化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理職能探討

邱應(yīng)杰(河南晉煤天慶煤化工有限責(zé)任公司，河南 焦作 454002)

0 引言

化工生產(chǎn)企業(yè)工藝流程長(zhǎng)且復(fù)雜，控制點(diǎn)及工藝指標(biāo)密集且要求苛刻，對(duì)各單元操作的溫度、壓力、流量的控制要求極其精細(xì)準(zhǔn)確。生產(chǎn)調(diào)度作為化公司生產(chǎn)裝置的控制中心、相當(dāng)于企業(yè)的CPU 和精神中樞，收集全系統(tǒng)各處全面信息，集中分析處理，做出科學(xué)準(zhǔn)確的判斷及調(diào)整指令，平衡好物料進(jìn)出，原料供應(yīng)及產(chǎn)品產(chǎn)出。合理組織分配能源消耗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及問(wèn)題，準(zhǔn)確的判斷預(yù)測(cè)，做出預(yù)判性的處置及預(yù)防措施，做好應(yīng)急；總體協(xié)調(diào)好全公司人財(cái)物資源，集中解決預(yù)防性事件及突發(fā)性事件，保證裝置穩(wěn)定運(yùn)行；同時(shí)，隨著國(guó)家安全管理以及環(huán)保要求越來(lái)越高，各類安全環(huán)保法案的不斷完善和出臺(tái)，對(duì)化工企業(yè)這種從事?；飞a(chǎn)和儲(chǔ)存的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是提出更高的要求。同時(shí)，企業(yè)生存的根本經(jīng)濟(jì)效益更是企業(yè)的生命線。必須強(qiáng)化生產(chǎn)組織過(guò)程中基層的管理，這就對(duì)化工生產(chǎn)調(diào)度在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中提出更高要求，對(duì)調(diào)度管理工作賦予更多的職能，只有正確定位好生產(chǎn)調(diào)度職能，并嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)揮好職能履行，才能確保企業(yè)安全、綠色、高效運(yùn)行，創(chuàng)造更多價(jià)值。

1 化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理的重要性

1.1 實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，集中統(tǒng)一指揮、平衡生產(chǎn)

化工生產(chǎn)調(diào)度實(shí)行倒班制，全天24 小時(shí)對(duì)整個(gè)裝置的運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，掌握全流程各個(gè)工段實(shí)際設(shè)備運(yùn)行、指標(biāo)執(zhí)行及生產(chǎn)負(fù)荷情況，集中的進(jìn)行分析判斷、協(xié)調(diào)指揮，將生產(chǎn)運(yùn)行能力發(fā)揮到最大；同時(shí)及時(shí)收集接收上下游工段的異常及突發(fā)情況，組織指揮上下游涉及工段進(jìn)行相對(duì)應(yīng)調(diào)整及應(yīng)急處置，防止事故的發(fā)生，有效的避免了各個(gè)工段在業(yè)務(wù)方面，以及在各工段銜接上存在的不可避免的片面性和局限性，統(tǒng)一指揮、是安全穩(wěn)定高效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。

1.2 把控生產(chǎn)過(guò)程，指揮監(jiān)督生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)效性執(zhí)行確保順利完成

從最初的生產(chǎn)任務(wù)的制定、下達(dá)，到最終的完成結(jié)果確認(rèn)及獎(jiǎng)罰，生產(chǎn)調(diào)度管理貫穿全程，最關(guān)鍵的還是任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的過(guò)程管控。通過(guò)監(jiān)控、分析、實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整、糾偏，不斷優(yōu)化、完善服務(wù)支持，明確嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，確保生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)工作任務(wù)的時(shí)效性執(zhí)行，保障任務(wù)的順利完成。

1.3 做好神經(jīng)中樞，承上啟下確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞

生產(chǎn)調(diào)度作為生產(chǎn)一線最高管理者，也是基層的最終執(zhí)行者；承載著化工企業(yè)管理層決策指令的及時(shí)下達(dá)，并緊盯執(zhí)行完成進(jìn)度；同時(shí)承載著下情上達(dá)的任務(wù)，將基層實(shí)際運(yùn)行情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)、模式、負(fù)荷情況，突發(fā)狀況等，及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞，確保信息通暢，更好地進(jìn)行決策。

1.4 協(xié)調(diào)管理各車間及部門，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)“效做合”文化

生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)管理各生產(chǎn)車間及部門，總體負(fù)責(zé)化工企業(yè)內(nèi)部的資源配置，包括物資供應(yīng)，資金協(xié)調(diào)，人員配置及組織等一系列工作，在日常正常運(yùn)行或是存在異常困難的情況下。首先，生產(chǎn)調(diào)度要站在公司的高度，以身作則，起到率先垂范的作用，講大局，通過(guò)正面引領(lǐng)，帶動(dòng)全體人員打開自我為中心意識(shí)和小團(tuán)體壁壘，共同協(xié)作配合解決問(wèn)題，攻克難關(guān)。同時(shí)，加強(qiáng)反面典型事例的懲戒，用以警示和監(jiān)督全員協(xié)作配合。將制定形成的制度，通過(guò)正面及反面的不斷矯正，逐步踐行成一種全員“效做合”的文化，增加團(tuán)隊(duì)綜合凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2 化工生產(chǎn)調(diào)度工作最重要的職能及主要內(nèi)容

2.1 生產(chǎn)調(diào)度要嚴(yán)守化工企業(yè)安全、環(huán)保兩條底線不放松

安全工作貫穿整個(gè)化工企業(yè)生產(chǎn)的全流程，化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度是落實(shí)安全生產(chǎn)方針的執(zhí)行單位，每一項(xiàng)工藝調(diào)整操作，指標(biāo)的控制，現(xiàn)場(chǎng)檢修作業(yè)的執(zhí)行，工藝隔離置換交出，突發(fā)異常情況的應(yīng)急處置，都必須在生產(chǎn)調(diào)度的控制監(jiān)督下進(jìn)行執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作的事故風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確保裝置穩(wěn)定。

化工生產(chǎn)調(diào)度也是環(huán)保裝置運(yùn)行調(diào)整，指標(biāo)控制監(jiān)督的主體部門，同時(shí)生產(chǎn)調(diào)度中心也是重度污染天氣應(yīng)急響應(yīng)指揮中心；生產(chǎn)工藝優(yōu)化及生產(chǎn)負(fù)荷調(diào)整，必須確保廢水、廢氣總排指標(biāo)的達(dá)標(biāo)排放，確保均值達(dá)標(biāo)的同時(shí)，必須兼顧排放總量的達(dá)標(biāo)；不觸碰環(huán)保底線；同時(shí)，針對(duì)國(guó)家環(huán)保部實(shí)施的大氣污染攻堅(jiān)戰(zhàn)以及藍(lán)天保衛(wèi)計(jì)劃，根據(jù)地方政府日常管控，尤其是采暖季期間臨時(shí)采取的應(yīng)對(duì)重度污染天氣的指標(biāo)要求。生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)政府下達(dá)的指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)峰生產(chǎn)及分等級(jí)減排響應(yīng)，做好生產(chǎn)負(fù)荷及總排量的調(diào)整；

2.2 生產(chǎn)調(diào)度要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題

化工企業(yè)流程工藝復(fù)雜，動(dòng)靜設(shè)備眾多，現(xiàn)場(chǎng)故障及異常情況頻發(fā)，作為生產(chǎn)調(diào)度要堅(jiān)信“問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、答案在現(xiàn)場(chǎng)、成長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)”的理念。深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督崗位各項(xiàng)工作執(zhí)行落實(shí)情況，確保執(zhí)行不打折扣；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及工藝存在隱患及問(wèn)題，及時(shí)消除在萌芽或者故障前期；異常及突發(fā)情況甚至事故狀態(tài)下，更是要及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，掌握一手信息，做好發(fā)展演變預(yù)判，及時(shí)采取有效措施，確保異常可控、危險(xiǎn)和損失降到最小。

2.3 生產(chǎn)調(diào)度做好生產(chǎn)裝置風(fēng)險(xiǎn)防控及應(yīng)急處置

化工生產(chǎn)企業(yè)事故及風(fēng)險(xiǎn)重在預(yù)防，生產(chǎn)調(diào)度管理要排查出一切可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，從安全管理中講的人、機(jī)、法、料、環(huán)等幾個(gè)方面認(rèn)真分析并逐項(xiàng)排查，找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，詳細(xì)制定每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，通過(guò)預(yù)防措施阻斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生途徑。同時(shí)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施，每項(xiàng)措施要表格化、程序化、可操作性強(qiáng)，確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)急處置高效有序。杜絕次生或衍生事故發(fā)生，減少生產(chǎn)系統(tǒng)波動(dòng)，縮短恢復(fù)時(shí)間，確保安全前提下，減少損失增加效益。

2.4 創(chuàng)建實(shí)施橫大班為主體的扁平化生產(chǎn)組織模式

面對(duì)當(dāng)下化工企業(yè)自動(dòng)化程度高，信息化進(jìn)程快，人員年輕化高學(xué)歷化程度深的特點(diǎn)，要想信息及指令傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，縮短中間控制流程，就必須要打破傳統(tǒng)的，從管理部室到車間，再到班組管理結(jié)構(gòu)模式。開展以生產(chǎn)調(diào)度為中心，橫大班班組為主體的生產(chǎn)組織模式，建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)調(diào)度直接管理對(duì)應(yīng)各工段班長(zhǎng)及主操，實(shí)施點(diǎn)對(duì)多的輻射管理，減少中間層級(jí)管理。各個(gè)工段或者車間技術(shù)人員只作為橫大班的服務(wù)和技術(shù)支持角色發(fā)揮作用，保證企業(yè)高效運(yùn)作。

2.5 做好能源消費(fèi)核算及能源管理

隨著國(guó)家和地方政府對(duì)重點(diǎn)用能單位的能源管控越來(lái)越嚴(yán)格，主管局委的節(jié)能監(jiān)察工作日趨規(guī)范化和常態(tài)化，同時(shí)也是企業(yè)建立節(jié)能工廠和能效領(lǐng)跑者的申報(bào)前提條件要求。能源管理的規(guī)范化日趨成為化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度組織的一項(xiàng)必不可少的重要職能。建立能源管理體系，核算綜合能源消費(fèi)總量和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)，通過(guò)能源消耗綜合檢測(cè)分析，確定節(jié)能優(yōu)化策略，提出節(jié)能指導(dǎo)性意見，很好地節(jié)能高效的組織指揮生產(chǎn)運(yùn)行，使企業(yè)節(jié)能降耗工作深入開展。為企業(yè)節(jié)能降耗出效益提供更大發(fā)揮空間，創(chuàng)造更大效益。

2.6 生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)濟(jì)核算

化工企業(yè)投入產(chǎn)出關(guān)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，尤其是對(duì)于產(chǎn)品多元化的化工企業(yè)，生產(chǎn)調(diào)度日常管理中，更是要班班實(shí)時(shí)核算經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)投入原材料、產(chǎn)品產(chǎn)出，以及其他相關(guān)費(fèi)用，配合當(dāng)日實(shí)時(shí)價(jià)格，計(jì)算不同產(chǎn)品的利潤(rùn)情況，并進(jìn)行對(duì)比；通過(guò)實(shí)時(shí)的經(jīng)濟(jì)核算，指導(dǎo)生產(chǎn)組織模式及產(chǎn)品比例。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，確保利益最大化。

3 確保各項(xiàng)職能履行對(duì)化工生產(chǎn)調(diào)度的能力要求

3.1 個(gè)人生產(chǎn)業(yè)務(wù)水平要過(guò)硬

組織指揮生產(chǎn)、穩(wěn)定平衡系統(tǒng)，首先要求調(diào)度人員有足夠且精湛的化工業(yè)務(wù)技能水平，公司的全部流程大到公用工程系統(tǒng)、各裝置工段的流程原理，小到每個(gè)工藝的控制點(diǎn)及控制指標(biāo)都要熟料掌握；熟悉每臺(tái)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、啟停、使用及維護(hù)檢修。才能在日常組織中得心應(yīng)手，無(wú)論設(shè)備及工藝優(yōu)化及異常處置都能游刃有余，保證裝置安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3.2 管人理事綜合水平要高

生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)運(yùn)行一切事務(wù)，更多的還是強(qiáng)調(diào)管理能力，既要管人又要管事。管事先管人，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)行之有效的管理方法，嚴(yán)格公平的獎(jiǎng)罰制度，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，能開導(dǎo)和化解員工矛盾，消極負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工積極向上高效的投身工作中。

3.3 統(tǒng)計(jì)核算及財(cái)務(wù)計(jì)算能力要強(qiáng)

生產(chǎn)運(yùn)行復(fù)雜多變，生產(chǎn)調(diào)度要能夠做出準(zhǔn)確的判斷，要求必須有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)核算技能，以及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算能力，隨時(shí)做好信息數(shù)據(jù)的收集匯總、總結(jié)分析、核算。通過(guò)數(shù)據(jù)分析選擇出最優(yōu)的工藝及運(yùn)行參數(shù)，制定出合理高效的控制節(jié)點(diǎn)，確定出精準(zhǔn)的產(chǎn)耗指標(biāo)，選擇出經(jīng)濟(jì)效益最大化的生產(chǎn)運(yùn)行模式及產(chǎn)品比例，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。

3.4 安全及環(huán)保法律及管理體系要熟

生產(chǎn)調(diào)度管理生產(chǎn)作業(yè)，必須清楚安全環(huán)保各項(xiàng)最新法律法規(guī)的內(nèi)容精神，各項(xiàng)措施、指標(biāo)，確保不觸碰安全環(huán)保的底線。熟練掌握安全管理各項(xiàng)措施，安全環(huán)保管理體系的具體內(nèi)容，確保按照科學(xué)化、信息化的管理方法，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全和本質(zhì)環(huán)保。

3.5 指令下達(dá)及組織指揮的絕對(duì)權(quán)威性

化工企業(yè)流程工段復(fù)雜，要做到統(tǒng)一指揮，令行禁止，就必須有嚴(yán)格的指令下達(dá)和及時(shí)的執(zhí)行反饋機(jī)制，這就要求生產(chǎn)調(diào)度必須樹立指揮的絕對(duì)權(quán)威性。打鐵必須自身硬，首選調(diào)度管理者必須有充足的理論及管理水平，確保指揮的正確性，使受令者信服，杜絕違章指揮；同時(shí)，通過(guò)制度約束，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)罰，強(qiáng)調(diào)和維護(hù)生產(chǎn)調(diào)度的權(quán)威不容侵犯和質(zhì)疑；政令傳達(dá)和執(zhí)行暢通才能確保，指揮和管理順暢高效。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理既要履行好常規(guī)的組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)四項(xiàng)基本職能，平衡好人財(cái)物、產(chǎn)供銷的同時(shí)，更加要著重行使安全監(jiān)督管理、環(huán)保執(zhí)行及應(yīng)急響應(yīng)，風(fēng)險(xiǎn)防控及應(yīng)急處置的職能；同時(shí)，加強(qiáng)橫大班班組建設(shè)、能源管理、經(jīng)濟(jì)核算等各項(xiàng)職能，充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度的管理職能，才能確保企業(yè)安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。