電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理對策研究

王逸樵

（山東省交通規(guī)劃設計院有限公司，山東 濟南 250031）

引言

傳統(tǒng)企業(yè)的經營發(fā)展模式特點是生產與管理要素相對分離，空間地點分布較為分散。在傳統(tǒng)企業(yè)的財務管理當中，每一個財務指標的收集都要經過人員往來，反復溝通導致時間要素加長，對比電子商務下財務管理模式顯得效率低下。當前，新時代電子商務模式乘著互聯網革命浪潮已蔚然成風，對在電子商務大環(huán)境下的現代化企業(yè)管理提出新的挑戰(zhàn)。特別是在現代化企業(yè)的財務管理領域，電子商務可以說完全打破了傳統(tǒng)，對其產生了極為深遠的影響。

1 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理的轉變

1.1 財務管理重點產生轉變

在電子商務的時代背景下，交易頻率大幅提升，交易時間大幅縮短，所有經營環(huán)節(jié)可以通過網絡瞬間下單完成，產生大量的財務信息流量，通過對這些財務信息流進行數據采集、整理、分析，對企業(yè)現有的整體財務狀況進行描述，進而為企業(yè)的管理層提供決策是現代企業(yè)財務管理的重點，電子商務打破了傳統(tǒng)財務的時間與空間邊界的限制，財務管理的對象由“資金運行”改為“業(yè)務信息運行”。

1.2 籌資理論作用得到削弱

目前，電子商務的參與主體多為依托高科技的網絡信息產業(yè)以及虛擬企業(yè)，由于這些企業(yè)的行業(yè)屬性致使交易產生較傳統(tǒng)企業(yè)更具有模糊性，進而容易促生一些“避稅問題”的產生。因此，以往的負債經營會衍生合理避稅效用會明顯縮小，致使現有籌資理論受到了削弱。

1.3 核心觀念發(fā)生位移

據調查，目前以電子商務實行財務管理為主流的現代化企業(yè)，多屬于高附加值型新興產業(yè)，高精尖人才眾多，使其企業(yè)的智力資源成本迅速擴大。為了保持企業(yè)競爭力，穩(wěn)定核心團隊，現在電子商務主流企業(yè)財務管理更重要的是考慮企業(yè)股東以及核心團隊乃至整個員工的薪資收入最大化作為終極目標,以往的傳統(tǒng)企業(yè)所秉持的資本增值等因素淪為次要。

1.4 信息管理至關重要

電子商務模式下，發(fā)生交易的企業(yè)之間運用電子商務手段，極大地降低了相關業(yè)務成本，經營效率得到大幅提高，與此同時也帶來了相應的財務風險。主要是由于電子商務體系下企業(yè)所進行的生產經營活動，不在使用傳統(tǒng)的現金和紙質票據憑證進行交易，一旦搜集信息發(fā)生偏差，將會為生產經營決策帶來差錯。

2 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理相應的問題

2.1 信息化數據相較紙面化數據欠缺穩(wěn)妥

以電子商務為基礎的財務管理，基礎信息錄入都是憑借原始票據輸入系統(tǒng)后自動生成其他傳統(tǒng)記賬流程。但電子化信息化帶來便利的同時，相較于傳統(tǒng)的紙介質記賬法，信息化手段財務信息修改更為容易且不露痕跡。只有既精通電子信息技術又兼有財務專業(yè)背景的人員通過仔細核驗方能識別出問題來。但是讓財務人員再進行信息電子專業(yè)精修顯然是不現實的。因此，在電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理的過程中，信息化基礎數據較紙面化數據穩(wěn)妥性差。

2.2 電子財務數據的實際法律效力存疑

目前電子商務的財務管理數據輸出其實就是導出儲存在計算機財務軟件內部的基礎財務信息，打印出來并裝訂成冊，并在計算機導出的賬冊內相關位置貼上原始票據，最終的表現形式其實與傳統(tǒng)會計賬本表現形式區(qū)別不大。但導出賬冊所采用的電子信息能否作為法庭有效證據，能否作為審計以及稅務檢查等相關部門的有效證據，法律上目前還沒有明確規(guī)定，所以從法律以及行政管理的角度講對電子財務數據的效力存疑。

2.3 電子數據信息保密性不佳

當今互聯網時代，黑客肆虐、木馬病毒泛濫，非專業(yè)機構的網絡電子數據很容易受到專業(yè)黑客以及電腦病毒的進攻，一旦財務管理信息系統(tǒng)被攻破，企業(yè)的商業(yè)經營無任何秘密可言，如果被競爭對手掌握更是致命打擊。而目前的電子商務企業(yè)絕大多數沒有能力也沒有相應的專業(yè)人才保護自身的電子網絡安全，財務管理等個別相關工作人員也可能由于自身安全保密意識差等原因，無意間泄露企業(yè)機密。

2.4 電子數據傳遞的速率差

因我國各商業(yè)銀行均擁有各自的網絡通信平臺，企業(yè)在進行電子商務交易時跨行轉款、跨行結算等交易環(huán)節(jié)容易出現電子數據傳遞速率差，交易延時等現象。而且在企業(yè)電子商務業(yè)務的日常開展中，往往使用不同商業(yè)的銀行賬戶互相進行業(yè)務往來，商業(yè)銀行的網絡通信平臺不統(tǒng)一造成了更頻繁的數據傳輸時間過長、網絡擁堵致使服務不能及時等技術問題，電子商務的高效開展受到限制。

3 電子商務環(huán)境下對企業(yè)財務管理的重大意義

3.1 第一時間把握商機

當代商業(yè)社會，商機瞬息萬變，如何及時抓住風口，把握商機成為所有電子商務環(huán)境下企業(yè)的基本訴求。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)財務管理的作用得以分外突顯。利用電子商務系統(tǒng)可以科學有效地配置企業(yè)所有經營要素，讓交易雙方通過網絡就能對交易細節(jié)進行溝通，合同的簽訂以及貨款支付都可以在網上瞬息完成，并可以遠程實時讓企業(yè)第一時間把握住商機。

3.2 大幅節(jié)約管理成本

以往企業(yè)的財務管理模式，由于總公司以及分支機構地域分散、人員分散等特點，采集并匯總財務信息需要耗費大量的人力物力，企業(yè)對下屬分支機構的財務狀況進行有效監(jiān)督受到地域、人力、物力等因素的制約。但在互聯網時代的電子商務背景下，所有的業(yè)務環(huán)節(jié)都可以產生數據信息并通過網絡實時匯總到總公司的財務部門，總公司的管理層可以依據財務管理的實時信息及時進行決策與公司策略調整，大幅節(jié)約管理成本，有效提高經營效率。

3.3 打破時間與空間的界限

電子商務環(huán)境下，所有業(yè)務環(huán)節(jié)均實時推進，企業(yè)決策效率大幅提高。同時公司利用手中的決策數據，采用遠程技術，通過財務管理把控企業(yè)的所有經營要素，傳統(tǒng)財務管理模式下分散化的弊端得以消除，企業(yè)決策得以精準地延伸到企業(yè)各環(huán)節(jié)各角落，財務管理模式更加動態(tài)化，進而對企業(yè)發(fā)展帶來跨時代意義。

3.4 消除業(yè)務開展與財務賬務處理的時間差

過去企業(yè)日常業(yè)務與財務業(yè)務協(xié)同是一個麻煩的問題，因為兩者之間存在時間差。電子商務手段解決了業(yè)務、財務之間時間差問題，電子商務環(huán)境下，通過網絡企業(yè)可以達成業(yè)務部門與財務部門之間的協(xié)同，采購部門、生產部門、銷售部門等業(yè)務部門的數據能夠實時傳輸到財務部門，數據得到匯總與加工，實現業(yè)財一體化，消除了業(yè)務開展與財務賬務處理的時間差。

4 電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理的改進策略

4.1 全力構建安全防控體系

財務信息的網絡安全是電子商務環(huán)境下財務管理的基石，財務信息的網絡安全問題是電子商務企業(yè)應關注的首要問題。這就要求電子商務企業(yè)引進相關的高端人才專職安全防控工作，堅決防止外來防火墻以及網絡攻擊入侵整個系統(tǒng)，及時進行故障排查修補技術漏洞等工作。同時使用正規(guī)且安全系數高的電子財務軟件，比如依托“阿里云”技術的財務運算以及網頁財務信息技術等新興手段，保障整個財務管理系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。并且從制度上入手，嚴格執(zhí)行網絡安全保障制度，從工作細節(jié)中查找安全隱患及時加以排除，確保不留死角。

4.2 進行財務管理網絡技術培訓

電子商務環(huán)境下，一些財務管理安全問題是出自財務人員安全意識薄弱，或者是缺乏網絡技術環(huán)境下財務管理思維造成的。因此，電子商務背景下，對企業(yè)相關財務人員加以網絡技術安全培訓，使其掌握網絡安全知識，對保障企業(yè)財務信息安全極為重要。通過對財務管理人員網絡安全技術專項培訓，讓精通財務的員工充分了解防火墻、與黑客，正確的使用防火墻以及防止黑客與病毒的攻擊。樹立企業(yè)內部信息網絡安全意識，培養(yǎng)敏感數據保護責任，保障所有電子收付程序的安全性，從技術上杜絕財務管理安全威脅。

4.3 全面強化內部控制預警

電子商務背景下的企業(yè)財務管理，嚴格的內部控制制度必不可少。這是由電子商務財務管理信息容易于被認為篡改所決定的，一旦某個關鍵節(jié)點的財務數據出現問題，可能導致企業(yè)整體經營決策出現重大失誤，對企業(yè)造成重創(chuàng)。要避免這種情況的發(fā)生，必須建章立制進行內部控制、內部規(guī)范，在每一個關鍵崗位設立內部控制檢查專員，對所管轄業(yè)務范圍實行內部監(jiān)督，完善所有環(huán)節(jié)人員的內部制約機制，使用戶授權、身份驗證、系統(tǒng)維護以及實際操作人員等崗位分離，絕不允許權利過渡集中，無人監(jiān)督的情況產生。同時在企業(yè)內部的網絡財務管理系統(tǒng)中設置預警閾值，當某項數據通過系統(tǒng)綜合運算達到預警標準時，預警系統(tǒng)自動向全網示警，引導內部控制專員對其進行檢索。

4.4 優(yōu)化企業(yè)經營模式以及業(yè)務流程

一些開展了電子商務的企業(yè)仍采用傳統(tǒng)經營模式，這就要求企業(yè)要重新梳理企業(yè)的經營模式，打破各部門之間的獨立與分散，將管理結構向扁平化轉變，建立業(yè)務部門和財務部門的實時協(xié)同，打造財務管理集中制度，打破業(yè)務與財務的時間差問題，減少無用的中間管理層制約。使企業(yè)財務管理與經營業(yè)務深度融合，削減人力資源及管理成本，全面提升企業(yè)的核心競爭力。

4.5 建立企業(yè)自身的財務系統(tǒng)

在電子商務背景下，所有賬面數據信息化，交易環(huán)節(jié)實時化，所以根據企業(yè)自身規(guī)模和行業(yè)特點以及人員隊伍素質結構建立自己的財務系統(tǒng)尤為關鍵。自身的財務系統(tǒng)基于網絡安全的基礎上。財務系統(tǒng)的目的是挑選符合企業(yè)自身實力的財務軟件或者云上財務處理系統(tǒng)，安全高效地采集企業(yè)在生產經營中的各方面數據，反映出瞬息萬變的電子商務交易動態(tài)，提供精準的數據匯總到企業(yè)財務總部進行一體化財務管理。

4.6 實現精細化管理

電子商務環(huán)境有助于提高企業(yè)財務管理的精細化。借助電子商務手段，財務系統(tǒng)具備集中化的優(yōu)勢，利用電子信息技術可以輕松對多個下屬部門、分支機構實行精細化管理。管理層可進一步將電子商務背景下的財務管理手段運用至企業(yè)生產經營各個方面，打造良性循環(huán)機制，全面掌握企業(yè)動態(tài)，進而做出更符合市場發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略，真正實現企業(yè)質的飛躍。

5 結語

電子商務環(huán)境下發(fā)揮好企業(yè)財務管理作用是提升企業(yè)核心競爭力重要途徑。管理層應高度重視到電子商務背景之下財務管理的重要意義，切實促進企業(yè)轉變發(fā)展觀念，切實打造與之配套的體制機制。綜合運用好電子商務背景下財務管理利器，就能更好適應未來商業(yè)發(fā)展趨勢，及時抓住商機風口，創(chuàng)造出更多的財富價值。