精細管理促提升

劉榮昆

2023年以來，國網大城縣供電公司結合發展實際，不斷夯實管理基礎水平，把達標創優作為該公司管理的重要抓手，其緊扣指標抓落實，牢基礎、補短板、強弱項，各項指標實現全面提升。該公司圍繞電力營商環境、電網優化升級、消除各類隱患等方面工作，扛牢責任真抓實干，扎實推進各項工作達標創優。

深化指標管理 提升管理水平

“現在考核體系明確，我們對照指標，補強短板弱項，爭取有更進一步提升?！?月3日，在大城公司月度供電所指標分析會上，該公司經濟開發區供電所所長在發言時說道。

每日一次匯總、每周一次督導、每月一次分析會，對供電所各項業務指標進行把脈診斷，著力提升供電服務質效。今年以來，大城公司全面貫徹落實《國網冀北營銷部關于全面加強供電所管理工作的通知》要求，按照“專業負責、分級管理、綜合協調”的原則，對照國網冀北電力有限公司縣級供電企業綜合評價標準，通過動態優化全員績效和供電所同業對標管理體系，逐層逐級分解指標，真正把把各項指標責任落實到個人，將基層一線員工工作的積極性和主動性調動起來。

此外，為更好地發揮績效指標作用，該公司還不斷加強營銷、運檢等專業部門橫向協同，按照基礎管理類、調控類、營銷服務類、運行維護類、安全生產類五個類別制定供電所同業對標考核細則，利用大數據“數字看板”對供電所的基本情況、關鍵業績指標、線損、搶修工單等關鍵業務及指標進行管控，并將每月的供電所績效考核成績匯總后進行打分，集中在公司內網進行“晾曬”。各所所長針對弱項指標進行總結分析，針對性制定整改提升措施，真正做到查漏補缺、補齊短板，精準提升供電所綜合管理水平。

聚焦主責主業 加快電網建設

堅強可靠的電網網架是電網企業高質量發展的基礎。大城公司對照冀北公司“一縣一方案”工作要求，不斷優化配網建設管理協調機制，分解細化工作任務，將配網建設作為關鍵任務抓牢抓實，全力以赴固本強基，暢通大城縣供電“神經網”。

今年4月，大城公司2023年迎峰度夏配網工程全面開工建設，在工程建設過程中，該公司構建企業資源統一配置、節點計劃統一編制、進度監控統一開展、問題困難統一協調、管理成效統一考核的工程管理體系，實施負責人“包干制”，逐級建立“任務清單、時間清單、責任清單”，倒排工期、掛圖作戰，充分發揮“大兵團”作戰優勢，統籌調配人員物資，全力加快工程進度。同時，深入開展現場施工安全檢查，不斷加大計劃執行、現場施工、工藝質量等管控力度，確保工程建設安全有序推進。

6月30日，隨著大城縣10千伏南桃子南綜合臺區改造工程送電成功，該公司200項配網工程項目全面竣工，共新建及改造10千伏線路124.767千米、0.4千伏線路120.375千米，新增綜合配變183臺。有效解決了部分村街配變布點少、線徑小、供電半徑大等問題，線路網架結構進一步優化，供電質量和供電可靠性大幅提升，為服務客戶、保障民生交上了一份滿意“答卷”。

強化服務保障 優化營商環境

不斷優化、持續向好的營商環境是激發企業市場活力、提振企業發展信心的壓艙石。大城公司深入貫徹落實冀北公司“營造一流電力營商環境十項行動”方案，全面提升市場主體和人民群眾辦電、用電的獲得感和滿意度。

該公司持續優化客戶辦電體驗，全力打造“業務協同運轉、人員一專多能、服務一次到位”的服務模式，為服務地方經濟社會發展注入新動能。在惠企減負方面，該公司提供“便利化、透明化、標準化、規范化”電力保障服務，實現小微企業“三零”低壓辦電服務全覆蓋，客戶辦電成本有效降低。

促進企業發展，不僅要送服務，還要解難題。上半年，大城公司組織員工到轄區企業進行走訪，建立訴求分析響應機制，實行“一對一”24小時服務。其中，簡單問題按照“即知即改、立行立改”的原則及時答復處理，對需要協調推動、深入研究的問題，由屬地供電所建立臺賬，與專業部門配合限期落實到位，助力企業節支降耗、擴產增效，推動“獲得電力”服務水平穩步提升。

承上啟下譜新篇，凝心聚力再出發。大城公司將堅決貫徹落實冀北公司、國網廊坊供電公司黨委決策部署，錨定“兩個標桿”總抓手和“三抓一防”基本工作思路，全力以赴保供電、促發展、強黨建、上水平，為全面建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業而團結奮斗，奮力譜寫大城電力事業新篇章。