網絡環境下高校圖書館閱讀服務推廣措施淺析

林天霖

（莆田學院，福建 莆田 351100）

高校圖書館擔負著全面提高大學生素質、推廣校園閱讀文化的重要職責。高校圖書館應當重視并合理開展閱讀推廣活動，積極鼓勵學生參與其中，使之從中吸收養分。而如何利用大數據、互聯網打開閱讀推廣工作新局面，引導大學生進行科學、有效的閱讀，滿足大學生的訴求，增強大學生的閱讀體驗，提高大學生的參與度，培養大學生良好的閱讀習慣，從而獲得較好的閱讀推廣效果，是一個需要深入探索的重要課題。

一、網絡環境下高校圖書館創新服務模式優勢

（一）服務更加高效便捷

網絡環境下，數字圖書館服務模式得到了創新完善，在傳統圖書館服務工作基礎上有效構建了“互聯網+”互動服務新模式。數字圖書館新的服務模式能夠充分發揮互聯網信息技術的價值，優化改進服務閱讀模式，全面提升不同層次圖書館讀者的體驗，并且還能夠不斷提高服務質量，簡化讀者在獲取圖書館資源信息時的操作流程，極大提升廣大讀者的閱讀服務效率，數字圖書館服務變得更加高效便捷［1］。

（二）服務形式更加多元

高校圖書館數字化資源能夠實現優化整合再分配，大學生不必再通過線下到店的方式去查閱獲取相關資源信息，因為圖書館能夠利用網絡平臺為廣大讀者提供個性化的信息服務，提供更具針對性的服務內容。數字圖書館除了能提供傳統圖書館的基本服務外，還給予了讀者更多的選擇，讀者足不出戶就能夠在線獲取數字圖書館的豐富資源，比如：數字圖書館創建了微信公眾號平臺，讀者在公眾號上便可閱讀相關圖書信息［2］。

（三）服務更加個性化

傳統圖書館服務模式下，圖書館需要首先收集大量的圖書信息資源，然后將圖書分類擺列在圖書館中供廣大讀者借閱。而數字圖書館服務工作將更具有個性化，其能夠通過線上渠道有效采集不同讀者的圖書借閱習慣、信息需求、閱讀愛好及互動方式等，并利用先進的大數據技術和云計算技術深入分析處理這些讀者數據信息，最終得出統計結果，然后有針對性地為不同讀者提供個性化的數字圖書館推廣服務，全面提升數字圖書館的閱讀服務質量，滿足不同層次讀者的閱讀體驗服務需求［3］。

二、網絡環境下高校圖書館閱讀推廣的創新措施

（一）對館內資源進行深加工和推廣

為了順應互聯網市場發展要求，傳統圖書館要及時轉變自身服務管理工作理念，強化數字圖書館建設，有效將先進互聯網信息技術與圖書館服務模式結合在一起，最大程度增強數字圖書館讀者的服務體驗。傳統圖書館要利用互聯網信息技術將大量圖書信息資源有效轉化成數字化信息資源，確保廣大讀者能夠便捷、高效使用館內資源［4］。另外，對于已經進行過數字化轉化的館內資源，圖書館應做好檢查、完善工作，對其進行深度加工，進一步提高服務質量。數字圖書館還需利用互聯網技術創新閱讀服務模式，強化數字圖書館的信息化傳播推廣工作，促使讀者能夠根據自身需求通過不同渠道獲取自身需求的信息資源。

（二）打造個性化服務

高校圖書館要想提升自身的服務管理工作質量和效率，充分發揮各項圖書館資源的價值，就必須科學準確定位市場讀者需求，利用大數據技術主動挖掘收集不同讀者的相關數據信息，并對讀者日常圖書館操作行為進行科學統計分析，以此達到充分掌握廣大讀者閱讀習慣的目的，并結合不同讀者的閱讀習慣和愛好需求合理提供個性化信息閱讀服務，滿足不同層次讀者的閱讀體驗需求。高校圖書館要根據自身發展情況和條件，合理利用大數據挖掘技術和云計算技術［5］。一方面，高校圖書館可以將采集獲取到的讀者數據作為數字圖書館采購部門的科學采購依據，有效強化數字圖書館文獻數據信息的采購針對性，在滿足廣大讀者文獻信息閱讀需求的前提下有效解決特定讀者讀者的個性化需求；另一方面，數字圖書館管理人員還可以分析讀者數據信息，科學有效地判斷出廣大讀者的運行規律，方便為讀者提供對應的閱讀服務。比如：數字圖書館管理人員可以根據大數據分析結果，準確判斷出讀者借閱高峰期的時間范圍、期刊圖書借閱率及需求量等，這樣能夠幫助管理人員為讀者提供更具個性化的服務。

（三）擴充館內資源，提供信息資源共享服務

高校圖書館要加強信息資源共享服務建設工作，確保能夠將海量的具有價值的信息資源及時分享給廣大讀者，滿足不同層次讀者的信息閱讀服務需求。針對此，數字圖書館可以通過第三方協作、數據庫購入以及自主構建開發等方式完成本圖書館的數字信息資源擴充工作。與此同時，高校圖書館管理人員還需高度重視優化整合數字信息資源，降低資源綜合管理成本，確保讀者能夠高效便捷地獲取到自身需求的信息資源。數字圖書館還可以通過創新研發設計出符合自身特點的APP服務軟件，引導廣大讀者注冊APP賬號登錄使用，將數字圖書館的信息資源上傳分享到該APP平臺，提供信息資源共享服務，這樣能夠方便讀者使用移動設備快捷檢索需求的數據信息，還可以向后臺反饋改進意見，促使數字圖書館不斷提高自身服務水平。

（四）拓展社交網絡平臺的閱讀服務功能，積極開發新應用

首先，高校圖書館要注意了解大學生的生活和學習方式，進而以社交網絡環境為背景，積極拓展社交網絡平臺功能，如互動功能、查詢功能、圖書資源鏈接功能、閱讀筆記功能、收藏功能、資源共享功能等，為讀者提供個性、全面的服務。其次，積極開發新應用。其實，無論是以前還是現在，要想提高高校圖書館閱讀推廣效果，就要保證閱讀推廣能夠迎合學生的興趣。在具體拓展社交網絡平臺的閱讀服務功能之際，還要注意對學生進行調查研究，尤其是要了解學生的閱讀興趣，進而根據學生的興趣來開發社交網絡平臺的新應用，以便社交網絡平臺能夠持續吸引讀者，使之關注閱讀推廣，并能積極參與各種閱讀推廣活動。

（五）創新閱讀推廣方式

在閱讀推廣方式選擇方面，圖書館可以進一步拓展思路，擴大數字閱讀資源的輻射范圍。相對于傳統的閱讀方式，人們更傾向于碎片化閱讀和快餐式閱讀。而5G技術為打造短時高效的閱讀提供了可能。圖書館可以結合先進的VR技術和全息技術，讓讀者置身于虛擬圖書館中，隨時隨地閱讀數字資源［6］。總之，5G技術為圖書館創新閱讀推廣方式提供了可能，圖書館要善于應用5G技術，抓住時代機遇，拓展數字閱讀推廣方式，提升讀者閱讀體驗。另外，圖書館還需要積極將5G技術應用于高校圖書館各類服務場景。例如：將5G技術應用于圖書館文化資源可視化建設、圖書館智慧空間建設、圖書館內外基礎設施建設，以及圖書館讀者的遠程教育和在線教育、讀者行為數據分析、文獻資源急速傳遞服務等領域。

結語

處于信息服務前沿的高校圖書館面臨5G時代的沖擊，數字閱讀已經成為互聯網時代的發展潮流，傳統圖書館閱讀服務模式已經無法滿足現代讀者的各項需求。因此，圖書館必須全面改革現有的信息服務體系，利用5G技術吸引讀者到圖書館來，通過5G技術的高速傳輸優勢，確保廣大教師和學生能夠及時獲取圖書館的文獻信息資源。只有這樣，才能充分實現圖書館服務范圍的擴大和圖書館職能的拓展。另外，高校圖書館還必須樹立起先進的數字化閱讀服務工作理念，高度重視圖書館數字信息資源建設管理工作，強化圖書館信息資源共享建設，根據不同層次讀者的需求特點和閱讀習慣提供個性化的服務。利用大數據挖掘技術獲取讀者數據信息，對讀者需求變化進行科學分析把握，從而優化改進圖書館服務管理模式，創新應用“互聯網+”服務模式，通過不同渠道為廣大讀者推送需求信息資源，全面提升數字圖書館的信息服務水平。