用平臺思維找訂單

崔現香

從“搶訂單”，到幫助企業“找訂單”，政府成為企業今年疫情期間“保生存、求發展”的“業務經理”。

全球疫情態勢嚴峻，受低迷的海外需求影響，訂單不足、渠道不暢將是未來一段時間影響企業復工達產的主要困擾之一。如何打通產業鏈尋找到訂單，成為各企業發展面臨的最大難題。

政府找訂單，做企業“業務經理”

4月10日，青島市民營經濟局、市商務局、市工商聯、市貿促會4部門聯合7大互聯網平臺，聯合推出了“我為企業找訂單”活動，利用互聯網平臺產業資源和渠道優勢，為企業尋求訂單，一個小時內有超過31萬人通過視頻直播參加了活動啟動儀式。活動在青島市中小企業公共服務中心線上啟動后，將一直持續到2020年底。

訂單是企業保本續命的關鍵要素，“穩外貿，保訂單”成為近期各地政府工作報告中頻頻被提及的重點。

3月31日的國務院常務會議，部署了對中小微企業超過3萬億元的普惠金融支持。在疫情期間，深圳市拿出超過30億元為中小微企業貸款貼息，相關企業可零門檻獲得幫助。青島市《關于應對新冠肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》和《關于應對新冠肺炎疫情進一步促進企業恢復正常生產經營的實施意見》等政策文件也迅速出臺，政企協力，共克時艱，以惠企18條政策為發端，“18+N”的惠企政策體系為保障，全力幫扶企業復工復產，

伴隨著武漢解禁重啟，全國消費市場逐漸恢復，為了幫助當地企業快速打通市場，市領導帶頭直播為企業宣傳的案例屢見不鮮。4月6日，央視與湖北合作推出公益直播活動“謝謝你為湖北下單”。公益行動首場直播累計觀看人次達1億2干多萬，共售出總價值約4014萬元的湖北商品，許多產品一上架就被網友迅速搶光，幫助湖北企業解決了訂單難題。

其實早在今年3月24日，青島市副市長耿濤就進行了一場線上直播“搶訂單”式的活動。與傳統意義上政府官員為企業站臺不同，耿濤此次為企業聚合上下游產業鏈：直接幫企業推銷產品、拉訂單，實現“精準式”給企業搭臺、站臺。

從“搶訂單”，到幫助企業“找訂單”，政府成為企業今年疫情期間“保生存、求發展”的“業務經理”。

民營經濟是市場經濟的微觀基礎，是積極參與全球競爭的重要主體。據悉，2019年青島市民營經濟新吸納就業60.96萬人，同比增長4.09%，占全市城鎮新增就業總量的81.81%;全市民營經濟實現稅收1132.7億元，占同期國內稅收總額的比重達到64.2%。而民營為主的中小企業則是我國經濟發展的重要力量，在疫情襲擊全球產業鏈之下，保住中小企業，就是保就業、保民生穩定，就是保中國經濟的韌性。

平臺迅速整理配置優質市場資源

如何打通產業鏈上下游，平臺成為離不開的話題。

耿濤表示，要利用平臺思維，通過專業的服務平臺和機構，整合優質資源，幫助企業找訂單，拓渠道，推動企業創新運營模式，改善營銷方式，與互聯網平臺在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創新，培植壯大經濟發展新動能，實現企業高質量發展。

“我為企業找訂單”活動利用互聯網平臺產業資源和渠道優勢，全方位展示企業形象，廣泛宣傳推介企業產品，幫助企業開拓銷售渠道，尋求訂單，全力助力企業復工達產，保經營、穩發展。本次活動主要分為三大板塊：

一、組織企業通過參加活動的各互聯網平臺在線發布產品信息、銷售需求信息等，平臺通過多種方式為企業匹配市場資源，拓寬銷售渠道，撮合對接洽談。

二、組織企業參加在青島市舉辦的線下展會活動。“2020中小企業國際采購暨技術合作洽談會”等市場開拓類展會是此次活動的重要內容。同時，活動將組織企業走出去參加2020年中國國際中小企業博覽會、2020年APEC中小企業技術交流暨展覽會等綜合和專業展會，全力為青島市中小企業搭建開拓國內外市場的平臺。

三、組織企業分行業、分領域赴外地舉辦產品展銷會、推介會，深耕國內市場。

此次活動，匯聚了海爾卡奧斯COSMOPlat工業互聯網平臺、京東商城及京東慧采平臺、香港貿發局“貿發網采購”平臺、敦煌網跨境出口電商平臺、檸檬豆產業互聯網平臺、Echemi跨境交易服務平臺（第一化學網）、北京京展佳會食博平臺等。這些平臺各具特色，優勢互補，在不同的領域和行業里擁有大量優質的資源，能夠滿足不同企業的不同需求。

如海爾卡奧斯平臺行業鏈群豐富，行業品類齊全，目前已形成了機械、模具、電子、服裝等15個行業生態，并在疫情期間開發了復工增產服務平臺;京東企業業務是面向企業市場服務的重要內容，并且在青島設立了專門的倉儲基地;敦煌網專注于跨境網上交易，是知名的外貿交易平臺;檸檬豆則擅長于工業制造業領域產品的采購和銷售;第一化學網專注于精細化工品的外貿出口;北京京展佳會擁有10萬家食品經銷商，專注于食品銷售市場的推廣。

為了支持本次活動，各互聯網平臺紛紛降低門檻，讓更多的企業通過互聯網平臺打開市場。京東給出了免入駐費、免費營銷推廣、免費提供專屬資源位，入駐質保金均按最低檔收取等一系列優惠政策;香港貿發局貿發網則為注冊企業提供優先推介展會買家的服務;敦煌網則為注冊用戶提供商戶培訓、商戶運營、廣告投放、金融服務等多方位的支持;北京京展佳會為注冊企業免費開放全部功能。

首場活動主要圍繞幫助企業尋找銷售訂單，之后依靠平臺思維，將為企業發展打通全產業鏈上下游，線上線下齊發力。

海爾卡奧斯平臺全國區域平臺總經理楊軍對《商周刊》表示，“對產業鏈上游，我們可以幫助企業進行線上采購，充分利用卡奧斯平臺的集聚效應。企業生產的原材料通過平臺，比市場價格更低，能有效減輕企業成本。對產業鏈下游，我們可以幫助企業尋找優質客戶資源，同時利用平臺為企業提供咨詢服務，提高企業內部競爭力、品牌影響力，間接幫助企業降低成本、提高效益，探索自救方法。”

出口轉內銷方式更多元

受全球疫情影響，我國的外貿出口訂單量大幅度下降。據海關統計，今年前兩個月，我國出口下降15.9%，預計超過六成的中小企業訂單減少。

進出口外貿對青島市經濟做出了重要貢獻。2019年，青島市實現了累計進出口5923.4億元人民幣，進出口總值占同期山東省進出口總值的29%，繼續保持全省外貿龍頭地位，對全省外貿增長的貢獻度高達54.1%。其中，歐盟、東盟、美國、韓國和日本是青島的主要貿易市場，五者合計占全市進出口總值的57.2%。歐盟、美國和東盟位列出口市場前三位，進口主要來自巴西、東盟、歐盟、韓國和澳大利亞，合計占全市進口總值的54.9%。此外，2019年青島市對“一帶一路”沿線國家進出口1563.1億元，增長30%，占全市外貿總值的26.4%;對上海合作組織成員國進出口345.1億元，增長16.1%。

青島市民營經濟局局長高善武表示：“過去以出口為主的一些企業，現在遇到海外市場受阻等困難。我們也在想辦法，幫助企業將以前外銷型產品轉而尋找開拓國內市場，政府搭建平臺幫助企業實現市場發展的多元化，訂單更加多元化，保證企業的生產經營維持正常。當前情況下，企業要生存下去，在生存的同時，我們通過市場開拓、轉型升級、抓住疫情下產生的新的市場機會，轉危為機，來實現新的發展。共同攜手，生存好，進而發展好。”

當前，很多外貿企業出口訂單延期甚至取消，如何幫助出口企業實現商品出口轉內銷，高善武談道，“疫情下，國際市場訂單減少，企業市場開拓遇阻，政府部門組織和動員工業互聯網平臺為企業助力，利用電商等新渠道，為企業開發新途徑。利用線上渠道，實施組織線下活動，為企業找市場。”

海爾卡奧斯還提出利用線上展覽+新媒體方式，如在線交互，直播等，通過互聯網的方式，增加企業曝光度和知名度，不用出門，迅速將企業推廣到全國。根據活動推進情況，可以組織企業進行線上展播，展示企業產品、風貌，以線上直播新形式，為企業獲取機會，增加訂單。