家庭式托育的個案研究

張萌萌 王興華

2016年起我國正式實施全面二孩政策鼓勵生育，但無人照護成為制約家庭二孩生育意愿的首要因素。因此，構建多樣化的托育服務體系，解決家庭的托育需求，對于促進我國人口健康、可持續發展極為重要。

課題組對南京、上海、北京、廣州、深圳、珠海等城市的調研發現，目前我國托育服務類型呈多樣化形態，不僅包含較為常見的機構式托育、幼兒園托班，也涌現出了新的托育形式——家庭式托育。家庭托育點分散在住宅區內，其中的托育人員主要由全職媽媽構成，有時也會聘請一些早期教育專職人員。全職媽媽們照看自己的孩子，同時也以收費的形式照看其他幼兒。家庭托育點一般收托幼兒數量較少，師生配比較高，收托對象為附近社區中的幼兒，收托時間靈活。

為促進我園托育服務的規范化發展，國家衛生健康委出臺了《托育機構設置標準（試行）》及《托育機構管理規范（試行）》等文件。文件主要圍繞機構式托育規范發展提供了指導說明，其中尚未關注家庭式托育。2019年9月安徽省出臺的《關于做好3歲以下嬰幼兒照護服務發展工作的通知》首次提到允許在有條件的居民家中設立“臨時托管看護點”，反映出政府部門開始認可家庭式托育作為機構式托育的補充，但究竟該如何定位、行業標準如何制定、機構如何管理等諸多問題仍未得到有效解決。

為加深社會及政府相關部門對家庭式托育的了解，并盡快促進其規范化、專業化發展，本研究選取了某市一家較具代表性的家庭托育點作為個案，通過參與式觀察、隨機訪談等多種方法獲取研究資料，深度剖析其存在的社會基礎、實踐特色、發展困境，以期以小見大，為規范家庭式托育的發展提供參考和借鑒。

研究結果如下。

個案基本情況

X家庭托育點創建于2016年，位于某小區居民住宅內，總面積約250平方米，分上下兩層，一層為托大班幼兒活動場所，二層為托小班幼兒活動場所。工作人員共8人，均為女性，年齡在28～35歲之間，學歷層次為高中1人、大專2人、本科2人、碩士1人、博士2人，其中3人所學系學前教育專業，5人同時是家長的身份。招收嬰幼兒數量為19人，年齡在1.5～5歲之間，其中托小班（1～2歲）有3名嬰幼兒，混齡班（2～5歲）有16名嬰幼兒。該托育點開放時間為早8點到下午17點，可應家長要求延長收托至晚上20點。一半以上的嬰幼兒就近居住，接送便利。

存在的現實需求

1.家長的托育需求

X家庭托育點的家長學歷普遍較高，訪談的6位家長（均為媽媽）中，4位為碩士，2位為本科，她們對早期教育的價值有更高的認知，對高質量的托育需求也更加強烈。

“我為了照看孩子辭掉了工作，但有了二寶后，自己各方面精力都不夠，覺得自己養不好他們，所以我就來到這兒，一邊陪孩子在這里上托班，一邊在這里工作。”（MAO）

“孩子是奶奶帶大的，老人太過溺愛孩子了。我工作忙，沒時間照管，我很清楚幼兒期對孩子的重要性，所以就想給自己找一所放心的園所。”（多名家長的一致觀點）。

為幼兒提供高質量托育服務是該托育點能夠長期存在的重要社會基礎。其中“優質的師資”“豐富的活動”“精細的照料”等成為家長們選擇的重要因素。

2.媽媽的個人發展需求

個人社會價值感的缺失也是這些曾經的全職媽媽們想要重創一番事業的原因。例如，該托育點的主要負責人SS為給孩子提供高質量的親子陪伴，放棄了曾經天南海北到處跑的設計師職業，選擇在家做一名全職媽媽，專心養育孩子。但與社會環境的長期脫離、獨自育兒的艱辛及周圍質疑的聲音導致SS情緒焦慮。為謀求自己的價值感，在先生以及具有相似經歷的全職媽媽們的鼓勵下，萌發了為孩子開辦“理想的”托育機構的想法。

“多數嬰幼兒家里不缺照養人，有的是老人在幫忙，有的是雇傭育兒嫂。我擔心隔代照看會影響孩子的成長，所以打算自己照看孩子，可時間一長，全職媽媽的生活圈就變得無秩序、無規律。一方面沒有社交生活，無法擴寬自己的視野;另一方面家庭生活混亂，如辛辛苦苦做好飯，孩子們不愛吃，我就覺得自己不稱職。那段時間我心情低落，想為自己謀出路，為孩子們謀出路。”（SS）

可見，開辦家庭托育點一方面能夠滿足媽媽們對托育質量的需求，同時，“做一名育兒界的創業媽媽”也是重新找尋個人社會價值感的方式。

實踐特色：共享式托育

1.“共享”的養育模式

開辦家庭托育點的初心源于媽媽們的“共同養育”。“共同養育”是指志同道合的媽媽們聚集在一起養育孩子，天氣好的時候一起帶孩子出游，一起給孩子請資質高的老師在家里進行教學，共同分擔養育成本，同時也為孩子尋找穩定的玩伴。X托育點貫徹的教養理念是：0～3歲幼兒不僅需要媽媽的陪伴，也需要不斷探索的環境、持續的語言輸入、良好的行為規范以及基礎社交。正是家長們認可該托育點的教養理念，認可其養育模式，才把孩子送到這里。

2.分權決策的管理模式

X家庭托育點在經營的過程中體現了強烈的合作-民主型文化，SS雖作為該托育點的主要負責人，但并非一人做決策，而是與托育點的工作人員及送托的家長共同協商、溝通達成一致。首先是負責人與工作人員的溝通，通過每周二、周三中午的教研，及時反思園所中存在的問題，聽取教師的意見，不斷改進優化;其次是負責人與家長們的溝通，對于每個幼兒發展過程中存在的問題，通過與家長共同協商解決，促進幼兒發展;再次是教師之間的溝通合作，對于課堂上不滿意的地方，教師們會進行研討，互相提出改進意見。

“我在這里工作很輕松，很自由，因為這里老師們的關注點是孩子本身，不會過多操心孩子以外的事務，而且這里的老師多數是媽媽，都有共同的愿望，都愛孩子。”（DOR、XX）

3.合作共贏的社區-托育點-家庭關系

X托育點主動尋求社區的支持與合作，為其長期發展提供力量依托。在初創過程中，負責人SS認為戶外場地是幼兒玩樂與交流的重要場所，但小區周邊沒有幼兒自由活動的戶外場所，所以SS設計方案并聯絡居民區中的媽媽們聯名寫信，經過多次商討與堅持，成功地為孩子贏得了戶外游戲場所。通過這次行動打通了與社區的熟絡關系，在后續經營中，社區黨委為其提供免費場地，舉辦家長沙龍活動。這種合作共贏的關系不僅提升了社區影響力，也贏得了家長的信任，為擴招生源提供支持和保障。