隨著農(nóng)村的快速發(fā)展,現(xiàn)在很多人也開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物了,在以往,運(yùn)輸文件大多是郵政郵寄,而現(xiàn)在,不少快遞公司也開(kāi)始朝農(nóng)村發(fā)展。怎樣才能做好農(nóng)村快遞呢?
目前,農(nóng)村快遞業(yè)不是很好做。因?yàn)檗r(nóng)村很少有人網(wǎng)購(gòu),很多日用的東西都是商販騎著車(chē)售賣(mài)的,所以件量少。其次,農(nóng)村大量勞動(dòng)力外出,剩下的都是中老年人,網(wǎng)購(gòu)需求少,外出打工的會(huì)給家里郵寄各種東西,但他們不是消費(fèi)主體。此外,運(yùn)營(yíng)成本很高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村里,遠(yuǎn)的有一二十公里,有的還在山區(qū),快遞件量少,來(lái)回的交通成本較大,所以想做這項(xiàng)業(yè)務(wù)還要慎重考慮。
若你所在地區(qū)居住人數(shù)比較集中,大部分都是平原地區(qū),那從事快遞服務(wù)還是可以的。前提要考慮以下幾點(diǎn)。
1.考察好市場(chǎng)
現(xiàn)在農(nóng)村很多購(gòu)物的人都是中年人,但中年人大都外出打工了,所以要提前對(duì)外出務(wù)工情況做調(diào)查,可以抽樣考察。另外,調(diào)查一下農(nóng)村家庭的消費(fèi)狀況如何,比如家電類(lèi)是否齊全或是已飽和,片區(qū)有沒(méi)有其他快遞公司。這里需要清楚了解鄉(xiāng)村所在地有無(wú)農(nóng)特產(chǎn)品,鄉(xiāng)下是否有人網(wǎng)購(gòu),有人網(wǎng)購(gòu)才有回頭貨,網(wǎng)購(gòu)群體主要集中在12-60歲,鄉(xiāng)下年輕人一般都是老人和小孩,網(wǎng)購(gòu)主要靠外地中年人往回寄,這個(gè)時(shí)候就需要打廣告了,這是至關(guān)重要的。
2.綜合代理
農(nóng)村件量不大,可以幾家快遞公司同時(shí)代理,安排好收發(fā)貨時(shí)間,了解好縣城提貨時(shí)間跟距離,看是否方便統(tǒng)一提貨。將所有的快遞都代理,無(wú)論每天有幾個(gè),哪怕是一個(gè),甚至是一周只有一個(gè),你也要去拿。
對(duì)于代理農(nóng)村快遞點(diǎn),不能單獨(dú)代理一家,應(yīng)該多家代理,這樣能保證發(fā)件數(shù)量,沒(méi)有發(fā)件量是賺不到錢(qián)的。鄉(xiāng)下代理點(diǎn)不同于城市,受人口和消費(fèi)觀(guān)念的影響,單獨(dú)靠快遞提成,收益也不會(huì)有多少。而且村與村之間的遠(yuǎn)近距離不同,在派件的時(shí)候需要考慮運(yùn)輸費(fèi)用,距離較遠(yuǎn)的村落,可以跟當(dāng)?shù)貍€(gè)體工商戶(hù)或農(nóng)戶(hù)形成便利店合作,分解配送成本。
3.掌握運(yùn)營(yíng)技巧
沒(méi)市場(chǎng)就要開(kāi)發(fā)市場(chǎng),收發(fā)貨時(shí)附上宣傳單或名片,前期投入精力會(huì)比較大,利用1-2個(gè)月時(shí)間,對(duì)各村的快遞量做統(tǒng)計(jì)分析,量多的,盡量完成送貨上門(mén)。規(guī)定每天去取包裹的時(shí)間,建議是每天下午一點(diǎn)至兩點(diǎn),這個(gè)時(shí)候很多包裹都到了,也分出來(lái)了。你在領(lǐng)包裹之前一定要檢查包裹是否完整,如果不完整一定要及時(shí)通知客戶(hù)。包裹到手期間一定要保管好,以防丟失。
4.做好服務(wù)
現(xiàn)在農(nóng)村很多地區(qū)都有快遞站,但每次去領(lǐng)快遞時(shí)都要交2-3元才可拿到快遞,導(dǎo)致很多人不愿意寄快遞了。所以不管哪家快遞,服務(wù)是根本,放下面子,用心做事熱情服務(wù),提升自己口碑。最重要的一條,就是你的付出一定能為你帶來(lái)好處。如果沒(méi)有好的服務(wù)態(tài)度,一切或許都是白搭。