親情化護理在重癥護理過程中的應用效果

周洪杰，張婷婷

（青島市城陽人民醫院，山東 青島 266109）

因重癥監護病房限定家屬的探視時間，且受插管、氣管切開等各項操作的影響，容易導致患者出現各種不良情緒，例如煩躁、焦慮等，這會對患者的疾病恢復產生不良影響[1]。因此，為提高治療效果，促進患者疾病恢復，需要加強對患者的有效護理干預。本文主要探究在重癥護理過程中實施親情化護理的臨床價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取70例在2017年9月～2019年6月本院收治的重癥患者，隨機分為觀察組和對照組各35人，其中觀察組男20例、女15例，平均年齡（43.28±9.52）歲；對照組男19例，女16例，平均年齡（40.39±8.54）歲。影響組間比較的兩組之間沒有差異，P＞0.05，可以予以比較。

1.2 方法

對照組實施常規護理，嚴密監測患者的生命體征和病情狀況，根據醫囑對患者實施針對性的藥物治療，及時清理患者的皮膚、口腔和呼吸道，使其呼吸道時刻保持通暢狀態。

除上述常規護理外，還給予觀察組親情化護理，（1）親情化的環境護理：護理人員需要定期清潔患者的病房，通過紫外線消毒病室內的空氣，多開窗通風，使病房內空氣流通，對室內的光線進行合理調節，將整潔、舒適的病房環境營造出來，將家庭般溫馨的環境提供給患者。（2）親情化的健康教育：按照患者的認知程度和文化水平，將親情化的健康教育提供給患者，在健康宣教過程中注意語氣和藹可親，態度溫和，將疾病的相關知識向患者進行詳細解釋，加強對患者的積極引導，使其將正確的認知建立起來。或者可以將有關疾病的資料卡片和宣傳手冊發放給患者家屬，讓其對相關知識自行查閱。（3）親情化的心理護理干預：護理人員應當加強與患者的積極溝通和交流，在交流期間應當做到態度坦誠，使患者更加信任自己，有利于使自身和患者之間的距離感縮小；若患者不能和護理人員進行語言溝通，可以利用寫字板或簡單的肢體語言和患者進行交流；如果患者具有較高的配合度和較好的表現，應當對患者提出表揚，對患者的某些想法表示支持和理解，將患者的病情狀況及時告知，使其不良情緒得到消除，從而提高其治療疾病的信心。

1.3 觀察指標

對比兩組護理滿意度。

1.4 統計學分析

運用SPSS22.0統計學軟件，表示方法為“[n（%）]”、檢驗方法為“x2”，用P＜0.05表示結果有差異。

2 結 果

對比兩組護理滿意度：觀察組總滿意例數32例，護理滿意度91.43%（32/35）；對照組總滿意例數26例，護理滿意度74.29%（26/35），觀察組高于對照組（P＜0.05）。

3 討 論

重癥監護病房主要收治危重癥患者，例如嚴重創傷患者、重度燒傷患者及復雜疑難手術患者等，在臨床護理工作中，重癥護理主要擔任治療和搶救的工作，也就是說醫護人員需要將專業的操作技能熟練掌握[2]。與其他科室相比，重癥患者對護理技巧和護理操作流程的要求更高，采取針對性的重癥護理干預能夠促進搶救成功率有效提高，使患者的疾病預后得到改善。重癥患者具有比較危重的病情發展狀況，患者及家屬對疾病的發生很難接受，其存在十分低下的治療信心，嚴重者會導致失望、悲觀等各種不良情緒出現，醫護人員的護理效果和專業技術直接影響著患者的配合度和治療信心。重癥護理在護理過程中對人性化、親情化、科學化護理的重視度較高，其主要目的是將更多、更好地服務提供給患者及家屬，使病痛對患者的折磨減輕，使患者的經濟負擔和精神壓力降低，從而使患者提高治療疾病的信念和決心[3]。

親情化護理屬于一種全新的護理模式，在護理工作期間將親情化的理念融入，利用心理護理、健康宣教、環境護理等相關手段加強對患者的護理干預，能夠使護患之間的距離拉近，使患者的配合度和治療疾病的信心提高，將患者錯誤的心態糾正過來，有利于實現對患者病情的有效控制，避免出現嚴重的并發癥，從而促進治療效果得到顯著提高[4]。

本文通過探究在重癥護理過程中實施親情化護理的臨床價值，結果顯示，觀察組護理滿意度（91.43%）高于對照組（74.29%），（P＜0.05）。綜上所述，在重癥護理過程中實施親情化護理，可以提高患者對護理工作的滿意度，其臨床價值較顯著。