教育信息化背景下高職“汽車維修業務接待”課程教學設計
——以“環車檢查”單元為例

陳安柱 郭丹丹 陸從相

(鹽城工業職業技術學院汽車工程學院，江蘇 鹽城 224005)

1 教學目標任務確定

教學目標是教師教學行為的依據。任何與教學目標無關的行為都會制約教學目標的達成，影響教學質量的提高。本單元教學目標設定為了解環車檢查的重要性，掌握環車檢查的各項步驟，能對車輛進行細致的環車檢查：樹立良好的、值得信賴的形象，減少后續不必要的糾紛，進而實現與客戶有效溝通，為后續的派工、維保、交車服務等環節奠定基礎。

2 教學對象學情分析

教師不僅要熟練地駕馭教材，更要真正了解學生已有的知識經驗和心理認知特點，從而確定學生在不同領域、不同學科和不同學習活動中的“最近發展區”—教學目標。通過教學前的學情分析，為教學內容的取舍、教學方法的選擇以及教學起點的確定等指明基本方向，為教師調整和改進當下的教學活動，促進教學有效生成、提高教學質量提供可能性。針對高職汽車營銷與服務專業二年級學生已經掌握汽車構造等專業課程，喜歡參加專業實踐的性格特點，善于運用信息技術學習的能力現狀，任務將重點強化學生對車輛檢查的內容和操作規范的學習。

3 教學策略過程設計

教學策略是對完成特定的教學目標而采用的教學活動的程序、方法、形式和媒體等因素的總體考慮，主要是解決教師“如何教”和學生“如何學”的問題。依據高職學生形象思維優于邏輯思維的認知特點，在教學過程中，盡量使用圖片、動畫、仿真等直觀表現形式，由淺入深，先易后難地開展任務式教學。……