文獻編目外包工作問題探析

陳金萍

(沈陽體育學(xué)院圖書館 遼寧沈陽 110102)

圖書館在我國教育事業(yè)發(fā)展中有著不可替代的重要作用，是我國高等教育事業(yè)中不可缺少的重要組成部分。在高校本科教學(xué)工作審核評估中，要求圖書館圖書年入藏量與高等院校在校學(xué)生數(shù)量相匹配。在這種情況下，隨著高校圖書館藏書數(shù)量逐年遞增，圖書館編目工作也隨之發(fā)生了巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下的文獻編目外包普遍化。文獻編目外包方式在一定程度上解決了文獻入藏數(shù)量大帶來的編目人員不足的問題。但編目工作外包也給圖書館編目工作帶來了一系列問題。筆者結(jié)合文獻編目工作實踐，就網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下圖書館文獻編目工作中存在的問題及解決辦法提出自己的看法，為改進圖書館文獻編目工作提供參考[1]。

一、網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下文獻編目的現(xiàn)狀和存在的問題

文獻編目工作在圖書館工作中發(fā)揮著重要的作用，而且是整個文獻采編入藏體系中最核心的環(huán)節(jié)之一，是圖書館中的重要基礎(chǔ)工作，涉及為讀者服務(wù)的質(zhì)量。傳統(tǒng)的圖書館文獻編目工作在社會化力量強勢介入圖書館業(yè)務(wù)流程的大時代背景下，開始了外包化進程，解決了編目人力資源不足的問題。但編目外包也給圖書館文獻編目工作帶來很多問題。這些問題集中表現(xiàn)在文獻編目業(yè)務(wù)工作中和對文獻編目人員自身發(fā)展方向兩個方面。

（一）網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下圖書館文獻編目工作中存在的問題

1.特色文獻的精細化編目難以實現(xiàn)

編目外包彌補了圖書館館藏資源快速擴充過程中圖書館編目人力不足的問題，使圖書館文獻編目速度明顯提升，但對于特色文獻的精細化編目卻很難實現(xiàn)。編目是圖書館業(yè)務(wù)流程中專業(yè)化程度較高的環(huán)節(jié)，對于存在特色差異的文獻，需要進行精細分類和編目。書商方面，由于需要滿足多個圖書館的書目數(shù)據(jù)加工要求，著重追求編目速度，對特色文獻很難做到精細分編。

2.編目數(shù)據(jù)質(zhì)量難以提高

全國高校本科教學(xué)評估對圖書館文獻資源建設(shè)在年入藏量和加工周期方面提出明確要求。生均年入藏量的要求，以及縮短書刊及其他文獻從收登到提供服務(wù)時間的要求，迫使必須提高文件編目速度。圖書館文獻資源政府統(tǒng)一采購也同時給文獻編目質(zhì)量帶來了挑戰(zhàn)。圖書館文獻資源實行招標(biāo)統(tǒng)一采購后，由于采購程序限制，文獻編目工作出現(xiàn)了要在短時間內(nèi)完成年度文獻編目和入藏工作的要求。在這種時間緊、任務(wù)重的情況下，必須快速完成文獻分類和館藏項的添加任務(wù)。對于文獻的分類和主題標(biāo)引、著錄規(guī)范和索書號查重等方面出現(xiàn)的問題難以做到細致的檢查和修改。特色文獻的精細加工更加無暇顧及。目前，文獻編目工作的重心主要放在了完成數(shù)量上的考核上，編目質(zhì)量難以保證[2]。

（二）圖書館文獻編目人員缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

編目員的專業(yè)水平?jīng)Q定了圖書館書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，某種程度上也能反映出整個圖書館的業(yè)務(wù)能力、學(xué)術(shù)水平和服務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下，編目工作外包之后，在圖書館中，文獻編目這一本來對專業(yè)能力要求較高的業(yè)務(wù)工作逐漸變得看起來更加容易操作。在網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下，隨著編目業(yè)務(wù)外包的發(fā)展，圖書館文獻編目工作在圖書館工作中似乎變得不那么重要了。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及數(shù)字文獻的出現(xiàn)，也在無形中改變著圖書館傳統(tǒng)的理念和思想。現(xiàn)在更普遍的認知是，圖書館編目數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享，編目工作外包或部分外包解放了編目員。編目員的工作主要是添加館藏項。機械的重復(fù)性工作常常使編目員忽視了對編目工作的研究，看低自身在圖書館工作中的價值，不思進取。圖書館編目員不應(yīng)在工作中安享數(shù)據(jù)共享的便利，應(yīng)以編目工作為自己的事業(yè)，專心研究編目外包中的問題，探索在編目外包工作中如何精準(zhǔn)地對文獻資料進行分類整合和主題標(biāo)引，多角度地揭示文獻信息。

二、對改進圖書館文獻編目工作的認識

（一）力爭文獻編目精細化

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者對圖書館的服務(wù)需求發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的讀者需求向著網(wǎng)絡(luò)化和遠程服務(wù)方向發(fā)展。讀者更希望利用手持設(shè)備、可穿戴設(shè)備等，通過網(wǎng)絡(luò)無障礙地享用圖書館的信息資源。圖書館目錄是讀者利用圖書館信息資源的工具，可以說是讀者通過網(wǎng)絡(luò)利用圖書館信息資源的第一途徑。讀者應(yīng)該能夠通過圖書館目錄認識文獻，分析比較文獻，進而選擇出最為符合需求的文獻。因此，文獻編目應(yīng)盡可能詳盡地揭示文獻信息。對于專業(yè)性強的文獻，更應(yīng)對文獻內(nèi)容進行全面、精細化地揭示。這就要求圖書館編目人員根據(jù)本館讀者的專業(yè)需求，對外包編目數(shù)據(jù)進行深度加工。

（二）加強編目外包工作溝通和書目質(zhì)量檢驗

在編目外包工作中，圖書館需要向外包書商的編目人員提供本館的圖書編目規(guī)則，讀者文獻需求專業(yè)特點等信息。書商的編目人員需要依據(jù)不同圖書館提供的編目規(guī)則等信息進行文獻編目。各圖書館的編目要求不同，外包編目人員對編目分類理解可能產(chǎn)生錯誤，會影響到外包編目人員編目操作的準(zhǔn)確性。因此，圖書館編目人員需要認真校驗書商提供的編目數(shù)據(jù)，盡可能避免書目信息出現(xiàn)問題。對于校驗過程中出現(xiàn)的問題要與書商編目人員及時溝通，避免類似問題重復(fù)出現(xiàn)。

由于外包編目人員無法根據(jù)各個圖書館本身的專業(yè)特點給出完整準(zhǔn)確的分類號，圖書館編目人員在校驗書目的過程中，需要根據(jù)自身專業(yè)特點，認識和理解圖書內(nèi)容，再根據(jù)相關(guān)分類法則進行精準(zhǔn)分類。尤其是一些交叉學(xué)科和多卷冊圖書，會出現(xiàn)不能集中著錄的錯誤，對于這一問題更應(yīng)給予重點校驗。此外，圖書館編目工作中還應(yīng)關(guān)注圖書編目的整體質(zhì)量和圖書館書目數(shù)據(jù)庫的運行情況，不斷改進編目工作[3]。

（三）拓展信息編目范圍

豐富而有序的信息資源是圖書館的立館之本，是圖書館各項讀者服務(wù)工作得以順利開展的基礎(chǔ)和前提。網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境下，圖書館編目工作不僅要全面揭示傳統(tǒng)文獻資源，還應(yīng)從內(nèi)容出發(fā)，注重開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源，對開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息資源進行有效的重組和導(dǎo)航，在圖書館書目系統(tǒng)中構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息資源的鏈接。最終形成一個以自身傳統(tǒng)文獻資源為主，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)信息資源互補的綜合信息資源保障系統(tǒng)。

三、結(jié)束語

編目工作在網(wǎng)絡(luò)泛在環(huán)境和信息資源共享的條件下，極大地提高了工作效率。編目外包這種形式受到了許多圖書館的一致好評。目前，許多圖書館編目都不同程度地實行外包。編目外包在緩解圖書館編目工作壓力的同時，也存在諸多問題。圖書館編目人員需充分認識和分析編目外包的利弊，認真鉆研編目外包后的圖書館編目工作，構(gòu)建更加完善的圖書館信息目錄系統(tǒng)。