淺談醫院圖書館在社區健康促進中的應用

◎翟 婕

（河北港口集團有限公司港口醫院 河北 秦皇島 066002）

隨著現代社會的快速發展，醫院圖書館突破了傳統的服務于醫院教研活動的限制，將服務范圍擴大至醫患關系建設、社區衛生保健以及醫學信息服務等方面，并探索出一條新時期發展道路，對樹立醫院形象起到了重要的推動作用。醫院圖書館與社區的互動，主要集中在配合社區衛生服務工作[1]。醫院圖書館由于過去主要服務對象為醫院的專業醫護人員，其對文獻的真實性、完整性以及實效性具有較高的要求，因此醫院圖書館在建設過程中逐漸形成了館藏文獻多、文獻質量高且真實性好的特點。隨著現代醫療改革的不斷推動，醫院圖書館的服務對象需要擴大至社區，對社區提供疾病預防與健康促進服務，從而發揮自身的優勢，獲得更好的社會效益。

一、社區衛生服務的知識與信息支持系統

社區衛生服務體系建設，是社會保障制度建設的重要內容。目前由政府主導與決策，相關部門提供相應的人力物力財力支持，同時需要社區成員的支持與配合。衛生部門指出，在新時期需要不斷提高社會醫療衛生服務水平，為每一個居民提供良好的醫療衛生服務，從而保障人們的健康與生命安全，提高人們的生活質量[2]。現代社區衛生服務工作需要從社區居民的醫療保健與健康服務工作著手，包括婦幼兒童以及老年人群的衛生保健、疾病管理、健康教育、運動指導、生殖保健、家庭護理以及醫療服務等方面，這些都需要良好的醫療信息支持[3]。因此，社區衛生服務的知識、信息支持系統對于社區醫療保健服務的開展具有重要的影響。醫院圖書館在醫院經營與發展中具有重要作用，主要是為各醫護人員提供醫學信息支持，因此建設水平相對較高。

第一，豐富的館藏。醫院圖書館通常是在醫院建設同期開設的，因此所收藏的醫療書籍、文獻與期刊的數量龐大。同時除了紙質文獻資料之外，還有各種各樣的文獻載體，例如錄像帶、CD、PPT以及樣本、模型等，可通過不同的方式來展示醫學信息，讓讀者更加直觀的接受醫學信息，更好地了解所講解的內容[4]。

第二，先進的設備與服務手段。隨著現代科學技術的快速發展，醫學研究項目的增多，醫學知識的更新速度也不斷提升，醫院圖書館建設中加入了各種現代化的信息技術，包括計算機檢索、遠程會診、多媒體設備以及云數據技術等[5]。但是由于日常工作繁忙，這些設備的總體利用率相對較低，這也為社區衛生服務提供了較好的支持，可以在設備閑置時為社區居民提供服務，從而提高設備的利用率。

第三，館員素質普遍較高。醫院圖書管理員通常是來自醫學院信息專業畢業的學生，或者是綜合大學畢業的圖書館專業學生，也有臨床醫護人員在經過圖書館培訓之后從事圖書館管理工作的，總體的專業素養較高，知識面較廣，因此在接受新型事物方面的能力較強。

從上述內容來看，醫院圖書館能夠為社區衛生服務提供有效的醫療知識、信息支持。醫院圖書館需要立足于未來長遠的發展，將服務范圍拓展至社區，不光為醫護人員提供醫療信息支持，也要為社區居民提供醫療新型支持，從而更好地發揮醫院圖書館文獻、設備以及人力資源，推動醫院圖書館健康發展。

二、普及科學知識的課堂

社區衛生服務中心的服務對象是社區內的居民，主要提供服務包括醫療衛生保健服務，尤其是婦幼兒童以及老年人群。醫院圖書館收藏書籍主要為各種醫學專業的書籍、文獻以及研究資料等，在醫院文化建設中具有重要的作用，能夠為社區衛生保健服務提供相應的信息支持。在社區衛生保健服務工作中，要倡導社區居民形成健康的生活理念以及生活方式，并解決社區居民對身心健康存在的錯誤認知，減少錯誤認知引起的身體損傷，是醫院圖書館向社區提供醫療信息支持的主要原因[6]。以非處方藥品應用管理相關知識為例，我國由于非處方藥物分類管理開展時間較短，很多非處方藥書籍中所描寫的內容不符合其實際特點，例如部分藥品實際上不能作為非處方藥，且很多患者不能自行判斷用藥劑量以及療程，導致患者盲目購藥、私自服用，導致不合理用藥的情況增加，甚至出現嚴重的藥物不良反應和疾病并發癥，對患者的健康及生命安全造成了較大威脅。這就需要社區衛生服務中心有序開展社區衛生保健服務并聯合醫院圖書館提供的各種專業醫學資料對社區居民提供有效的醫療指導。

從社會文化層面分析，一些老年人容易偏聽偏信各種偏方，導致社區衛生服務工作開展困難[7]。醫院圖書館需要充分利用自身的專業素養以及醫療信息儲備，針對不同文化水平的社區居民提供相應的文獻與期刊，定期組織社區居民參與各種健康知識與常見疾病的科普講座；還可以充分利用社區的宣傳欄張貼各種海報、圖片，宣傳健康知識。

三、社區公共圖書館的有效補充

社區公共圖書館由于資金有限，因此總體收藏文獻與書籍質量都相對較低。醫院圖書館需要為院內醫療、科研以及教學等工作提供信息支持，文獻收藏數量多且質量高，但是相比于社區公共圖書館服務的人員來說，人均文獻收藏數量多但讀者人數少容易造成文獻資源的浪費。而醫院圖書館與社區衛生服務的對接，能夠最大限度地開發醫院圖書館的館藏資源，彌補社區公共圖書館的不足之處，形成優勢互補，讓社區公共圖書館的資源更加豐富。社區公共圖書館資源達到一定水平時，可以建立相應的信息系統，為社區居民提供更加現代化的圖書服務；社區服務中心的工作人員也可以有效利用信息系統檢索相關文獻資料，進一步提高文獻資料的利用率。

醫院圖書館在為社區居民提供服務過程中，要充分利用現有館藏文獻資源，在充分調查好社區居民對醫療健康知識需求的基礎上，不斷擴充醫學科普書籍或電子書籍，尤其是社區居民比較關注的慢性病家庭護理、飲食與營養、疾病預防等相關內容，滿足不同人群對健康知識的需求。

四、結語

綜上所述，醫院圖書館在現代社區衛生服務中能夠發揮較大的作用。但是其中仍存在一些需要解決的問題，包括文獻需求層次、醫療信息衛生服務推廣效率、如何改變現有服務模式等問題，都需要不斷進行探索和實踐。