焦艷玲
山東省濱州市博興縣湖濱鎮人民政府 山東 濱州 256500
隨著科技的進步和社會的發展,我國各級政府也逐步構建信息服務交流平臺,與此同時,新興的電子政務形式得到的高效的推廣和應用,但是其中仍存在諸多問題,因此,必須加強對電子政務系統的完善及優化,滿足社會管理和服務的實際需求,有利于為群眾提供高質量的服務。
在政府部門進行電子政務系統構建時,極易存在安全保障管理制度嚴重缺失,以致管理內容不能夠真實意義上有效落實,不利于政府的積極發展。相應的,在后期政府電子政務系統運檢維修時,同樣嚴重缺乏相應的制度化管理措施,以致當政府電子政務服務工作開始實際運作時,導致信息安全保障工作缺少安全認證機制,不僅能夠讓其他部門的工作人員進行隨意操作,還能讓非工作人員對網站系統進行隨意輸出操作,沒有限制的進入網站機房,都極易導致政府重要信息消失、泄露,以致大幅度提高了政府電子政務系統安全保障工作的難易程度,面對緊急突發事件不能夠及時有效地進行解決,對政府整體工作產生較大程度的消極影響[1]。
從目前情況看,電子政務系統安全保障問題層出不窮,對政府電子政務網站產生了不同程度的不良影響,比如網站內部遭受病毒攻擊、主頁受到非法篡改、內部重要信息泄露等多種情況,根據以上情況進行問題分析,初步總結出是由于政府內部嚴重忽視了電子政務系統安全保障管理工作的重要性,同時相關人員的安全意識不強,保密工作做得不夠徹底,沒有高質量的工作責任意識,以致導致整體安全保障工作始終處于落后水平,除此之外,甚至出現信息安全保障工作人員對內部電子政務系統的用戶口令、網絡結構等重要內容進行泄露等情況,或者是由于政府內部產生消極因素,從而導致技術人員對系統程序進行惡意編寫,促使整體系統發生破壞或故障,由于政府內部電子政務系統具有較強的共通性特征,可能最終導致政府各個部門的電子設備、網站信息等安全系數大幅度下降,因此,必須對政府內部實現重點管理。
在政府電子政務系統建設過程中,首先必須要構建較為完善的系統安全保障體系,在此基礎上進行不斷的優化提升,與此同時,還要相應的提高信息安全保障技術質量和水平,才能真正意義上實現電子政務系統的高質量發展,除此之外,為了對政府電子政務系統運行狀況進行及時了解,需要在安全保障技術體系構建中,建設完善的安全信息技術監控體系,才能對突發情況進行及時發現和解決。
對于政府主管門戶系統安全保障工作部門來說,除了要不斷提升自身的工作質量和技術水平,還需要對電子政務系統的安全技術保障措施的完善程度給予高度重視,一般情況下可從系統的硬件和軟件兩部分進行分析,有利于提高整體的系統建設。第一,需要利用互聯網構建病毒防御體系,在系統內部安裝相應軟件,除了要進行定期更新外,還需進行適當的升級以及技術維護,切實有效的達到防御病毒入侵的目的;第二,在政府電子政務信息安全保障系統中,需要根據實際情況,添加與其型號匹配的入侵檢測系統,同時還要將其與硬件設備進行高效結合,對病毒預防體系的整體運作起到一定的輔助作用。就入侵檢測系統而言,其能夠對電子政務系統內部運行情況進行積極主動的分析和尋找,能夠及時地將危險對象進行檢測和防御,切實提高系統信息的安全性能[2];第三,不僅要積極對軟件進行更新,還要加大對硬件設備的重視力度,在進行更新升級的基礎上,做好后期的運檢維修工作,及時淘汰落后的硬件設備,避免由于其使用時間過長而導致安全保障能力下降等不良情況。
對于政府專用的電子政務系統來說,其必須嚴格按照國家制定的相關法律法規進行標準構建,同時還要具有較為完善的信息安全管理制度作為科學支撐。首先,相關人員必須不斷強化自身的信息安全保障管理意識,對計算機實施相應的安保措施,可以通過定期更換密碼、優化網絡訪問權限等途徑,提高信息安全保障程度;其次,還要對政府電子政務機房進行有效管理,不僅要對相應的制度進行高效的建立健全,還需要對機房權限進行有效設定,禁止攜帶違禁物品,以免對相關設備運行造成消極影響,除此之外,還要嚴格規范設備的更新和更換,同時還要對其進行及時登記和不定期的運檢維修,確保機房始終處于安全的運行狀態;再次,政府工作人員還需要定期對服務網站、政府論壇等進行高頻率的檢查巡視,針對其中存在的違法行為及時對上級,以及公安網絡部門進行上報;最后,政府必須要與公安部門建立良好的、完善的聯絡機制,促使政府電子政務系統的信息安全得到有效保障,同時還有利于完善相應的保障制度,能夠真正意義上防止由于管理不當、制度不嚴而產生的信息泄露、病毒入侵等情況,切實提升我國政府政務系統的服務質量和效果。
綜上所述,加大對電子政務系統建設與管理的重視力度,是滿足現代化政府發展的必然趨勢,同時也是提升政府服務質量和效率的重要內容,在此基礎上,必須保證工作人員嚴格遵守相關制度,同時還要做好后期計算機的運檢維修工作,實現政府電子政務系統的可持續應用。