(xiàn)方法與具體作用，以解決現(xiàn)狀中的問(wèn)題，給學(xué)生帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，考慮到高校圖書(shū)館采編工作轉(zhuǎn)型后的工作質(zhì)量，闡述了相關(guān)注意事項(xiàng)，以供參考。