互聯(lián)網(wǎng)五大平臺(tái)的動(dòng)力學(xué)

胡泳

在如今的科技產(chǎn)業(yè)中，我們面臨的是“五大平臺(tái)VS其他互聯(lián)網(wǎng)公司”這一基本的競爭場景。五大平臺(tái)跨越了所謂的舊技術(shù)（Windows仍然是桌面之王，谷歌統(tǒng)治網(wǎng)絡(luò)搜索）以及新技術(shù)：谷歌和蘋果控制著手機(jī)操作系統(tǒng)Android與iOS及其上運(yùn)行的應(yīng)用程序；Facebook和谷歌控制互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)；亞馬遜、微軟和谷歌控制著許多初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)行的云基礎(chǔ)設(shè)施。亞馬遜的購物和物流基礎(chǔ)設(shè)施正在成為零售業(yè)的核心，而Facebook則在最基本的平臺(tái)上不斷積累更大的力量：人類社會(huì)關(guān)系。

由于使用時(shí)間天生受到制約，消費(fèi)者會(huì)集中在大的平臺(tái)內(nèi)完成所有的消費(fèi)需求。正是因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中似乎發(fā)展出了一個(gè)極其重要的規(guī)律，它也構(gòu)成平臺(tái)興起的產(chǎn)業(yè)背景，這即“贏家通吃”（Winner takes all），其中表現(xiàn)最佳者能夠獲得巨大的回報(bào)，而其余競爭對手只能分食剩下的少量殘余。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)巨無霸公司不是這樣看待市場的。它們認(rèn)為，自己的壟斷并不可持續(xù)。相對基于自然條件和政府資源的壟斷來說，基于技術(shù)的壟斷是非常脆弱的。隨著技術(shù)進(jìn)步，這樣的壟斷隨時(shí)可以把曾經(jīng)的公司資產(chǎn)變成負(fù)債。正是因此，技術(shù)人員喜歡將他們的行業(yè)描繪成一片破壞的海洋，每個(gè)獲勝者都容易受到一些突然冒頭的、以前絕不會(huì)想象到的敵人的突然襲擊。“有人，在某個(gè)車庫里，正在向我們瞄準(zhǔn)。”Alphabet（谷歌的控股母公司）的執(zhí)行董事長埃里克·施密特（Eric Schmidt）喜愛這樣說。

然而在過去數(shù)年，互聯(lián)網(wǎng)的五大巨頭都對車庫中的假想敵表現(xiàn)出了非凡的瓦解能力。你甚至可以賭它們會(huì)繼續(xù)贏：它們在自己的領(lǐng)地更加根深蒂固，在新的領(lǐng)地更加強(qiáng)大，也能更好地阻絕來自新興對手的競爭。事實(shí)上，可怕的五大巨頭面對初創(chuàng)企業(yè)形成了強(qiáng)大的護(hù)城河。

在大多數(shù)情況下，新公司的崛起都只能鞏固五大的領(lǐng)先優(yōu)勢。考慮一下Netflix在亞馬遜的云端托管其電影，谷歌的風(fēng)險(xiǎn)投資部門對優(yōu)步進(jìn)行了巨額投資。或者考慮一下蘋果和谷歌從他們的應(yīng)用程序商店所獲得的所有應(yīng)用程序內(nèi)付款，因?yàn)槿绻贿@樣做，初創(chuàng)公司就無法讓用戶下載它們的東西。

在追求新市場時(shí)，平臺(tái)也為五大公司提供了巨大的優(yōu)勢，看看蘋果如何為其流媒體音樂服務(wù)在運(yùn)營的前六個(gè)月吸引到1000萬用戶就知道了。

五大公司正在推進(jìn)新聞和娛樂行業(yè)；它們在醫(yī)療保健和金融領(lǐng)域掀起波瀾；它們正在制造汽車、無人機(jī)、機(jī)器人和沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)世界。

這并不是說這些公司不會(huì)死亡。不久前人們認(rèn)為IBM、思科系統(tǒng)、英特爾和甲骨文在技術(shù)上是無與倫比的；今天，它們?nèi)匀贿€是大公司，但其影響力已經(jīng)遠(yuǎn)沒有以前那么大。

還有一種可能是來自國外的競爭日益加劇，特別是中國的硬件和軟件公司正在積累同樣重要的平臺(tái)。然后，也存在監(jiān)管或其他形式的政府干預(yù)的威脅。歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)在反托拉斯和隱私的理由之下對五大公司展開反壟斷調(diào)查。

不過，即使有這些困難，五大平臺(tái)的動(dòng)力學(xué)可能也難以撼動(dòng)。就以政府監(jiān)管為例：政府的干預(yù)雖然往往會(huì)限制一個(gè)巨頭，但同時(shí)卻會(huì)支持另一個(gè)巨頭。如果歐盟委員會(huì)決定以反托拉斯理由對抗Android，蘋果和微軟可能會(huì)成為受益者。當(dāng)司法部門指控蘋果操控提高電子書的價(jià)格時(shí)，誰贏了？亞馬遜。