全面預算管理在網店運營中的運用

摘 要：隨著大數據的發展，電子商務向新零售的轉變，電子商務企業對運營人員的數據分析能力和資金運用能力要求越來越高。在《電子商務運營實戰》授課的過程中，以淘寶店鋪為基礎，學生在使用資金進行店鋪運營的過程中，屢次出現模擬資金花完了，店鋪還沒有開始運轉，導致課程在學期中停止。在課余時間我學習全面預算管理，想試用此方法進行學生運營前的資金預算分析與預算表編制，引導學生在店鋪運營中客觀、合理的運用資金，完成本課程的學習。

關鍵詞：全面預算管理;資金運用;店鋪運營

一、全面預算管理概述

全面預算管理，是指企業為了實現戰略目標和經營目標，運用科學的方法對預算期內經營、投資和財務等日常經營管理活動進行統籌安排，并以預算為標準，對預算執行過程和結果進行控制、分析、考評等一系列的管理活動。全面預算管理是企業實現戰略目標的保障體系，是實施內部控制的有效工具，是整合人、財、物、信息各類資源的基本手段，是考評各級人員工作業績的行為標準。

全面預算管理有四種基本模式分別是以銷售為中心的預算管理、以利潤為中心的預算管理、以成本為中心的預算管理和以現金為中心的預算管理。以銷售為中心的預算管理是指從企業的預算目的是增加銷售收入，銷售作為預算編制的起點，由預算確定利潤，倒擠出成本費用預算。以利潤為中心的預算管理有助于提高企業的盈利能力，但是在短期利潤的驅使下，容易產生短期行為和財務報表數據造假。以成本為中心的預算管理可以促使企業采取降低成本的各種辦法，降低成本，提高盈利水平。但是一味的降低成本，不但會導致產品質量可能下降，還會忽略產品創新，企業的創新能力缺乏。以現金為中心的預算管理企業可能希望更多地回流資金，加強對現金的控制。

二、互聯網時代《電子商務運營實訓》課程思考

在信息技術高速發展的推動下，電商企業以互聯網為工具，營造出一個虛擬的市場交易環境，使交易雙方通過網絡操作便捷、及時地完成商務交易。電子商務打破了傳統企業在時間和空間上的限制，在增加貿易機會的同時，降低交易成本，提高交易效率。

社會對電商人才的需求量和需求水平的要求越來越高。據CNNIC2017年互聯網研究報告顯示，我國電商人才缺口高達110萬，未來3年將達到450.2萬。因此，越來越多的的高職院校和中職院校開始開設電子商務專業，而電商運營人才，作為電子商務領域典型的就業崗位，越來越受到企業的親耐。因此，如何運用工學結合的理念，運用信息化的手段改革電商運營專業課程教學，培養具有創新能力和獨立發展能力的電商運營技能型人才，隨著大數據的發展，電子商務向新零售的轉變，電子商務企業對運營人員的數據分析能力和資金運用能力要求越來越高，這也使教師在授課的過程中，要增加新內容培養學生相應的技能。在課余時間中學習全面預算管理，我認為這一理論應用到課程中，可以增加學生開店運營的興趣以及店鋪運營的合理規劃，做到資金的合理運用。同時，培養學生在就業中的競爭性，提升學生的就業能力。

三、我?！峨娮由虅者\營實訓》的教學現狀

我校電子商務運營實訓主要針對的是電商大專高技能班的學生，在中專，學生都學過電子商務實訓模擬，有一定的基礎。此門課程主要是圍繞淘寶店展開，在此門課程開始前，每位學生都會獲得1000元的課程實訓模擬資金，作為學生的開店啟動資金，我們給學生提供成本低廉的各種商品，課程進行到學期中間，就無法推進下去，因為學生的資金都用完了。教學的現實情況與計劃存在很大的差距。影響了學生創業的積極性，增加了創業項目的風險。學生不能合理規劃資金的運用，造成了資金的浪費，同時，學生在課程學習中也沒有抓住店鋪運營的核心。

在《電子商務運營實訓》課程教學中，面臨的問題主要有，第一，如何提高學生的積極性，增強學生的團隊意識，學生在課程學習中，對于課程探索學習的積極性不高，被動的接受教師安排的任務，在實訓中，學生都是獨自一人運營店鋪，不在教師要求下，學生不會主動組建團隊。第二，以團隊形式如何引導學生進行資金預算管理，順利完成實訓課程學習。

四、運用全面預算管理進行課程改革的措施

在課程中，引導學生以團隊（3人團隊）形式進行店鋪以及產品預算，首先，引導學生使用本量利分析法，計算在本學期要銷售多少商品，銷售這些商品的費用為多少，團隊的銷售額是否等于團隊的花費，以此作為團隊成績是否合格的考核。其次，引導團隊學生編制本學期采購商品，商品推廣等的費用預算表，要求學生依據教師的教學計劃嚴格執行費用預算表完成課程的學習。

引導學生編制店鋪運營費用預算，學生編制自己店鋪的商品采購和費用預算表，根據沒有團隊的資金情況自己決定是否開通直通車和鉆展并確定自己商品的銷售價格。把自己團隊中的模擬資金合理運用，在教師的指導中，順利和高質量的完成課程學習，達到教學目標。

（一）運營費用（淘寶的收費形式和標準）

學生在開設淘寶店鋪的過程中，使用基礎版的生意參謀，他們的技術服務費、保證金等不產生費用。

（二）市場推廣費用

項目 滿就送 搭配套餐 限時打折 會員關系管理 網店版行情參謀 直通車

單價 24元/季 15元/季 30元/季 30元/月 28元/月

數量 2 2 2 2 6 根據團隊資金設置

合計 48 30 60 60 168

總計 366元

（三）商品采購（假設女裝）

項目 連衣裙 褲子 短袖

款式 10（3色、4碼） 10（3色、4碼） 10（3色、4碼）

數量 20 20 20

單價 30 30 20

合計 600 600 400

總計 1600元

參考文獻：

[1]羅迎寧.全面預算管理在零售業的應用研究.中外企業家，2018[17].

[2]鐘培軍.基于創新創業《網店運營》課程改革探索.商場現代化，2.

作者簡介：

杜紅艷（1992-03-），女，漢族，甘肅天水，助講，電商運營。