張成鋼
2020 年是我國十三五規(guī)劃的收官之年,我國經(jīng)濟進入增長動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,不確定性因素仍然較高,經(jīng)濟下行的壓力很大,經(jīng)濟低速增長,很多行業(yè)面臨從增量發(fā)展轉(zhuǎn)向存量競爭,粗放式發(fā)展將不復(fù)存在,每一個企業(yè)都將面臨前所未有的壓力,如何思考企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃?如何找到突破點?如何凸顯比較優(yōu)勢?需要關(guān)注以下六個關(guān)鍵詞。
我國十四五規(guī)劃期間主要的挑戰(zhàn)就是要把新一代產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展起來,來承接和擔(dān)負我國未來經(jīng)濟增長的使命,對很多傳統(tǒng)企業(yè)來講,同樣要思考如何培育新產(chǎn)業(yè)和新的增長動能問題。目前形勢下,很多企業(yè)感到日子不好過、市場不景氣,有些是企業(yè)自身的管理問題,有些是行業(yè)狀況造成的,行業(yè)的發(fā)展階段和現(xiàn)狀制約著企業(yè)的生存和發(fā)展,在行業(yè)快速成長期,很多企業(yè)都是順風(fēng)順水成長的,行業(yè)處于成熟期或衰退期時,整個產(chǎn)業(yè)的利潤大幅度下降,企業(yè)自身必須從行業(yè)和商業(yè)模式上尋找出路。企業(yè)要重點關(guān)注“三新經(jīng)濟”,即新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式,以高端生活服務(wù)業(yè)、高端生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)為轉(zhuǎn)型升級的方向。
回歸有兩個層面的意思,一是企業(yè)的發(fā)展要回歸主業(yè),也就是逆多元化經(jīng)營趨勢,前些年很多企業(yè)并購擴張態(tài)勢明顯,但在目前經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境下,企業(yè)更多需要思考通過兼并、分拆的方式,對企業(yè)內(nèi)的枝節(jié)行業(yè)出售、關(guān)閉,騰出更多的資源,發(fā)展公司的主營業(yè)務(wù)。濰柴的譚旭光一直強調(diào)濰柴成功的經(jīng)驗就是心無旁騖攻主業(yè),對很多多元擴張的企業(yè)是個很好的警示;二是企業(yè)的一切行為要回歸產(chǎn)品,好產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。真正的好產(chǎn)品,一定基于滿足用戶需求的痛點,一切以市場需求和消費者體驗為導(dǎo)向;創(chuàng)新的出發(fā)點一定是從產(chǎn)品出發(fā)再回歸產(chǎn)品本質(zhì),價格回歸價值,產(chǎn)品回歸體驗。在新形勢下,很多企業(yè)都在思變,回歸有可能就是最好的變化。
對目前國內(nèi)大多企業(yè)來講,在行業(yè)競爭日趨激烈的前提下,如何充分利用既有的資源,確定合理的資源組合,以達到資源增值的效果,應(yīng)成為首要思考的戰(zhàn)略問題。集中配置資源,正是解決這一戰(zhàn)略問題所必須遵守的原則。看似簡單的“集中原理”是一切競爭性領(lǐng)域中獲勝的秘密。藍徹斯特法則就是弱者的聚焦思維模式。力量和資源的平均化使用在企業(yè)經(jīng)營中是兵家大忌,那只會導(dǎo)致平庸,在激烈的市場競爭中,惟有在某方面建立與眾不同的特色和優(yōu)勢,才能保證成功,即使對于在整體實力上處于劣勢的弱者,也應(yīng)該“揚長避短”,力爭在局部環(huán)節(jié)和領(lǐng)域建立相對優(yōu)勢,許多國際著名企業(yè)都曾成功地運用過聚焦策略,日本企業(yè)采用這一策略在進入美國市場時幾乎是無堅不摧。所以未來會有更多的企業(yè)在細分領(lǐng)域脫穎而出,客戶細分、市場細分、渠道細分、功能細分等等,圍繞著戰(zhàn)略方向,在一個賽道上。
未來的企業(yè)會出現(xiàn)兩種存在形式,一種是平臺型企業(yè)形式,另一種是被平臺企業(yè)化形式。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的方興未艾,很多行業(yè)都陸續(xù)顯現(xiàn)出一些平臺化、生態(tài)化的企業(yè),將觸及和改變傳統(tǒng)企業(yè)“成本高、效率低”的環(huán)節(jié),為轉(zhuǎn)型升級減負,為企業(yè)發(fā)展賦能,電商平臺、共享平臺、集采平臺、信息平臺等等,提高了社會資源的利用率,為平臺兩端的參與者創(chuàng)造價值;目前盛行的合伙制模式也是企業(yè)走向平臺化的一種手段,在企業(yè)發(fā)展的路上,遇到志同道合的人,遇到“同呼吸共命運”的合伙人,共建“命運共同體“,實現(xiàn)平臺和人才的相生互動,促進企業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)合作共贏。在競爭越來越激烈的大環(huán)境下,平臺將越來越有價值,也會有越來越多的企業(yè)加入生態(tài)平臺化的模式中來。
從宏觀層面來講,各行業(yè)的整合將加劇,整合來自于三方面的推動力,一是政府國資推動下的區(qū)域產(chǎn)業(yè)整合,二是由于經(jīng)濟增速放緩趨勢,市場倒逼行業(yè)的整合,三是在資本推動下的產(chǎn)業(yè)并購,整合的目的源于業(yè)務(wù)互補、業(yè)務(wù)延伸、強強聯(lián)合或培育新的業(yè)務(wù);從微觀層面來講,企業(yè)自身也面臨資源的整合,或是源于產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶資源的整合,或是基于報團取暖式的合作伙伴整合,或是源于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)整合、產(chǎn)品整合、市場整合、資金整合、人員整合等等,一方面向外開放式地整合需要的資源,一方面向內(nèi)收縮式地整合自身資源,重點發(fā)力。
人是企業(yè)最大的財富,人力成本也是企業(yè)最大的成本,團隊綜合能力的提升是企業(yè)快速發(fā)展的牽引和保障。在目前的經(jīng)濟形勢下,誰擁有人才隊伍優(yōu)勢,誰就擁有了競爭優(yōu)勢,人才培養(yǎng)及團隊建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)一方面要制定科學(xué)合理的激勵機制和晉升機制,拓寬選人用人渠道,把企業(yè)需要的高素質(zhì)人才引進來,另一方面要建立培訓(xùn)體系,注重內(nèi)部員工的培養(yǎng),提升整體素質(zhì)和技能,加強文化認同,注重新員工的入職培訓(xùn)和針對部門崗位和職級的分級培訓(xùn),通過導(dǎo)入培訓(xùn)積分管理機制將培訓(xùn)工作作為員工績效、薪酬、晉升等的考核標準,真正推動企業(yè)的人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)。□