談零售企業(yè)財務(wù)管理問題及改善措施

宋飄篷 高登艷

[摘 要]隨著國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，零售行業(yè)的發(fā)展前景也逐漸明朗，國內(nèi)零售龍頭行業(yè)快速地占據(jù)市場，給零售行業(yè)帶來較大的競爭壓力，國內(nèi)的零售行業(yè)面對著巨大的挑戰(zhàn)，零售企業(yè)要想有效提升自身的市場競爭力，在零售行業(yè)市場上占據(jù)有利地位，則需要對企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行優(yōu)化，尤其是要加強(qiáng)對財務(wù)管理的改進(jìn)優(yōu)化。文章主要針對零售企業(yè)財務(wù)管理中的問題及解決措施進(jìn)行討論。

[關(guān)鍵詞]零售企業(yè);財務(wù)管理;內(nèi)部控制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.31.145

1 零售企業(yè)的現(xiàn)狀以及財務(wù)管理的作用

（1）零售企業(yè)的現(xiàn)狀。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，國內(nèi)零售企業(yè)的運營模式呈多元化發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)體制改革的支持下，零售企業(yè)的經(jīng)營模式也進(jìn)行了改革，銷售渠道進(jìn)一步拓展。人們的生活質(zhì)量不斷提升，消費能力也不斷增長，這給零售企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來一定的機(jī)遇，零售企業(yè)的發(fā)展規(guī)模也進(jìn)一步擴(kuò)大，銷售額快速增長。

（2）零售企業(yè)財務(wù)管理的作用。第一，零售企業(yè)通過加強(qiáng)財務(wù)管理能及時了解企業(yè)的運營情況，規(guī)避經(jīng)營中的風(fēng)險，提升內(nèi)部管理水平;第二，零售企業(yè)的財務(wù)管理工作，對企業(yè)內(nèi)部資源合理分配，管控資金的調(diào)配使用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競爭實力;第三，嚴(yán)格的財務(wù)管理對零售企業(yè)的銷售工作進(jìn)行約束規(guī)范，優(yōu)化銷售流程，保證銷售環(huán)節(jié)合理高效;第四，強(qiáng)化財務(wù)管理工作，可以改進(jìn)零售企業(yè)的財務(wù)情況，整理原先較為混亂的財務(wù)工作，優(yōu)化財務(wù)管理流程，清晰零售企業(yè)的財務(wù)狀況，肅清財務(wù)環(huán)境[1]。

2 零售企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

（1）忽視財務(wù)管理。現(xiàn)階段，有少數(shù)零售企業(yè)對于財務(wù)管理的重視程度不足，還未清楚認(rèn)識到財務(wù)管理對于零售企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要性，財務(wù)管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。比如國內(nèi)發(fā)展規(guī)模較小的零售企業(yè)的財務(wù)管理工作，就是簡單的記賬，不重視財務(wù)管理的其他組成部分的工作，比如預(yù)算管理、成本管理等，使得企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)據(jù)過于片面，參考使用價值較低，產(chǎn)生這一情況的主要原因是零售企業(yè)缺乏財務(wù)管理意識。

（2）資金管理存在問題。一是資金管理水平不足，內(nèi)部資金所帶來的價值與預(yù)期值相差較大。雖然多數(shù)零售企業(yè)制定了詳細(xì)的資金使用方案，但是在實際工作中，方案的具體落實存在問題，使得資金使用效益難以提升。二是對現(xiàn)金流量的控制不嚴(yán)格。三是內(nèi)部控制工作對資金流轉(zhuǎn)的作用并沒有體現(xiàn)出來，使得企業(yè)面對的資金風(fēng)險逐漸增加，企業(yè)的財務(wù)管理質(zhì)量降低。

（3）內(nèi)部控制工作不到位。內(nèi)部控制工作對零售企業(yè)財務(wù)管理水平的提升尤為關(guān)鍵，企業(yè)內(nèi)部控制制度的建立完全依賴內(nèi)部控制原則，但是內(nèi)部控制的執(zhí)行力度不到位，零售企業(yè)內(nèi)部部門崗位設(shè)置不清晰，未能嚴(yán)格遵循不相容崗位互相分離的原則，企業(yè)內(nèi)部部門崗位無法互相約束制衡。零售企業(yè)也未能及時盤點清查資產(chǎn)，對盤點過程中發(fā)現(xiàn)的問題沒有進(jìn)行深入分析，并未追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，而且由于盤點不及時出現(xiàn)賬實不符的情況[2]。另外，企業(yè)內(nèi)部人員隨意進(jìn)出產(chǎn)品倉庫，企業(yè)沒有根據(jù)崗位職能嚴(yán)格設(shè)置進(jìn)入倉庫的權(quán)限，使得倉庫管理制度流于形式，給零售企業(yè)的發(fā)展帶來一定的威脅。

（4）信息化水平不足。一是零售企業(yè)財務(wù)管理人員對于信息化管理的重視程度不足，缺乏信息化管理意識，企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)需要企業(yè)全體員工的參與支持，但是部分員工對于信息化建設(shè)的參與積極性較低;二是零售企業(yè)的信息化技術(shù)支持不到位，零售企業(yè)受到傳統(tǒng)管理思想的影響，仍舊傾向于使用手工模式完成財務(wù)管理工作，財務(wù)管理的質(zhì)量和效率難以快速提升，無法很好地滿足零售企業(yè)財務(wù)管理的需求;三是財務(wù)管理人員的信息化水平較低，零售企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理信息化對財務(wù)管理人員也提出了更加嚴(yán)格的要求，但是部分財務(wù)人員的思想意識和工作能力欠缺，財務(wù)人員對于信息技術(shù)的了解不到位，也給財務(wù)管理信息化建設(shè)增加了一定的難度;四是零售企業(yè)所使用的財務(wù)管理系統(tǒng)軟件并不適用于企業(yè)實際情況。

3 零售企業(yè)財務(wù)管理的改善措施

（1）提高對財務(wù)管理的重視。零售企業(yè)若要提升財務(wù)管理水平，則需要提升對財務(wù)管理的重視，強(qiáng)化財務(wù)管理意識，在企業(yè)內(nèi)部需要加大對財務(wù)管理重要性的宣傳力度，向企業(yè)引進(jìn)專家，組織員工參與知識講座，確保企業(yè)員工能夠具有基礎(chǔ)的財務(wù)管理知識，同時還需要向財務(wù)管理人員宣傳與財務(wù)管理相關(guān)的法律政策，規(guī)范財務(wù)管理行為。零售企業(yè)還需要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況，建立完善的財務(wù)管理制度，支持財務(wù)管理工作的開展，財務(wù)管理人員要嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度進(jìn)行財務(wù)管理工作[3]。完善的財務(wù)管理制度有助于企業(yè)規(guī)范財務(wù)管理工作，例如對財務(wù)報表的制定提出新的要求，明確要求企業(yè)財務(wù)報表中所列的條目能夠精確反映企業(yè)的實際財務(wù)情況。（2）加強(qiáng)資金管理。零售企業(yè)針對資金管理應(yīng)當(dāng)采取集中管理模式，以此來保證資金能夠合理科學(xué)的使用。零售企業(yè)的財務(wù)人員需要密切關(guān)注銀行貸款利率的變化，合理調(diào)整企業(yè)的貸款計劃。零售企業(yè)也要根據(jù)事業(yè)的業(yè)務(wù)活動統(tǒng)一安排資金調(diào)配，確保資金投入業(yè)務(wù)活動中都能得到回報。在企業(yè)經(jīng)營過程中，要盡量避免資金浪費的情況出現(xiàn)，合理制訂商品的購置計劃，杜絕出現(xiàn)隨意購置商品的情況出現(xiàn)，減少成本支出。

（3）強(qiáng)化內(nèi)部控制。零售企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部控制工作，嚴(yán)格按照內(nèi)部控制的原則落實內(nèi)部控制制度。首先，要約束內(nèi)部控制工作流程，遵循不相容崗位互相分離的原則設(shè)置部門崗位，而且還需要根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)置相關(guān)人員的管理權(quán)限。其次，加強(qiáng)資產(chǎn)管理控制，制定完善的資產(chǎn)清查盤點制度，定期核實倉庫內(nèi)的商品和財務(wù)賬目，及時解決清查過程中出現(xiàn)的問題，并且深入分析其原因，立即追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。最后，零售企業(yè)要制定嚴(yán)格的倉庫管理制度，強(qiáng)化倉庫管理人員的責(zé)任意識，禁止未經(jīng)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入倉庫，或者帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。對于商品的出庫入庫必須由倉庫管理人員進(jìn)行。

（4）加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)。零售企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)，首先，要提升企業(yè)內(nèi)部員工的財務(wù)信息化意識，重視財務(wù)管理信息化建設(shè)。其次，加強(qiáng)對財務(wù)管理人員的培訓(xùn)，定期組織財務(wù)人員參加專業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)，提升財務(wù)人員的信息技術(shù)能力，確保其能正確使用財務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件，能夠通過其高效地完成工作。再次，零售企業(yè)也需要購置或開發(fā)適合自身實際情況的管理軟件，同時財務(wù)管理軟件系統(tǒng)要與企業(yè)其他信息系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，確保企業(yè)內(nèi)部溝通交流暢通，實現(xiàn)信息傳遞和共享。最后，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與軟件公司的合作，完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全防護(hù)功能，保證內(nèi)部財務(wù)信息的安全，企業(yè)的財務(wù)管理系統(tǒng)要由專業(yè)人員進(jìn)行定期的維護(hù)更新，保證財務(wù)管理系統(tǒng)能夠支持零售企業(yè)的財務(wù)管理工作。

4 結(jié)語

綜上所述，零售企業(yè)的財務(wù)管理對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有重要作用。在市場經(jīng)濟(jì)體制改革的影響下，零售企業(yè)的財務(wù)管理需要進(jìn)行優(yōu)化改革，對于財務(wù)管理過程中產(chǎn)生的問題，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高重視，深入分析問題的產(chǎn)生原因，采取有效措施進(jìn)行解決。為了強(qiáng)化財務(wù)管理水平，零售企業(yè)需要結(jié)合實際情況，對財務(wù)管理人員進(jìn)行準(zhǔn)確培訓(xùn)，提升財務(wù)人員工作能力，優(yōu)化財務(wù)管理環(huán)境，加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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