淺談老齡化社會下的產品設計

于萌萌

摘要：隨著生活質量的提高和醫學技術的進步，我國人均壽命有了大幅度提高，同時也導致了老齡化的形勢嚴峻。我國老齡化的發展速度遠遠超過其他國家，可見老齡化問題將是我國在今后要面臨的重大課題。人民養老問題已經擺在我們的面前，如果不能妥善處理，勢必會影響全面建設小康社會目標的實現。本文從中國老年人的生理、心理特征出發，提出了相關的對策來解決人口老齡化問題。其中，在產品設計領域中，如何運用和把握適用于老年人群的產品設計原則就尤其重要，本文從產品的設計中分析探究適合老年人的設計特點，力圖利用產品設計給老齡化社會提供一種解決方法，以引起社會的廣泛關注。

關鍵詞：老年人；生理；心理；產品設計

根據國家人口發展戰略研究課題組的研究報告，人口老齡化是指在一個人口群體中老年人口所占比重日益上升的現象，一般認為，一個人口群體中60歲及以上老年人口比重超過10%或65歲及以上老年人口比重超過7%，那么該地區就屬于人口老齡化的地區。而根據2010年第六次全國人口普查的數據顯示：60歲及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93個百分點，其中65歲及以上人口占8.87%，比2000年人口普查上升1.91個百分點。[1]從這些數據中可以看出，當前我國的社會人口分布中老年人所占有的數額越來越大，甚至我國的人口老齡化進程遠超其他國家。并且，隨著社會的進步和科技的發展，人們在職工作年限在逐漸增長，越來越多的老年人不再受到年齡和身體情況的限制，而繼續在為社會創造財富，但我國為人口老齡化問題所做的準備卻明顯不如歐美國家。

現代科技的迅速發展，許多的產品都是針對年輕人，這些新鮮事物讓老年人應接不暇，從忽略老年人對于產品的功能特點的訴求。老年人的生理機能會隨著年齡的增長而慢慢衰竭，視力下降、對聲音的敏銳度降低，身體靈活度降低，思維不夠靈活，注意力不集中，因此設計師應該針對老年人的這些生理、心理特點，設計出具有使用性、操作便捷、產品顏色和文字能使老人辨識認知的產品。老年人生理機能的變化包含下面幾個方面：

一、老年人感知覺系統退化特征和產品設計對策

（一）視覺系統衰退和相應的產品設計

年紀大了視力下降，老眼昏花，對色彩的分辨力下降、對物象的辨別能力差、視覺對比的靈敏度低、光線調整作用降低。因此，在設計產品時應提供適當大小和顏色的文字和圖案，加強文字與背景的對比，選擇冷靜清晰的顏色，注意產品的顏色對比，產品操作時提供足夠的照明，把重要信息獨立出來。

（二）聽覺系統衰竭和相應的產品設計

老年人普遍會出現耳朵失靈，對聲音的敏銳度降低，可聽到的頻率范圍減少，所以經常看到老人交談是靠的很近，以便更好的聽見聲音。因此，一些設計產品應可調節音量來適應不同的聽力，對警報、信號等提供多種感知方法，盡量避免刺激、尖銳聲音的出現。

（三）味覺、嗅覺、觸覺系統衰竭和相應的產品設計

老年人通過聞味、觸摸、品嘗等方法來識別事物的方法是十分有限的。觸覺、溫度覺從60歲就開始有明顯下降，味蕾減少，嗅覺感受器減少，導致飯菜和花草的香味對他們不再產生吸引，煤氣泄漏等問題出現不能及時察覺。因此，應多設計溫度感應器，當家里熱水開了或者出現火災時，能夠有語音或指示燈提醒。針對煤氣泄漏，應設計煤氣報警器，當CO濃度偏高時，能夠實時提醒老人。

二、老年人的神經系統和神經系統退化和產品設計對策

隨著年紀增長，老年人骨骼中有機膠質成分減少，而無機成份增多，可由年輕時的50%增加到80%，導致骨骼變脆，韌性降低，易發生骨折。老人的行動以及各項運動技能變得緩慢、不敏捷、不協調，甚至笨拙，操作性動作緩慢、遲鈍。肌肉力量減弱，耐力度低，不能持久。

因此，在老人家衛生間、走廊、鞋柜處多安扶手，防止老人不小心滑倒。老人彎腰和下蹲不方便，家里的插排應盡量提高位置，老人的座椅、座便器等也應抬高。老人外出坐車時，會覺得車門需高抬腿邁進去，而座位卻很低，應該針對這一問題，設計可抬高車座、放低車門坎高度。

三、老年人思維系統和智力系統退化和相應的產品設計

根據智力測驗，最佳智能狀態在25歲左右。中年，隨著生活閱歷加深，知識和經驗積累，對事物的分析、判斷和推理能力提高，而記憶力卻逐步減弱。[2]進入老年后，隨著年齡的增長，腦組織質量和腦細胞數減少，萎縮，思維遲緩遲鈍。受許多因素如教育水平、某些生活經歷、生活環境等影響，智力也不同程度下降。

因此，在產品設計時避免不必要的多余的信息和功能，避免多重選擇操作，產品的設計說明書應言簡意賅。設計品能對一些容易忘記的事情設置定時提示功能，盡量把設計對象分類，多用意義識記，少用機械識記。

總之在產品設計的領域中應該充分考慮老年人的生理和心理特點，強化產品的舒適性、便利性和安全性，把老年人的產品設計提高到一個新的高度，更好的滿足老年人的需要。

四、結語

老年人的適應性設計越來越多受到的關注與重視，為提高老年人的生活質量和品質變成了一項緊迫的任務。面對日益龐大的老年消費群體，能夠得到老年人滿意以及認可的產品能夠給商家帶來高收益，也可以更好的讓老年人群體地位提升。從整個產品設計與制造的發展趨勢看，并行設計、協同設計、智能設計、虛擬設計、敏捷設計、全生命周期設計等設計方法代表了現代產品設計模式的發展方向。任何孤立的“成功設計”不可避免的會留下某種缺憾。藝術與科學技術之間、基礎學科與應用學科、科學與技術、自然與人文社會科學的交叉與融合，有助于我們解決這些復雜的問題。[3]

在今后，積極開發功能齊全的智能化服務產品，建立起老齡群體的信息服務系統，運用現代科技手段提供快捷的個性化服務和優質的老齡化產品。

【參考文獻】

[1]2010年第六次全國人口普查數據[N].中華人民共和國國家統計局，2011.

[2]KEVIN N. Otto Product Design[M]Beijing：Publishing House of electronics Industry，2005.

[3]丁玉蘭.人機工程學[M].北京：北京理工大學，2000.