互聯網：疫情“不打烊”，或將迎來強監管時代

孫冰

2020年，疫情給人們的工作生活帶來了諸多變化，線上化成為了新常態。而互聯網公司們因為在其中扮演了“基礎設施”的角色，不僅獲得了大量新增用戶，業務也在這一年加速發展。

但能力越大，意味著責任也就越大。進入年尾，監管層開始頻頻釋放出強監管的政策信號，引導其規范有序健康發展。

疫情“不打烊”，互聯網公司股價猛漲

全國萬間蔬菜大棚變成直播間，網友紛紛下單，要為助農胖三斤;線下商場的柜姐柜哥轉戰線上，架勢不輸薇婭李佳琦;全國大中小學生居家上網課，停課不停學，升國旗唱國歌連線敬禮;大家越來越習慣“云會議”“云工作”，“你釘起來真好聽，特別像午夜兇鈴……”網友在B站自制的鬼畜視頻直接把釘釘送上了熱搜，大批小學生們開始組團給釘釘打“一星好評”……

無論是疫情防控、復工復產，還是刺激消費、推動“雙循環”，互聯網公司在這一年都發揮了巨大作用。

比如疫情之下，以阿里巴巴為代表的科技公司輸出了開放、靈活、即插即用的數字化能力，幫助各地方政府在阿里巴巴數字基礎設施上“長出”各項數字化新本領，讓老百姓足不出戶，手機點點就能完成各種民生服務。

疫情期間，美團的外賣騎手又多了一個稱呼：“城市逆行者”，他們成為市民與超市、便利店、餐飲店之間的“生活橋梁”。

當然，這一年最火爆的還是直播帶貨和在線辦公。今年10月，阿里研究院發布的《邁向萬億市場的直播電商》報告顯示，2020年直播電商整體規模達到10500億元，進入“萬億時代”，這個數字相較于2019年增長約240%，滲透率將達到8.6%。

騰訊在去年年底才發布的視頻會議產品——騰訊會議，原本只是為5萬DAU（日活躍用戶）設計的系統，但疫情之下，在線會議和在線辦公需求暴增，騰訊會議誕生兩個月DAU就超過了1000萬，發布245天用戶數突破1億，成為中國最多人使用的專業視頻會議產品。

據記者統計，在2020年（截至2020年12月22日），中國頭部互聯網公司的全年股價漲幅大多遠超大盤，阿里巴巴的股價漲幅超過20%、騰訊超過50%、美團超過170%、拼多多超過280%、京東超過120%、網易超過50%、小米超過170%、百度超過50%……

互聯網不是“法外之地”，或迎來發展轉折點

行至年底，國家對于互聯網行業監管趨嚴的信號，愈發明顯，引發了各界關注。

12月召開的中央經濟工作會議提出了明年要抓好的八大重點任務，“強化反壟斷和防止資本無序擴張”被列為其中之一。會議明確指出：國家支持平臺企業創新發展、增強國際競爭力，同時要依法規范發展，健全數字規則。

在“雙11”前夕的11月10日，國家市場監管總局公布了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》（征求意見稿），首次明確擬將“二選一”定義為濫用市場支配地位、構成限定交易行為。而對于“大數據殺熟”“搭售”等小企業、消費者所關注的熱點話題，征求意見稿也做出了回應。

人民視覺

疫情下直播火爆，人人可播，萬物可播。人民視覺

第二日，阿里巴巴、京東、美團、騰訊、百度等互聯網平臺公司的股價均應聲下跌，其中，美團股價的跌幅最大，達10.50%。次日，阿里巴巴、美團、騰訊3家企業股價繼續下降，美團股價兩日跌幅超過20%。

而此前，市場監管總局、中央網信辦、國家稅務總局三部門聯合召開規范線上經濟秩序行政指導會，召集了京東、美團、阿里、騰訊等27家互聯網平臺企業參會，市場已經紛紛預測，互聯網平臺公司將迎來強監管。

12月14日，國家市場監督管理總局依據《反壟斷法》第48條、第49條作出處罰決定，對阿里巴巴投資有限公司、閱文集團（騰訊旗下）和深圳市豐巢網絡技術有限公司（順豐旗下）分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰，因3家企業未履行其依法申報股權收購的義務，均構成違法實施的經營者集中行為。

這是行政部門針對互聯網反壟斷開出首張罰單，其所起到的警示意義遠超罰款金額。12月24日，市場監管總局對阿里巴巴實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查。當晚，阿里巴巴在美股一夜之間暴跌了13%，市值跌去超1000億美金。

“賣菜”之外，更期待互聯網駛向科技創新的“星辰大海”

12月11日，《人民日報》發表題為《“社區團購”爭議背后，是對互聯網巨頭科技創新的更多期待》的評論文章，引發熱烈討論。

這篇文章的背景是，幾乎所有一線互聯網公司，包括阿里、騰訊、美團、拼多多、京東這些中國市值排名前五的互聯網巨頭，以及還沒有上市但估值達千億美元級別的字節跳動和滴滴，都在今年對社區團購投入重金，下場“賣菜”。

在評論文章中，作者直指：“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創新的星辰大海、未來的無限可能性，其實更令人心潮澎湃。”

因為今年以來，美國接連在芯片上制裁中國科技企業，攻克關鍵技術領域的“卡脖子”難題，舉國關切。

“如果只顧著低頭撿六便士，而不能抬頭看月亮、展開贏得長遠未來的科技創新，那么再大的流量、再多的數據也難以轉變成硬核的科技成果，難以改變我們在核心技術上受制于人的被動局面。”文章表示。

確實，互聯網巨頭意味著擁有雄厚的財力、大量的數據資源和領先的算法技術，不僅可以進行商業模式的創新，更應該發展硬核科技實力，這也是互聯網企業的社會責任所在。

（本文刊發于《中國經濟周刊》2020年第24期）

《中國經濟周刊》2020年第23期《互聯網巨頭全員下場“賣菜”》