提高氣象服務能力與加強業(yè)務現(xiàn)代化建設

江西省萍鄉(xiāng)市上栗縣氣象局 張榮艷

隨著社會現(xiàn)代化的發(fā)展，人們對氣象服務行業(yè)有了更高的要求。氣象服務在防災減災、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面也發(fā)揮著重要的作用。因此，提高氣象服務水平，加強氣象業(yè)務現(xiàn)代化建設對于氣象服務行業(yè)，乃至整個社會的發(fā)展都具有十分積極的意義。強化氣象服務工作，結(jié)合我國社會發(fā)展進程中的實際需求，科學合理利用現(xiàn)代化技術(shù)，從而為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務。

1 氣象服務體系

第一，氣象服務體系建設，氣象服務質(zhì)量水平是關(guān)鍵內(nèi)容。只有為用戶提供優(yōu)質(zhì)的氣象服務，用戶才能更加便捷、及時的獲取準確的氣象信息，使氣象服務充分發(fā)揮自身價值，滿足人們對氣象服務的需求，提高人們的生活質(zhì)量，從而推動社會與經(jīng)濟的發(fā)展。第二，想要提升氣象服務水平，就要在氣象服務工作中加強法制管理，嚴格遵守行業(yè)和國家的相關(guān)規(guī)定。在開展氣象服務工作的過程中，氣象部門要根據(jù)國家的實際需求，對氣象業(yè)務技術(shù)進行不斷改進與完善，提升氣象服務工作水平。促進氣象服務制度改革與發(fā)展，為建立現(xiàn)代化的氣象服務提供良好的條件，從而推動氣象服務業(yè)的健康發(fā)展。第三，氣象部門要做好極端天氣和災害的預警工作，加強氣象監(jiān)測設備功能、服務人員能力以及氣象服務技術(shù)的引進與提升。氣象部門也要重視與外界的溝通協(xié)作，尤其是在汛期等特殊災害頻發(fā)期間，要積極拓展氣象信息傳播途徑，加大在特殊天氣的宣傳力度，做好極端天氣的預測預警工作，并及時采取有效的防御措施，減少災害對人們生命、財產(chǎn)安全的傷害，保障人們的安全，推進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。第四，氣象部門要建立完善的網(wǎng)絡氣象服務平臺，加強氣象服務工作的集約化發(fā)展，保證氣象服務體系能夠在實際的氣象服務工作中發(fā)揮其自身最大價值，為氣象服務業(yè)的快速發(fā)展打下良好穩(wěn)定的基礎。第五，氣象服務部門要提高氣象安全應急能力，保證一旦發(fā)生突發(fā)事故，氣象部門能夠及時采取合理的措施進行事故處理。同時，相關(guān)工作人員要注意對偏遠山區(qū)用戶的服務，保證其能夠及時獲取氣象安全預警信號，從而采取相應的措施，做好預防工作，提高氣象公共服務系統(tǒng)的應用能力[1]。

2 提高氣象服務能力

2.1 積極應用信息化技術(shù)

做好氣象服務工作，氣象服務部門就要積極應用先進的信息化技術(shù)，提升氣象服務的科技化水平。氣象服務部門只有保證信息技術(shù)設備滿足工作人員的使用需求，才能推進氣象檢測、氣象預警等能力的提升。這就要求氣象相關(guān)部門摒棄傳統(tǒng)守舊的管理思想，加大對信息化技術(shù)在氣象服務工作中的引進力度。氣象管理部門要把握氣象檢測的工作重點，加大對現(xiàn)代化的氣象設備的投入，積極引入先進的氣象技術(shù)，并結(jié)合在氣象工作中遇到的問題，不斷改進和完善氣象系統(tǒng)。除此之外，氣象部門想要進一步提升氣象服務能力，就要加強對極端天氣以及重大氣象災害預警功能的提高，做到對自然災害的及時檢測警報，并及時通知相關(guān)部門，通過科學合理的手段做好預防工作，保障人們的生命、財產(chǎn)安全，從而提供完善優(yōu)質(zhì)的氣象服務，推動氣象服務的快速發(fā)展。

2.2 加大氣象信息宣傳力度

做好氣象服務的宣傳工作，有利于幫助人們及時獲取準確氣象信息，為出行做好準備工作。因此，氣象部門在開展氣象服務工作時，以天氣預報工作為氣象服務的工作前提基礎，加大氣象宣傳力度，構(gòu)建完善的氣象宣傳推廣體系，從而不斷改進氣象服務管理工作，推動氣象部門的穩(wěn)定發(fā)展。做好氣象服務宣傳工作。此外，氣象部門也要重視對氣象設備的管理與維護，為氣象服務部門提供應用先進技術(shù)的條件，確保氣象服務信息的準確性，有助于氣象服務整體水平的提高。除此之外，氣象服務部門做好氣象宣傳工作的同時，也要借助多種方式進行氣象信息的宣傳工作，拓展宣傳渠道，定期舉辦氣象知識培訓活動。并且，氣象部門加強與媒體單位的交流合作，通過廣播、電視以及網(wǎng)絡等手段加強對用戶氣象知識的科普，氣象服務部門也可以制作宣傳冊子、宣傳海報等，提高人們對氣象的關(guān)注，通過簡單、輕松的方式獲取氣象信息，從而提升氣象宣傳工作的效率，推進氣象服務的健康發(fā)展[2]。

2.3 提高服務隊伍水平

做好氣象服務工作，氣象服務部門提升服務團隊專業(yè)水平。在開展氣象服務工作時，工作人員要有強烈的氣象服務意識和專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)。這就要求，氣象部門提升氣象服務人員的綜合能力，保證其能夠保質(zhì)保量的完成分內(nèi)工作，為人們提供高質(zhì)量的氣象服務。因此，氣象服務部門要加大對人才的培養(yǎng)與引進力度。將職業(yè)教育作為人才管理的重點，積極開展員工的培訓活動，保證員工能夠及時獲取先進的氣象服務知識，通過對知識的深入理解，將其合理的應用到實際氣象工作中去，從而使氣象服務技術(shù)得到不斷優(yōu)化創(chuàng)新，有了更加先進的氣象服務技術(shù)就能夠為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務。值得注意的是，氣象部門也要建立完善的獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵，有助于員工能夠嚴格依照相關(guān)規(guī)定辦事，并通過適當?shù)募为劊材軌蛴行岣邌T工的工作積極性，形成一個良性的競爭環(huán)境，保證每個人都能更加主動的參與到氣象服務工作中，從而提升氣象服務質(zhì)量，對氣象服務行業(yè)的發(fā)展起到了一定的積極作用。

2.4 加強現(xiàn)代化技術(shù)應用

氣象服務能力的提升，離不開氣象現(xiàn)代化業(yè)務的建設，而建立完善的現(xiàn)代化氣象服務體系又在其中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。因此，氣象服務部門要加強對現(xiàn)代化氣象服務技術(shù)的引進和完善，增強氣象服務的精細化程度，為用戶提供精準及時的氣象信息。氣象部門也要重視提升氣象評估技術(shù)定量化能力，從而保證氣象服務人員能夠掌握氣象的風險程度，使其及時與相關(guān)部門聯(lián)系溝通，做好安全防御工作，推進氣象服務的現(xiàn)代化發(fā)展。

2.5 做好農(nóng)業(yè)氣象服務

氣象服務行業(yè)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。天氣情況、氣候條件影響著農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與產(chǎn)量，更關(guān)乎著農(nóng)戶的經(jīng)濟來源和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。農(nóng)戶通過氣象服務平臺了解到相關(guān)氣象信息，從而可以為生產(chǎn)種植提前做好準備工作。這就要求氣象服務部門要重視對農(nóng)業(yè)人員的服務，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的角度出發(fā)，在氣象定量檢測上向農(nóng)業(yè)的方向傾斜，促進農(nóng)業(yè)管理的專業(yè)化、精準化，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員帶來便利，推動農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。同時，氣象服務部門要將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融入到氣象服務中來，通過專業(yè)的科普讓農(nóng)戶了解到天氣、氣候等自然條件對農(nóng)產(chǎn)品的影響。地方氣象部門要及時掌握當?shù)氐臍夂蚯闆r，結(jié)合科學化的農(nóng)業(yè)知識，在進行氣象服務時，可以適當加入與農(nóng)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，為農(nóng)戶提供指導性的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建議，提高農(nóng)作物的品質(zhì)。除此之外，氣象服務部門要通過氣象安全預警系統(tǒng)，加強對農(nóng)業(yè)氣象災害的應急工作，及時收集農(nóng)戶的反饋，分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中病蟲害情況，加強與農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員溝通協(xié)作，結(jié)合氣象信息分析探討，找到具有針對性的病蟲害防治方法，指導農(nóng)戶采取正確科學的方式做好病蟲害的防治工作，避免因操作不當為農(nóng)戶帶來的損失[3]。

3 加強氣象業(yè)務現(xiàn)代化建設

3.1 強化法制管理

氣象服務部門想要提升氣象服務質(zhì)量，加強氣象業(yè)務現(xiàn)代化建設，就要注重嚴格依照國家的法律法規(guī)辦事，加強氣象服務人員法制教育，讓法制觀念牢牢印在氣象服務管理工作中。氣象部門的管理人員要加強法律意識，只有領導者以身作則，才能對員工起到榜樣作用，在進行氣象管理和氣象服務時，每個人都能遵守相關(guān)法規(guī)制度，深入落實國家對氣象部門的相關(guān)規(guī)定，保證氣象管理者做出正確的決策，規(guī)范氣象服務行業(yè)風氣。

3.2 提升服務水平

氣象服務部門要重視提升氣象公共服務水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的氣象服務。現(xiàn)代化形勢下的氣象服務只包括決策氣象服務、公共氣象服務以及專業(yè)氣象服務。氣象服務部門想要提升服務質(zhì)量，優(yōu)化服務水平，就必須建設專業(yè)化、現(xiàn)代化的氣象信息服務平臺，做到信息服務的統(tǒng)一，并將氣象服務平臺作為開展天氣預報工作的前提基礎。除此之外，氣象服務部門要加強對網(wǎng)絡氣象服務的管理，在建設網(wǎng)絡氣象服務平臺時，要重視用戶的需求和體驗感受，針對不同的用戶，對相應的內(nèi)容做適當調(diào)整完善，從而保證網(wǎng)絡氣象服務能夠滿足不同人群的需求。

3.3 完善現(xiàn)代化服務

加強氣象業(yè)務的現(xiàn)代化建設，就要求氣象部門做好氣象信息與網(wǎng)絡技術(shù)的融合工作，使氣象業(yè)務朝著現(xiàn)代化、專業(yè)化的方向發(fā)展，從而提高我國氣象監(jiān)測能力和氣象服務能力水平。除此之外，氣象部門在進行現(xiàn)代化能力建設的同時，也要加強對網(wǎng)絡信息安全防治工作的重視，建立完善的網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)，將網(wǎng)絡安全等級防治制度作為開展氣象信息安全工作的前提，在開展氣象服務工作時，加強對信息化技術(shù)和安全防治技術(shù)的應用，從而不斷改進更新氣象信息系統(tǒng)，增強系統(tǒng)的安全防護能力，提高氣象業(yè)務的現(xiàn)代化建設，保證氣象網(wǎng)絡服務平臺的安全，推動氣象服務行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展[4]。

4 結(jié)語

綜上所述，近年來，由于我國經(jīng)濟與科技的飛速發(fā)展，人們的氣象信息的需求逐漸增大，氣象服務行業(yè)也肩負著更加艱巨的社會職責。因此，氣象部門要通過積極引入信息化技術(shù)、加大氣象宣傳力度以及強化隊伍建設等方式提升氣象服務能力，同時在進行氣象業(yè)務建設的過程中，要注意法制管理，不斷完善現(xiàn)代化技術(shù)，從而推動氣象服務行業(yè)的整體發(fā)展，為人們和社會提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務。