崔亮亮
5G消息業務是終端原生基礎短信消息服務的全新升級。那么5G消息的商業模式將如何構建?電信與互聯網分析師馬繼華表示,5G新信息的商業模式應該是互聯網化的,而且是高于互聯網,也就是說,5G新消息應該是萬物互聯時代的商業模式。這就表明,5G新消息不會是簡單的免費,也不應該是傳統的收費,而是要結合應用場景的能力與效果收費,只要創造出足夠的商業價值,5G新消息自然會收益頗豐。
5G消息時代,每一個智能手機用戶都將零成本融入企業信息服務,不再用費錢費時的APP預裝、后裝、升級;企業也無需再為開發、運維和升級APP投入大量資源,而是聚焦核心的服務交付和客戶體驗優化。還有什么比永續在線、無需安裝、無需關注公眾號的“輕應用”場景化信息服務更讓客戶驚喜呢。
馬繼華認為,應用互聯網的模式,通過典型案例和場景的導入,讓用戶享受到前所未有的邊界,創造更好的用戶體驗,成功的打通互聯網公司構建的業務壁壘,一定會吸引更多的用戶使用。
目前來看,5G新消息并沒有明確的路線圖和時間表。對此,馬繼華認為,5G消息的發展需要幾家運營商采取更緊密的合作,也需要產業鏈合作伙伴的支持,預計明年年初能正式商用。5G新消息的生態建設才剛剛起步,要讓合作伙伴看到應用價值才能實現蓬勃發展。
從產業鏈來看,整個5G消息產業鏈還有分歧,各個方面的進度也不一樣,中間可能有利益分割上的顧慮,這是橫亙在5G信息發展前面的一座大山。先做大蛋糕,再想著分吧,馬繼華表示。
事實上,幾家運營商提出RCS已經好幾年,但是,因為各自為政造成的分割,始終沒有用起來,更重要的是,純粹的人與人聯網交流已經在3G/4G時代有了很好的工具,這個賽道是關閉的,必須等到5G時代才能重啟。
5G消息是否會成為5G時代運營商去管道化的最后稻草呢?馬繼華表示,現在,互聯網公司已經發展到足夠壯大,也與當年運營商一樣無法互聯互通了。各種社交軟件、辦公軟件、支付軟件、購物軟件等都是自成體系,形成了一道一道的高墻,這就給了運營商機會。
馬繼華表示他很看好5G新消息的發展,因為這是符合通信業務發展潮流的,即便運營商做不成,也一定會有相應的創新公司站出來做大做好,就看運營商們能否抓住歷史機遇了。