煤炭企業推進融媒體建設的實踐與思考

文/李小勇

（責任編輯：張瑞瑞）

習近平總書記強調，推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。當前，煤炭市場形勢復雜嚴峻、企業改革任務繁重，而隨著信息技術迅猛發展，網絡對社會輿論的影響力快速提升，搶占輿論主導權、加強職工思想政治工作的壓力越來越大。加快推進融媒體建設，構建網上網下同心圓，強化新聞輿論陣地建設，提升媒體品牌競爭力已成為煤炭企業媒體發展的必然選擇。

一、煤炭企業媒體發展面臨的挑戰

1.融媒體廣泛普及帶來的挑戰

融媒體是一場技術、理念的變革，主要根據不同傳統媒體傳播特點對報紙、廣播、電視、網絡等傳播途徑進行高度整合。融媒體具有以下兩個特點，一是開放性，即打破了時間、空間上的局限性，實現了信息即時扁平化的傳遞；二是誤導性，即在融媒體環境下，缺乏對上傳信息的監管，很多虛假信息或沒有被證實的信息在很短時間會被快速傳播，而這些信息很有可能錯誤地影響到員工的人生觀、價值觀和企業形象。有效回應社會熱點，及時在輿論傳播中把握話語權、贏得主導權，是企業媒體加強媒體融合的一個必然要求。

2.改革不斷深化帶來的挑戰

企業改革發展每深化一步，思想政治工作就要主動跟進一步。當前，晉煤集團面臨著前所未有的機遇與挑戰，企業改革發展中的一些深層次矛盾逐漸顯現，并呈現出各種矛盾相互交織的復雜局面。面對體制改革、利益格局的重新調整，部分基層單位只注重生產經營而不重視宣傳思想工作的問題還依然存在，亟待加快推進融媒體建設，及時把黨政工作部署、方針政策準確地傳遞給廣大干部職工，解疑釋惑、凝聚人心、增進共識，并通過融媒體建設廣泛了解企情民意，做到問政于民、問需于民、問計于民，架起企業和職工群眾之間的溝通橋梁。

3.職工多元訴求帶來的挑戰

對于員工來說，當前的媒體傳播，已經不是給什么就接收什么，而是什么吸引我、我想接收什么就接收什么。這就要求加強融媒體建設，滿足黨員干部、職工家屬日益增長的精神文化需求，充分發揮主流媒體引導輿論的作用，以更加豐富的新聞形式傳播好聲音、凝聚正能量。

二、晉煤集團融媒體建設的實踐

晉煤集團全面貫徹落實上級黨委關于加快推進融媒體建設的決策部署和相關要求，緊跟新時代媒體融合步伐，不斷推進“晉煤融媒”建設，為企業改革轉型、高質量發展提供了有力的輿論支持和強大的精神動力。

1.明方向，強推進，“晉煤融媒”順利上線

面對媒體融合的時代要求，“晉煤融媒”得到晉煤集團黨政的高度關注和大力支持，集團黨政主要領導為加快推進媒體融合把關定向、明確重點。按照集團黨政的要求，晉煤集團新聞中心結合自身傳統媒體發展格局，緊盯服務商選擇、平臺搭建、硬件設施、系統軟件、管理模式等環節，精心組織研討并開展調研，多次前往潞安集團、蘇州廣電集團、邳州廣電傳媒等地走訪調研，實地了解企業和地方融媒體建設經驗和管理模式，深刻認識企業融媒體發展方向和工作重點。經過調研，確立了“先相加再相融”的兩步走發展思路，并用3個月的時間完成項目立項審批、硬件設備招投標、軟件服務商確定、平臺搭建、欄目設置等前期工作，2019年6月“晉煤融媒”APP順利上線。

2.設機構，建制度，“晉煤融媒”規范運行

“晉煤融媒”的正常運行需要穩定的人員、機構和相應的制度保障。晉煤集團新聞中心以集團合編定員為契機，重新梳理部室職能，本著精簡服務部室、保障媒體運行、提升核心競爭力的原則，成立了融媒體部，為加快推進“晉煤融媒”建設提供堅強組織保障。同時，以“明晰職責、規范管理、提升質量”為原則，先后出臺信息發布制度、編輯標準、融媒工作流程和編輯工作流程，從制度層面對媒體日常運行、新聞發布、信息核審等做出了詳細規定。此外，統籌各傳統媒體優勢資源建立了聯絡編輯隊伍，要求各傳統媒體指定專人對“晉煤融媒”發布的內容及信息進行認真篩選，保證平臺新聞信息的前沿性、權威性。這些制度、機構的建立和完善，進一步保證了“晉煤融媒”的規范運行和長期穩定運行。

3.拓載體，強推廣，“晉煤融媒”備受關注

為推廣“晉煤融媒”APP，晉煤集團新聞中心一方面借助自身傳統媒體平臺，在晉煤電視臺、晉城煤業報、晉煤門戶網站、晉煤視界等媒介推廣；一方面憑借自身主流“身份”，利用宣傳部長會議精準向各基層單位宣傳部長及宣傳系統人員推廣，并要求各基層單位加大在本單位的宣傳力度，有效提升“晉煤融媒”在基層單位的知曉度和下載量。此外，晉煤集團還巧妙“借機造勢”，在集團重要活動現場座位扶手粘貼二維碼，印發宣傳資料，極大地拓展了受眾群，擴大了用戶量。截至目前，“晉煤融媒”裝機量6萬多，單篇新聞作品最高點擊突破萬次，傳播力、引導力和影響力得到空前提升。

三、晉煤集團融媒體建設中存在的問題與啟示

“晉煤融媒”是晉煤集團傳統媒體緊跟時代要求、加快融合的自我革新，在建設的過程中存在著一些問題，但同時也為進一步推動媒體融合積累了經驗。

1.認識不足，機制需轉變

在“晉煤融媒”的建設中，部分基層領導重視程度不夠，運用新媒體平臺推進各項工作的意識不強，還停留在單純依靠傳統媒體進行宣傳報道的層面上。同時，現有融媒體機制雖然實現了新舊媒體物理相加的階段性目標，但沒有完全實現一次采集、一次生成、多元傳播的良好格局。這既要求融媒體建設打破體制機制的藩籬，進行采編流程、發展機制等方面的重塑，還需要更加高效靈活的運行機制，實現從簡單相加到相融的根本性轉變。

2.人才匱乏，技術需提高

要做好融媒體，不僅要有融媒體思想認識、硬件設備，也需要一定的技術支持。當前“晉煤融媒”新聞發布主要是圖片、文字、視頻等傳統形式，也有同一條新聞集圖、文、音于一體的綜合性發布，但具有融媒體特質和標簽的作品較少，主要原因在于融媒體技術掌握與運用處于低級階段和專業人才的匱乏。同時，融媒體時代的新聞生產是聚合文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介形態，這就要求傳統媒體記者一專多能，除掌握基本的采寫技巧外，還要具備采、編、播、制作以及融媒體技術傳播的技術和能力。

3.揚長避短，傳統媒體需和新媒體融合發展

晉煤集團要求各傳統媒體深刻分析自身的優勢和劣勢，揚己之長，在信息內容廣度和深度上做文章，刊播一些具有高度權威和思想深度的信息；避己之短，借鑒新媒體優勢，在網絡上建立電子讀物，讓傳統媒體通過新型的方式走入讀者的視線，并注重讀者的參與度，搭建好讀者與傳統媒體溝通的平臺，讓讀者成為受眾也成為媒體建設者。同時，適應當前讀者快閱讀、視圖化趨勢，以最喜聞樂見的形式將信息展現給讀者，進一步提高傳統媒體的吸引力和引導力。雖然晉煤集團做出了相關努力，但成效依然不明顯，需要在傳統媒體轉型上再創新、再探索，用融媒體的思維和技術手段，推動傳統媒體和新媒體的融合發展。