聚焦與融合：微視域下高校增強社會主義核心價值觀培育踐行實效性的思考

曾喜云

（湖南工學院 馬克思主義學院，湖南 衡陽 421002）

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視培育和踐行社會主義核心價值觀。青年大學生正處于價值觀養成的關鍵時期，社會主義核心價值觀是最符合青年大學生成長成才的價值觀。習近平同志明確指出，“現在，媒體格局、輿論生態、受眾對象、傳播技術都在發生深刻變化，特別是互聯網正在媒體領域催發一場前所未有的變革。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里?！盵1]他強調“宣傳思想工作是做人的工作的，人在哪兒重點就應該在哪兒”[1]。高校價值觀培育的對象為青年大學生，而青年大學生又大多處于以微信、微博為代表的新媒體場域中，因此高校微陣地的建設是幫助大學生扣好人生“扣子”、提升社會主義核心價值觀教育實效性的重要抓手。

一、深化研究，聚焦理論弱點，推進理論指導實踐

建設好微陣地、加強價值觀教育，一方面在于微陣地的開發運營及各項功能的實現，另一方面在于借助平臺如何有效實現價值觀傳播及教育。因此平臺建設者在實踐過程中需要深化理論研究，并積極推進理論與實踐的結合。微陣地主要包括學校及各二級學院微信公眾平臺、微博、QQ 官號等但不限于以上幾種，還包括使用各種信息化小工具。

理論研究主要著眼于五個方面：一是加強微媒體的研究。如以微信、微博為代表的微媒體發展的特點及趨勢，信息傳播的規律及特點，微媒體對大學生思想行為各方面的影響。二是微平臺的學習和研究。如微信等各種微平臺和微博運營的技術、經驗等。三是加強對大學生的研究。大學生是高校社會主義核心價值觀培育和踐行的主體，也是微陣地信息傳播中最關鍵的要素——受眾群體。要實現價值觀教育信息的精準推送及學生零距離接受，首先要整體研究把握大學生這一主體的基本情況，主要包括年齡特征、所學專業特色、生源地分布等。如現在在校大學生基本為00 后群體，他們與90 后有較明顯區別，應把握00 后學生的特點及所思所想。大學生基本情況可通過相關研究論文和學生入學基本數據等途徑獲得。其次要準確把握學生關注和使用習慣，如日常用微信、QQ、微博等時機、頻率、重點關注的時段、關注使用軟件的偏好度等。這些信息既可利用數據獲取技術獲得，也可結合調查問卷和訪談綜合分析獲得。最后要熟悉了解學生當下正在經歷的學習生活事件。從校園微觀生活來看，要了解學生是否是新生正在軍訓、正在適應大學生活，還是學生畢業季面臨擇業就業壓力，或者是學期末正為考試做著各種準備。從社會宏觀環境來看，做為新時代大學生，他們關注中美貿易摩擦，也關心新冠疫情的防控，并引發各種思考。通過分析和研究信息傳送端也就是傳播學中的信源，才能更準確地掌握學生的需求、興趣和信息瀏覽習慣，從而實現價值觀內容編碼的同步在場、在線、在理。四是加強對時事動態和熱點把握，認真學習研究習近平新時代中國特色社會主義思想。要確保微平臺的建設突出政治站位，明確思想導向，把社會主義核心價值觀寓于鮮活的時事熱點中。如現在全國都在進行疫情防控，既要引導學生學習疫情防控的基本知識，也要引導學生思考人、自然與社會關系，把握其中規律；思考疫情治理與國家治理體系和治理能力現代化的關系，作為大學生如何響應黨和國家抗疫的號召，體現新時代的使命和擔當等等。五是加強中華優秀傳統文化尤其是地方優秀文化研究。地方優秀傳統文化作為中華優秀傳統文化的重要組成部分，是培育社會主義核心價值觀極其重要的文化資源，具有便于開發利用、可親可近等特點。通過深入研究，把握地方優秀文化的精髓，找準地方傳統文化與價值觀教育的結合點，豐富教育形式，實現先進文化的弘揚。

聚焦以上理論突破點，通過團隊作戰的方式，加強合作報項目、寫論文，以理論的深化來促進工作實踐，在實踐的推進中增強培育成效，進一步檢驗和深化理論研究。

二、線上線下，聚焦素質技能提升，壯大平臺建設力量

微視域下社會主義核心價值觀的培育，其中很重要的一環是加強微平臺陣地的建設。陣地建設的關鍵又在于建設力量的壯大。提升平臺建設力量的關鍵在于提升建設隊伍的素質能力。平臺建設力量主要包括校院兩級負責新媒體宣傳工作、運營指導教師隊伍及陣地建設主體力量——學生運營隊伍。其中學生運營隊伍是平臺建設的主體力量。教師隊伍應由具備新聞傳播相關知識背景并專職從事新媒體宣傳工作的人員組成。學生隊伍應由一批政治可靠、有工作熱情和實干能力，且對新聞傳播、計算機軟件等感興趣的各年級學生組成。學生隊伍應做到結構合理，各年級、專業、性別等占一定比例。這樣才能在更大程度上集思廣益，也保證了信息來源的廣泛性和代表性。學生隊伍的具體素質要求是既要有一定的新聞媒體人的基本媒介素養如新聞敏感度、內容整合能力，熟悉編稿、組版、制作等編輯應用能力，又要能熟練掌握新媒體技術如音視頻的后期剪輯 制 作、相 關 應 用 軟 件Photoshop、HTML、Javascript 的使用等，此外還要有一定的主題活動策劃能力和平臺運營維護能力。

建設隊伍素質能力提升的重要途徑在于學習。學習的內容上，既包括技術的學習如推送文的編輯及推送、排版的優化、微信延伸功能的開發等，也包括新媒體的運營及交流能力、后臺的實時監管等，還包括政治理論知識如對社會主義核心價值觀的認識和解讀、對時事熱點的獨立思考和正確引領，具備成為網絡意見領袖的素質。學習的方式上，線下采取校內外的培訓交流，可充分利用計算機學院專業的優勢，組織技術方面的培訓和交流?？梢劳袑W校的青年馬克思培養工程和習近平新時代中國特色社會主義思想學習社團，加強對學生工作隊伍的系統培訓，全面提升學生的思想政治素養。此外，要在實踐中學習，充分發揮傳幫帶作用，定期開展隊伍間的交流。線上則可采取統一和分散相結合的方式，組織學習新聞寫作、微媒體運營等相關教學慕課，選修并拿到相應學分。

三、品牌戰略，聚焦凝練平臺特色，推進特色品牌欄目建設

高校微平臺要有影響力，建設就要有統一的指導思想，確定不同階段的主題，圍繞主題，集思廣益，不斷充實主題、擴大主題的影響力，并逐步凝練平臺的特色。

擴大主題的影響力離不開品牌欄目的打造。品牌欄目的設置上要軟硬結合。平臺既要有關于院系新聞、動態等硬性欄目，也要有溫情的富有人文生活氣息軟性欄目，回應關注大學生的各種關切，講好“校園故事”。

要時勢結合。一是打造時事熱點專欄。要抓住重要的節點如校慶、開學季、畢業季、青年節、教師節、建黨節等及時推送宣傳專欄。推送內容要求因事而化、因時而進、因勢而新，表達方式要可文可圖、可語音可視頻。如果技術上可以支持，甚至可以制作H5 產品，如學習人民日報2017 年為紀念建軍90 周年推出的《快看吶！這是我的軍裝》H5，引發學生參與海量熱潮，正能量與刷屏同時在線。二是打造人物專訪欄目。可對學校優秀師生代表及優秀校友代表進行專訪，通過身邊優秀事跡的宣傳，樹立起學生易于接近、樂于學習的各類榜樣。三是建設時光軸欄目。如去年是中華人民共和國成立七十周年，可推出七十周年專題，用文字和圖片記錄國家各層面所發生的翻天覆地的變化，亦可通過回顧自建校、建院以來的發展史，展現校風校貌的同時，引導學生回溯往昔、展望未來，激發起學生今日我以學校為榮、明日學校以我為榮的強烈情感。

要動靜結合。平臺上既要有大量的推送專欄，也要有互動參與欄目，通過動靜結合，增加學生黏性。如針對00 后愛展現自我、愛參與、更喜歡以圖說話的特點，設置隨拍專欄，在后臺的審核前提下學生可隨傳一些正能量的照片和視頻。還可設置跟知乎相類似的網絡問答社區專欄，同學們可提出自己疑問及所思所想，問題可來自校園生活方面的疑難，也可關乎國家大事、民生設計，既可邀請老師進行專業回答，也可以讓師兄師姐等過來人進行現身說法，亦可實現同輩群體的互慰互助，在一問一答中交流知識、分享感受、積累經驗，亦在平臺整體把控中實現同輩價值觀的相互教育。

四、內容為王，聚焦供給側結構性改革，增強教育時效性

供給側是當前經濟改革中的熱詞，借用到微平臺的建設上，主要是指平臺作為內容的生產與推送方即供給端要狠抓內容質量，以優質的內容吸引學生的關注，進而實現有效的價值觀教育。用一個形象的比喻，可以把平臺比作信息高速公路，優質的內容是行駛中的高性能汽車。信息高速公路，路再寬、流速再大，它只是為汽車提供了一個行駛通道；而要想跑得快、穩，關鍵取決于跑的是什么車即優質的內容。優質的內容是微平臺發展行穩致遠的關鍵，內容好才是王道。對于一些商業性的平臺更是如此。

對于大力加強社會主義核心價值觀的高校微平臺而言，什么樣的內容才是好的內容？政治導向正確是首要。推送內容的政治站位是否正確是其能否成為優質內容的首要最基本的要求，也是一票定優的關鍵。也就是說在生產創作、選擇和傳播內容時，一定要處理好工具理性與價值理性、娛樂性與嚴肅性、個性化與主流要求的關系，符合主流要求和價值理性是進行平臺運營、內容推送的底線要求。[2]

關聯價值觀教育是重點。社會主義核心價值觀是一個宏觀的內容體系。如何從國家、社會、個人三個維度采取多樣方式對學生實現不動聲色地解讀、滲透影響是要解決的重點問題。從信息傳播的維度，就是對社會主義核心價值觀進行信息編碼。通過文字、圖像、視頻等方式來承載和實現核心價值觀的傳播，要把握內容轉換過程中信息內容的準確性。[3]

貼近學生是關鍵。內容要走心，還得走近、走進學生心里。越是源于學生生活實際的素材及以此加工的原創內容、越是學生最近關心的熱點、越是契合學生敘事表達方式、越是符合學生閱讀關注習慣的內容，也就越容易受到學生的歡迎，點贊、轉發及留言率就高。如立足所在學校的專業、行業、地域，對本專業建設的基本情況、就業導向、行業的熱點、地方特色所進行的分析和關注，圍繞學生近期最為關注的電影、歌曲、熱點事件引導學生進行的討論，分享優秀個人及群體的心得感悟及人生經歷的分享等。平臺可采取主題征文的方式鼓勵專業寫手和業余寫手投稿，進行校園小說創作（連載）、系列深度報道，形成原創作品集等。只有學生關注，后續教育影響的發生才有可能。

內容表達多樣是條件。內容表達形式力求多樣生動，具有趣味性。要多推送學生樂于接受的微視頻、圖片、注重教育內容傳播的個性化、特色化和場景化；充分利用地方歷史文化資源，開發以文化產品為依托的線下產品，實現網絡宣傳、實地參觀和產品使用相結合。在語言表達上要避免語言晦澀、難懂，力求生活化、網絡化、平實化，尤其可多利用中華優秀傳統文化中的各種典故及習近平總書記在各重要場合的“習”語。如引用習近平總書記在2020 年的新年賀詞，勉勵大學生們只爭朝夕、不負韶華，共同迎接新年的到來。

打造內容爆款是追求。獲得學生持續關注，在學生中反響大、甚至引發學生線上線下熱烈討論、影響面從校內到校外甚至擴及全國的內容推送就是內容爆款，這也是內容制作的終極追求。也許對各二級學院來講，要成功打造一個影響延及校外的爆款很難，但學院內的爆款及校內的爆款，在一定的努力下是完全可以實現的。高校的宣傳部門應積極引導各學院之間的評比和競爭，激發各學院平臺建設的潛力，多出精品和爆款。

如何生產優質的內容？一是轉變觀念，樹立用戶思維和產品思維。對于學生來講，生活在新媒體時代，要獲得各類信息非常容易，每天也會瀏覽很多公眾號和使用各類APP。對于技術、資金及信息視野有限的校園信息平臺而言憑什么來獲得學生的關注？那就是校園平臺在“追熱點”“蹭熱度”的同時更應關注處在社會熱點中、生活在微觀校園里的學生們。因此，內容推送要回應學生的關切，學生就是用戶。正如今日頭條聲稱的“你關心的才是頭條”。在議題的設置上，要立足自身，找準切入點，體現獨特的視野，落在人性化的細微關注上。唯有如此，校園平臺才能從海量的熱點解讀中脫穎而出，學生才會去主動選擇、關注和理解，甚至主動傳播。在創作內容時，要精耕細作，要把它當作產品一樣進行反復打磨，未達優質標準絕不“出廠”。二是依靠技術支撐，用戶畫像精準定位，實現精準化推送。利用大數據技術采集用戶畫像數據，分析學生閱讀習慣和興趣。在推送時才好結合學生日常作息規律，再結合重要的節日、紀念日等，實現推送時間點上的快、準、狠，既有力地保障了教育的時效性，也能極大調動學生瀏覽點擊、回復點贊、分享轉載的積極性。此外還應及時分析和總結，注重反饋，適時進行調整。利用統計分析工具，統計推送文當天累積的點擊量，篩選出最受關注的推文及主題，分析其原因，明確下步精準化推送策略。三是統一制作與分散加工。對于一些主題較為宏大的主旋律內容，學校宣傳部、團委要進行統一制作，分發至各學院。各學院可以直接推送，也可根據自身特色進行分散加工再進行推送，以滿足不同學院學生的關注需求。四是充分利用互聯網資訊，大眾參與與團隊精制。素材來源廣泛是生產出優質內容的重要保障。要充分利用互聯網資訊，廣泛發動學生積極參與、投稿創作，多出原創作品。此外作為平臺建設團隊，要進行選題的策劃，集群之力精心制作。五是重視反饋，加強審核和管理。加強審核和管理是推送前不可缺少的一環。推送后則要重視用戶反饋。用戶反饋包括主動反饋和被動反饋兩方面，主動反饋是指學生通過投訴、留言等方式直觀地表達對推送文的看法，被動反饋主要通過推送文的閱讀、點贊、分享率表現出來。分析反饋的情況要結合推文的數據進行，以此追加或減少相關的推送，并進行總結和反思。[4]

五、融合交流，聚焦媒體傳播新趨向，力推價值觀的全媒體傳播

以習近平同志為核心的黨中央對新媒體發展和媒體融合高度重視，不僅把媒體融合提升到國家戰略的高度，還在多次會議上強調媒體融合。中央政治局第十二次集體學習會議還專門以此為題對為什么要融合、往什么方向融合、如何融合以及如何推進融合等重大理論和現實問題進行了回答和指導[5]。

以微媒體為代表的新媒體發展迅速，因其信息容量大、傳播速度快、參與便利等特點，深受青年大學生的喜愛和歡迎。但傳統媒體因權威性強、專業力量雄厚、建設經驗豐富等優勢仍不可替代。而在高校校園內，新媒體的“野蠻生長”與傳統媒體的“日漸式微”已成為校園媒體生態中不可忽視的現象[6]。高校校園媒體只有通過資源配置，將優勢匯集，實現媒體間的融合，發展全媒體，才能達到有效的傳播效果。

因此，高校應充分把握媒體融合發展的特點和規律，牢牢占領輿論高地，加快校園媒體融合，這既是順應時代發展的必然趨勢，也是增強社會主義核心價值觀實效性的必然選擇。

首先，要積極宣傳媒體融合理念，把握融合發展的新趨勢。自媒體融合從宣傳戰略上升到國家戰略以來，各級各類媒體積極推進融合，尤其是中央級媒體融合成效顯著。高校因單位屬性、資金、技術等原因，媒體融合工作相對滯后，融合理念還不夠深入人心。融合是兩種媒體的此長彼長，是信息內容借助媒體融合發生的化學反應，將重塑信息采集、生產和發布的全過程。尤其是5G 時代的到來，媒體融合向縱深發展。5G 時代的媒體融合將實現物聯網、大數據、人工智能的協同發展，進一步智能化、視頻化和場景化，并將實現“萬物皆媒”即萬物互聯。因此，高校應緊跟時代變化，及時更新媒體融合理念，學習運用5G、大數據、人工智能等領先技術，打造并完善高校系統的高端智庫，引領‘互聯網+’時代教育教學的新變革”，為學生呈現更加生動、有趣的價值觀教育教學內容。[7]

其次，要對媒體融合發展明確定位。校園媒體區別于社會媒體及商業媒體，受眾相對單一，主要是校內的廣大師生及校外的家長及校友等；功能相對集中，主要植根于校園，服務師生、教育管理師生。校園媒體是高校宣傳思想工作的重要陣地，因各高校在發展定位、發展歷史、所處地域、校園文化等方面差異較大，因此，因地制宜、因校制宜形成獨特的媒體融合生態格局才是高校校園媒體在眾多各類媒體中脫穎而出的關鍵。

再次，要加強融媒體中心建設。要在統一領導下組建融合工作室，負責學校各級各類媒體融合工作的統一監管與指導，形成全方位、多層次、立體化的媒體矩陣，共同發聲，匯集弘揚正能量的合力。各級各類媒體既包括學校及各二級學院的官方網站、微信公眾號、QQ 號、微博、廣播、校報?？?、宣傳欄等，也包括教師、學生個人建立的有影響力的微信、微博等。融合來自管理力量、研究力量、實踐力量、技術力量的匯聚和協作。只有共同發力，才能匯聚成融合的磅礴力量。

最后，要做好融合產品的開發，實現信息產品不同定位及精準發送。對于不同學校而言，應當依據自身情況，與不同的受眾需求相契合，進行準確定位，并對自身產品的特點加以強化，從而形成自身的特色和優勢。如本校圓融文化的凝練和總結，開發成圓融產品，對于本校內強凝聚力外樹影響力具有非常重要的意義。對于不同校園媒體而言，高校校園媒體應當依據不同媒介的傳播特點和實際運行規律，構建全媒體聯動生產發布框架，生產出定位不同、個性迥異、特色鮮明的優質信息產品。網絡媒體產品和微信、微博等新媒體產品要突出時效性，適度報道專題化及碎片化、個性化的新聞、信息；傳統媒體產品則可突出主題性、信息內容的深度挖掘和報道。

總之，加強微陣地的建設，提升社會主義核心價值觀教育實效，應聚焦理論研究，以深厚的理論基礎支撐實踐的不斷推進，是微陣地發展壯大的內在基礎；應聚焦團隊建設，提升建設力量的素質，是微陣地持續不斷發展的力量源泉；應聚焦內容改革和品牌戰略，增強學生用戶黏性，是擴大微平臺陣地影響力的關鍵所在；應順應媒體融合的趨勢，積極推進媒體融合，大力開發融媒產品是微陣地不斷創新，在新時代立于不敗之地的重要手段。