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青啤新營銷:達云端,貼地面

2020-01-05 06:58:37尹文麗
商周刊 2020年7期
關鍵詞:消費者

尹文麗

此時已鶯飛草長,約的酒在云上。

在堅持疫情防控和復工復產“雙線作戰”、全力奪取兩場戰役“雙勝利”的特殊時期,青島啤酒變被動為主動,打出一系列漂亮的營銷組合拳:“無接觸配送”服務觸達全國,自建社交電商服務平臺打通線上線下,云員工計劃玩轉社交營銷,一系列動作贏得消費者放心和芳心。

“無接觸配送”服務觸達全國,讓消費者買的放心

“我們可以多跑一點路,讓消費者足不出戶。”青島啤酒“無接觸配送”業務員小李每天的朋友圈步數達到了2萬步以上,“特殊時期不聚集,但是隨著時間線漸漸拉長,我們發現許多消費者居家飲酒的需求與日俱增。”

正是這種特殊需求,催生了青島啤酒的“無接觸配送”服務。“全副武裝”的青島啤酒配送員用手套、口罩等隔離手段保障啤酒安全,把新鮮的青島啤酒配送到了全國320多個城市。只要一個電話,青島啤酒當天或隔天就能配送到家。

搭建社交電商平臺,組合營銷更走心

早在2019年4月份,青島啤酒已經搭建了自有社交電商平臺,推出“青島啤酒官方旗艦店”微信小程序,消費者通過手機一鍵下單。超長假期讓這個小程序在朋友圈比以前更火了。

云端將企業和消費者緊密相連,但本質還是產品和用戶,在產品端的豐富呈現讓消費者真正感受到了青島啤酒的走心。為了區別傳統門店,除了上線經典、純生、奧古特、鴻運當頭等常規款之外,青島啤酒對新、奇類產品更為側重。琥珀拉格、皮爾森、全麥白啤、IPA、王子白啤等一應俱全,滿足不同消費者的嘗鮮需求,平臺定位清晰,且有系列組合產品,購買體驗良好。

在這里,你見不到半點傳統企業的守舊形象,產品設計新潮、文案俘獲人心,青島啤酒正在“用最走心的文案,賣最好喝的啤酒”。“一杯會說話的”全麥啤酒講述著梵高大師的藝術;企鵝圖案的“在干嘛,約嗎”帶你到南極一探究竟;一瓶琥珀拉格呈現的是啤酒與藝術的結合;“私人定制”系列滿足你天馬行空的個性想象……

云員工計劃上線,青島啤酒喊你來賺錢

在青島啤酒電商平臺,“青島啤酒線上店長養成計劃”應運而生。消費者可以購買啤酒,還可以在朋友圈分享購買鏈接。分享成功還能賺取推廣費用,這就是青島啤酒推出的“云員工”計劃,是消費者也是銷售者,是用戶也是“員工”,有酒一起喝,有錢一起賺。

青島啤酒的一系列操作,既觸達云端,又緊貼地面,一切圍繞著滿足消費者需求而展開。據了解,為把社群終端延伸到更多城市,青啤還在醞釀一個“百萬社區計劃”,在全國布局上百萬個社群終端,實現啤酒銷售與消費者“零距離”。

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