大數據時代高校圖書館健康信息服務模式的創新

（山東電子職業技術學院，山東 濟南 250200）

大數據時代背景下，用戶對于信息需求量不斷增加，信息獲取的渠道也發生了一定改變。高校圖書館必須增強信息資源的有效管理，根據用戶需求與閱讀行為習慣創新服務模式。高校圖書館信息服務應當促進信息資源的共享，轉變傳統服務模式，建立健全數字化資源體系，不斷地拓展信息服務渠道，增強和用戶之間的溝通和聯系。

一、增強健康信息服務的必要性

隨著我國社會經濟的快速發展，人們生活水平的不斷提升，人們愈發地重視健康問題，而關注的關鍵點在于疾病的預防保健和健康管理，所以對醫療、預防以及保健等相關的健康信息管理也提出了更高的要求，人們對于健康信息的需求呈現出了復雜化和多元化的特征。近年來，我國的醫學和健康領域的科學技術發展迅速。在針對我國各大圖書館的發展現狀來看，大多數的讀者都有獲得健康信息的需求，基本上每一位讀者都會關心健康信息，都希望在圖書館中得到健康信息服務。不管是城市或者是農村地區，人們都希望能夠獲得需要的健康信息以及知識。最近幾年，我國的衛生保健市場在快速發展的背景下，出現了各種亂象與問題，社會公眾雖然具備極強的健康信息需求，然而卻欠缺獲取信息的技能手段。綜上所述，增強人們的健康信息素養教育、健康信息傳播和健康行為非常的重要以及必要[1]。

二、大數據技術對于高校圖書館信息管理的重要性

1.推動高校圖書館信息管理服務技術的創新與改革

隨著社會經濟的快速發展以及科學技術的不斷進步，對于高校圖書館的日常管理與發展提出了全新的要求與標準，高校圖書館正在向傳統管理模式向數字化圖書館的不斷發展，利用先進的科學技術不斷地提升自身的信息服務水平與能力。數字化圖書館的建設屬于國家信息基礎設施建設當中的重要組成，也屬于應用大數據技術的基礎工程。首先，高校圖書館應當建立健全元數據倉庫，基于數據以及資源的基本特征，充分地考慮到用戶的實際需求，利用異構數字資源聚類與重組、整合，從而深度地揭示信息資源。此外，還需要完成地圖信息知識的可視化，促進互聯網、移動通信網絡與互聯網通信之間的充分融合，利用電視、計算機以及手機等各種終端來同步顯示數字資源，增強用戶的數據分析，推動個性化的服務，實現數據信息的共享。現階段我國各大高校的圖書館在建設數字化圖書館的過程中取得相應的建設成果，大數據技術勢必會變成高校圖書館在信息數據發掘以及利用等方面使用的利器，進而推動高校圖書館信息管理服務技術的進一步發展。

2.創新高校圖書館信息服務模式

隨著大數據技術的深入研究以及廣泛應用，圖書館正在面臨重要的轉型時期。社會早已進入了數字化的信息閱讀時代，圖書館的信息管理與信息服務存在突出的問題，比如嚴重的欠缺信息服務對象，信息服務的內容欠缺豐富性，信息服務的模式與方式比較傳統與單一，信息服務意識過于傳統，圖書館內部的軟件與硬件設施比較落后等，上述問題都直接地影響到圖書館的進一步發展。大數據技術提供給圖書館信息服務模式的創新一定條件。各大高校內部的圖書館學科服務、文獻服務與信息咨詢等各個方面，都能夠選擇大數據技術來實現延伸服務、深化服務以及細化服務，進一步地提升服務的質量與效率。利用大數據技術能夠給圖書館的文獻信息與用戶信息等數據分析與挖掘奠定堅實的基礎，促進高校圖書館信息服務模式的快速創新[2]。

3.實現高校圖書館數據信息的集成化

在大數據時代背景下，高校圖書館勢必會發展成多館合作且聯合發展的模式，提供聯合服務與資源共享，這需要充分地利用大數據技術的巨大優勢來給高校圖書館之間的聯合發展、資源共享、深入合作以及擴展用戶群體等各個環節提供技術支持。高校圖書館之間的聯盟主要都是基于網絡環境，充分地利用大數據技術來完成信息資源以及用戶資源之間的充分整合，同時經由各種服務資源之間優化的配置，來推動高校圖書館信息服務實現集成化與精準化，從而充分地發揮出圖書館內部各個資源信息的最大效用，為學生提供更為優質的信息服務。

三、大數據時代高校圖書館健康信息服務模式的創新路徑

1.做好培訓教育工作，提升工作人員信息服務水平

高校內部的圖書館工作人員的綜合素質直接決定著圖書館信息服務整體質量以及水平。現階段，大數據技術當中涉及了信息鏈接技術、智能推送技術、數據倉儲技術、數據挖掘技術以及數據分析技術等各項高精尖的技術，信息服務正在向交互性、智能化以及個性化等方向不斷地發展，而這對于圖書館內部工作人員的專業技術水平與職業素養等各個方面都提出了更高的標準與要求。高校圖書館的工作人員應當把原始、初級且雜亂無章的紙質數據資源，利用先進的信息技術與科學手段等轉變成更為直觀且清晰的信息化資源，從而按照讀者對于信息的實際需要，讓讀者能夠更為直接且快速地找出自己需要的數據信息。各大高校的圖書館應當增強工作人員的培訓教育力度，不斷地擴寬培訓教育活動的途徑，定期組織安排工作人員經由學習、探討以及考核等培訓活動形式不斷地提升工作人員的綜合素質，培養與提升工作人員的大數據技術的應用能力以及數據思維。建立健全綜合素質過硬、職業素養較高的信息化服務隊伍。同時，工作人員提供服務的過程中，應當增強和讀者之間的溝通交流，做好信息的收集與反饋，針對讀者的心理、行為以及習慣等各個要素進行深入的分析研究，站在讀者的立場去認識、感受、體驗、評價所開展的信息服務。

2.建立健全現代化信息技術服務平臺

高校內部的圖書館傳統信息服務內容主要包括了信息查詢與文獻傳遞等基礎內容。在大數據時代背景下，對于高校圖書館的信息服務與信息管理提出了全新的要求與標準，高校應當積極地建立現代化的圖書館信息基礎終端，給高校圖書館的讀者提供更為智能化以及優質的信息服務。和其他院校共同研究以及開發出新技術以及新軟件與新硬件設施，積極地研究以及開發高校圖書館的信息化服務平臺進而滿足于讀者的實際需求。創新型的信息服務模式相比于傳統圖書館服務模式而言，可以打破圖書館信息閱讀在時間以及空間等各個方面存在的局限性，為讀者提供更為全方位的智能化信息服務。與此同時，各大高校還應當重視信息數據的安全性，確保信息使用的規范性，在大數據時代背景下，人們對于信息需求量不斷增加，信息安全受到了社會的廣泛關注，這也屬于圖書館信息服務中的重難點。現代化社會不斷發展的背景下，人們維權意識正在不斷地增強，更為注重個人信息的保密性。在高校圖書館內部的信息服務工作中，如果出現了嚴重的信息泄露問題，便會造成不可挽回的損失，嚴重的會導致強烈的社會矛盾問題。所以，圖書館應當不斷地規范信息的使用權限，設計相應的信息安全障礙，進而確保信息的安全性，以此來保證大數據時代高校圖書館信息服務模式的不斷創新性發展。

3.建立健全智能化的信息服務模式

目前，我國各大高校內部的圖書館都開始將智能化的先進信息技術與管理系統應用在日常的圖書館管理以及信息資源建設等各個方面中。高校圖書館內大數據技術的廣泛應用，促進了智能信息、智能辦公和信息定制的進一步發展。因此，高校內部圖書館在信息管理工作中，不僅需要注重圖書館內部文化方面的建設，更重要的是采集、開發以及加工各種文獻資源，積極地引導用戶參與到圖書館內部信息資源的建設過程中。不斷地增強圖書館內部信息服務活動的深度以及廣度，促進高校圖書館的可持續發展。高校內部的圖書館為了能夠實現現代化的創新型信息服務模式，便需要重視以及增強智能化的信息管理平臺的建設，利用現代化的信息管理以及大數據技術來不斷地創新高校圖書館的管理形式、服務理念以及圖書館的發展理念。

結語

綜上所述，在大數據時代背景下，高校圖書館為了能夠實現可持續發展目標，便應當充分地認識到大數據時代對于圖書館管理模式的必要性以及重要性，分析現階段存在的實際問題，采取有針對性的措施來創新與改革圖書館的信息管理模式，促進高校圖書館的服務水平與管理能力的進一步提升，推動我國高校圖書館的可持續發展。