易虹霞 中國航發南方工業有限公司
在現代社會,生活的各個方面都在快速發展,公司產品的采購也非??臁9讨饕窃牧瞎到y。為了維持正常的生產,企業必須在一定的時間內擁有更可靠、更長期、更穩定的不同產品的供應商。企業必須了解、開發管理供應商并分析問題。企業采購商品,優化自身應對管理,降低經營成本,提高采購物資質量。
供應商管理是企業供應鏈和采購鏈中最重要的環節。傳統的客戶關系管理是指對客戶的管理。強調傳統客戶關系的競爭力,在打破傳統的供應鏈與客戶合作的同時,還可以打破傳統的合作理念與客戶合作。供應鏈企業和供應商管理的基本要素之一是供應商服務提供者的背景、信息和溝通渠道,還包括包裝供應商的相關合同等商業決策。
目前很多企業在采購時對供應商沒有明確的準入標準,使得不可靠、不合格的供應商、代理商進入市場,無法有效保證產品質量。同時還抑制和消除了一些供應商的競爭,也存在惡意報價和非法獲利的問題。
在供應商系統管理過程中,成本控制要求低,沒有專業的管理方法。一些企業對供應商的管理不恰當、不專業、不科學、不規范。此外,管理者只關心業務和眼前的利益,沒有充分考慮公司的長遠利益和管理過程。由于與其他供應商缺乏有效的溝通與合作,導致采購延遲和銜接工作失敗。
很多企業以過去的采購經驗來作為供應商的選擇依據,只關注質量、價格和服務,而不是有針對性的、科學的、系統的評價,這就很難準確評價供應商的整體質量水平。評價標準應該更加謹慎,避免供應商通過人際關系進行溝通,嚴重影響采購質量。
供應商沒有充分了解買方的采購速度和產品的實際需求,也不知道買方的訂單時間來組織生產加工。因此,它們只能是以過去的主觀意見進行合作。
目前,供應商評價的重點是供應商質量管理體系的進展情況和相應的交貨質量。一些ISO 質量認證的供應商通常只需要花費數萬元就可以獲得正式的認證,雖然他有許多有效的資格,但他本身商品的質量卻并不合格。因此,對供應商的交付能力、績效和質量管理體系進行評價是非常重要的。
首先,建立供應商管理戰略和理念、方針和目標、組織和架構、崗位和職責、規則和策略等,以及相關的實現過程。在供應商的選擇上,一方面對供應商進行分級分類差異化管理策略,另一方面為了保證充足的供應商數量,我們可使用單一的貨源,這可以大大降低企業的投資成本,得到供應商的優先指導,這種方法可以在合理采購的基礎上有效地保證產品的質量控制。通過不同的招標程序,可以提高采購效率,更好地控制采購成本。各種實踐說明一個好的供應商的特點:開發相對穩定的產品;提供合適的設備;其次,在供應商管理方面,企業必須尊重與供應商的關系,改變傳統態度,將供應商視為同一伙伴而非競爭對手,將與供應商建立長期合作關系作為企業戰略的一部分;因此,應該加強企業與供應商之間的合作和信息交流。
一般來說,績效評價機制需要建立,如服務質量和價格、供應商管理和開發模式等。質量是最基本的指標,進一步評價供應商的質量控制方法是否科學合理,是否通過國家認證,是保證采購物資質量的重要手段。
其次要嚴格限制合同管理。合同管理是企業與供應商之間的書面程序、協議和績效協議。合同簽訂后,必須滿足采購要求。如果供應商違反合同或不遵守合同條款,公司可以通過法律手段有效地保護自己的利益。
最后,在對供應商進行評價時,企業必須引入合適的評價機制。同時,每月對采購企業的質量進行評估,特別是供應商交付產品的合格率和滯納率。對供應商進行抽查,對不合格產品進行整改,檢查產品的質量來源。年度考核應對服務質量和供應商質量進行綜合評價,主要包括年度產品評審、質量控制和環境控制。根據評估標準和供應商信息文件,與優質供應商合作,有效提高產品質量。
為了在供應鏈中建立長期穩定的伙伴關系,我們著重分析了競爭的市場環境,確定了建立供應鏈伙伴關系的必要性。建立供應鏈伙伴關系,檢驗供應鏈伙伴關系在不斷變化的市場環境和競爭環境中是否需要改進和改革。
企業應該進一步明確自己的責任,如何有效地管理信息,組織和實施評估過程,并在自己的背景下設定目標。其主要目的是不斷降低經營成本,提高核心競爭力。
建立企業供應商選擇管理的執行標準和細則,建立供應商信息庫,管理好供應商選擇相關記錄文件。根據行業的競爭情況,對合作伙伴的評價標準也不同。對承包商的選擇必須是集體的,而不是個人的。在適用情況下,承諾的所有部分都必須參與決策過程;合作必須得到各部門的同意。
當前,隨著社會生產水平的提高,社會分工日益惡化。供應商必須與公司保持密切聯系,有效降低雙方交易成本,不斷提高發展水平,供應商必須與公司保持良好的合作關系。
在當前市場經濟環境下,各部門都在努力優化資源。企業成本控制的重要組成部分是優化資源配置。供應商管理是采購中最基本的環節。加強成本控制,采取適當有效的管理措施和資源,將直接影響企業的整體管理;供應商管理在采購商品和服務中起著重要作用,是有效降低能源消耗的約束因素。在物資采購過程中,通過供應商良好的管理措施和有效的科學手段,可以提高企業的經濟效益和市場競爭力。