健身類微信公眾號的應用現狀與優化策略

王玉珍，李曉云，閆 博，邵玉輝

（1.河南大學 體育學院，開封 河南475001；2.河南省南陽市第十五小學校，南陽 河南473000；3.河南農業大學 體育學院，鄭州 河南450002）

如今，隨著人們物質生活的豐富，越來越多的人更加注重健康與形體美。因為互聯網的普及加上它快捷、方便、傳播速度快的特點人們的生活越來越離不開互聯網。微信公眾號受眾群體廣泛，給人們帶來了很多便利，也為人們的出行、吃住以及娛樂等等提供了一定的導向作用，其中健身類微信公眾號為關注健身信息，追求形體健康美的人提供了便利的信息來源途徑。健身類微信公眾號能夠滿足眾多健身愛好者的閱讀需求和健身技能需求，它不再局限于健身房教練的專業指導，也不用專程參加一些關于健身的課程，只需要打開微信搜索自己所需要的公眾號后添加關注，閱讀專業人士發表的健身文章即可。在新媒體應用能夠被大眾便捷使用的今天，人們大都會采用這些便捷的渠道來獲取自身所需的知識，在這些健身類微信公眾號的幫助下我們不僅能夠對體育健身進行初步的認識，還可以了解相關行業的內容?；诖耍狙芯客ㄟ^對目前較熱的幾個健身類微信公眾號進行探究，對其所存在的問題進行分析，了解它在發展過程中的存在的優勢以及劣勢，針對健身類微信公眾號存在的劣勢提出一些優化策略，旨在促進健身類微信公眾號的順利發展，以滿足廣大體育健身愛好者需求。

1 文獻回顧

龔婧［1］指出在校園的文化建設中，微信公眾平臺作為新興的體育產業，工作人員必須具有專業性，每一篇發表的文章都要保證它的科學性與真實性。微信公眾平臺在校園文化的建設中占據了很大部分，高校公眾平臺的管理者應做到隨機應變，隨時了解學生的喜愛和需要，制定出有針對性的內容，潛移默化地幫助學生成長，這也是在高校校園文化中的創新。在微信公眾號大量傳播的時代，讀者對標題的敏感度決定了是否愿意繼續對文章關注，因此標題黨現象日盛，一些作者為了博取讀者的眼球甚至用夸大的詞語來定標題，這也違背了文章內容的真實性與可靠性。另外，還存在內容過于圖片化現象，即僅僅用圖片的方式來表達作者的意思，通篇文字占比較少。微信公眾號在保障真實性的同時，還要體現出鮮明的特色風格，其推送的內容才能吸引用戶的閱讀與關注，所以平衡二者的關系至關重要［2-3］。對于大學生是否關注體育類微信公眾號也是一個熱門的話題。眾所周知，大學生的身體狀況關系到他能否按要求完成學業。近年來《國務院關于加快體育產業促進體育消費的若干意見》［4］將全民健身上升為國家戰略，大學生課余時間會積極鍛煉身體，而體育健身類的微信公眾平臺很受大學生的喜愛，他們都會按照上邊推送的消息去完成自己的體育健身活動。陳美華在《體育類微信公眾平臺在大學生運動健身中的應用研究》中指出，大學生總體對體育類微信公眾平臺持有良好的態度，很少有學生持有完全不喜歡的態度。因此，可以在保證真實性的前提下適當用新穎的宣傳手法以及推送來博取大學生的眼球，提高他們進行體育鍛煉的積極性，增進健身意識［5］。

2 研究對象與方法

2.1 研究對象

本文以健身類微信公眾號的現狀為研究對象，以抽取的5個健身類微信公眾號（“全球健身指南”“全球健身中心”“囚徒健身”“自重健身”“全球健身號”）為調查對象，了解這5個微信公眾號發布的內容、自定義菜單等，對它們之間的差異性和存在的問題進行分析。

2.2 研究方法

2.2.1 文獻資料法

通過河南大學圖書館借閱書籍和中國知網數據庫查閱并收集有關體育健身微信公眾號的現狀，以體育、微信公眾號為主題搜索相關文獻，為本論文提供相關的理論基礎。

2.2.2 邏輯分析法

本文運用邏輯分析法對健身類微信公眾號進行研究、分析、整理。

2.2.3 隨機抽樣法

以“健身”為關鍵詞，在微信大數據平臺新榜搜索，可得到約9萬個微信公眾號信息，由于健身類微信公眾號數量過多，所以在眾多健身公眾賬號內抽取認證類公眾賬號5個：“全球健身指南”“全球健身中心”“囚徒健身”“自重健身”“全球健身號”，進行分析研究。

3 結果與分析

3.1 健身類微信公眾號產生的背景

3.1.1 微信的產生與發展

微信是騰訊公司2011年推出的一款智能APP，隨后它在人們的手機中慢慢普及，截止到2018年，微信的用戶使用數量已經達到了10億。微信作為一款新型化的應用軟件它已經在我們的日常生活中扮演著重要的角色，微信的傳播方式不只是單一的社交方式，它能夠發送文字、圖片、視頻等等。微信的朋友圈、用戶與商家互動的公眾號、小程序都能夠讓人們隨時了解朋友的信息以及最新的資訊，“微時代”已經完全進入公眾的視野。

3.1.2 微信公眾號的產生

隨著微信版本的不斷升級，它的飛速發展超過了人們的想象。2018年8月研發團隊開發出一種信息推送平臺。每一個企業或者商家都可以申請自己的微信公眾號，通過微信公眾號來宣傳自己的品牌，樹立自己的形象，同時還可以在線語音，在線銷售等等。作為微信的主要服務之一，微信公眾平臺得到近80%微信用戶的關注，已經成為微信用戶接收信息的重要來源［6］。所有用到微信公眾號的用戶都能夠根據自己的需求，在微信公眾號搜索欄里搜索自己需要的內容，可以說微信公眾號逐漸成為企業與用戶之間溝通的重要橋梁之一。微信公眾平臺拓展了微信的功能，這些功能為公眾平臺的實際運營帶來了媒體、營銷、客服、公共服務等應用方向［7］。

3.1.3 微信用戶對健身類公眾號的使用情況

據調查，微信軟件的日使用量已過億，已成為智能手機用戶每天必用的手機APP，其中25%的微信用戶每天打開微信超過30次。對于大學生來說健身是每個人都愿意去做的事，但因為很多人對健身的不甚了解而望而卻步，而健身類微信公眾號能夠有效緩解這個問題。對健身類微信公眾號進行深入研究了解，了解用戶對健身類微信公眾號的需求特點，對于提升健身類微信公眾號的應用價值與服務質量從而方便人們的需求有著重要的意義。

3.2 健身類微信公眾號的發展現狀

3.2.1 認證類微信公眾賬號的界定

微信認證，也就是微信公眾號認證。在2013年10月29日微信對公眾平臺進行了升級，商家或者企業可以提交自己的認證材料來獲取微信公眾號的認證，這樣認證類微信公眾賬號會有一個標識來讓用戶辨別。認證以后的微信公眾號在可信度上比未認證的又高了一個檔次。在認證以后它就會獲取更多的訂閱數量，擴大自己的影響力，同時也避免了一些未認證的微信公眾號的不良影響。通常，認證類微信公眾賬號有一個特有的圖標，以“√”顯示標識。當公眾賬號獲得認證后它就具有一定的安全性與合法性，能獲取用戶的更多信賴。一個公眾賬號獲取認證的有效期為一年，一年以后需要再次向騰訊公司申請認證。

3.2.2 認證類健身公眾號的介紹與自定義欄菜單分析

每一個健身類公眾號都有自己一個品牌形象，如果想要全面了解關于健身的內容，可以在微信公眾號欄目內搜索關鍵詞“健身”，想要了解關于增肌或減脂的內容同樣以關鍵詞的方式來搜索。由于健身類微信號眾多，人們可以根據自己的需求有選擇性地進行閱讀。隨著我國健身熱潮的來臨，許多形形色色的健身企業加入了微信公眾平臺來進行商業宣傳。自定義菜單欄就是在進入微信公眾號以后，公眾號的底部會出現幾個大標題，點開每一個大標題能夠看到各個部分的小標題，用戶想了解的內容都會在里邊。同時商家也可能推出自己的產品進行售賣。

“全球健身中心”是重慶聚讀網絡科技有限公司在2015年1月創立的微信公眾號。它是六百萬健身愛好者的聚集地，同時能夠為專業健身愛好者提供專業的動作指導，以及全面的關于健身的資訊。在進入“全球健身中心”微信公眾號后，底部菜單會出現3個選項，分別是健身課程，合作商城，精彩小說這3個方面的內容。健身課程能夠給用戶提供明星私教瑜伽課，瑜伽瘦身集訓營，健身中心專屬課堂這3個方面的服務。合作商城就能夠給用戶推薦這個公司售賣的商品，任何與健身有關的商品都能夠在這里找到，并且倘若用戶想和公司進行合作可以點擊合作商城里的聯系合作與公司客服人員盡心溝通協商等等。

“全球健身指南”是蘇州伊人瑜伽有限公司創建的微信公眾號，它的認證時間是2015年8月。粉絲數達到了267萬，它底部的菜單同樣也是3項，肌肉革命，千萬別點，健身商城。肌肉革命包含了5項內容“增肌增重”“減脂塑形”“牛人專訪”“麥咖休”“一圖流”，而最有特色的是牛人專訪。這里邊提到了吳京的私人教練，在3個月的時間里為吳京塑造了戰狼2中的完美身材，同時也有許多知名健身教練的鍛煉視頻以及他們給廣大健身愛好者的個人建議等等。全球健身指南這個微信公眾號還有個特色在于健身商城里邊有一個健身圈，只要進入這個公眾號就可以在健身圈里邊發表自己的日常生活，打卡等等，讓健身圈的人了解自己的情況，通過評論等方式糾正自己的錯誤動作。這給了廣大健身愛好者一個交流的平臺。

“囚徒健身”是陜西鑫瑞能源有限公司在2015年8月入駐的微信公眾號，它能夠給用戶提供最全的運動減肥健身小知識。而它的底部自定義菜單相對來說比較單一，只包括“精彩好文”“聯系我”。打開“精彩好文”以后就會出現所有的歷史消息如“力量訓練”“腹肌”“肱二頭肌”“減脂”等文章，配備了一些圖片?！奥撓滴摇敝饕膬热菥褪巧虅蘸献髋c轉載投稿。

“全球健身號”是廣州噠噠噠傳媒網絡科技有限公司注冊的微信公眾號。它的自定義菜單欄里有“增肌減脂”“精彩回顧”“戳我”3項。一般對于想要去了解關于健身的內容都會點開增肌減脂，里邊有減肥計劃，增肌計劃包括新手健身等等文章，用戶可以直接打開來閱讀。打開“精彩回顧”里邊會給出這個公賬號最新的原創文章來供用戶閱讀。

“自重健身”是北京科學技術出版社有限公司注冊的微信公眾號。它是一種古老而又新興的體系，它包含當下很多流行健身如囚徒健身，無器械健身，徒手健身等健身方法的核心理念，能夠提供最專業最科學的自重健身訓練。它的自定義菜單分別為“優文速遞”“訓練計劃”“學習互動”。在訓練計劃中可以在整體計劃和細節計劃中選擇進行查看，并為健身愛好者提供一個最詳細的計劃內容。

3.3 健身類微信公眾號在發展過程中存在的問題

3.3.1 推送的內容過于狹窄，同質化明顯

對這5個微信公眾號發布的內容進行查看，發現發布的內容過于相似，同質化問題比較嚴重，讀者范圍狹窄［8］，大部分都是瘦肚，增肌，飲食等。這就造成了用戶在關注一個公眾號后很難再去查看另一公眾號內容的現象。當用戶打開自己關注的公眾號的推送消息，如果看到另外的公眾號發布的消息與自己關注的過于相似時，用戶不會再去重復查看。再者每個人的體質和運動基礎不同，想要練習的內容也不同，由于內容過于狹窄，一部分人不能夠按照自己的運動狀況來進行練習，運動的專業知識不足，導致某些用戶去盲目練習，對自己的身體造成損傷。

3.3.2 發布的部分內容過于雜亂，標題化嚴重

一篇文章可能最吸引用戶的地方就是它的標題，標題是否新穎關系到用戶是否會對其進行關注。然而一些作者為了達到吸引用戶的目的甚至用了一些夸大的詞來創作自己的標題，例如“震驚”“野獸臀”“爆炸般的泵感締造者”等標題來吸引讀者的好奇心，點進去之后細看卻發現什么重要的內容都沒有。除了一些“標題黨”以外，有的公眾號還有一些低俗小說，文章中含有低俗圖片，低俗趣味容易誤導青少年，危害網絡環境。

3.3.3 互動方式單一，缺乏錯誤問題糾正方式

雖然現在的微信公眾號的傳播途徑極其方便，健身類微信公眾號無法與用戶做到充分的溝通，用戶與作者的溝通方式只能是在作者發表文章以后，用戶在下邊評論以后得到回復。這種簡單的溝通方式很難讓用戶充分了解自身的情況。例如，當一個用戶閱讀一個徒手健身動作以后，自己私下模仿動作，前期不太可能完全按照正確動作去做，但是用戶又無法與作者充分溝通，錯誤動作就會一直做下去，容易傷害身體。除此之外，健身類微信公眾號文章的內容僅僅用文字、圖片來發表，沒有把語音的作用發揮出來。

3.4 優化健身類微信公眾號的發展策略

3.4.1 增加健身技能的易錯動作的提醒與糾正

微信公眾號的內容文章相似是最為迫切的問題，因為健身類微信公眾平臺有很多競爭對手如“頭條”“微博”，由于健身類微信公眾平臺的傳播特點并不占優勢，面對每一個健身類新聞資訊或者文章都要搶占先機。比如對于同一文章“增肌”，可以說增肌的好處，也可以從吸引異性的目光等方面來寫，使健身類的文章更有吸引力，引起讀者的閱讀興趣。

3.4.2 提高推送內容的質量，增加原創文章的數量

在互聯網的傳播時代，文章的內容一定是重要的。在互聯網的高速沖擊下，各種各樣的資訊都能夠在不同的平臺中見到。集中優質內容進行定向推送不可謂不是一劑良藥［9］。微信公眾平臺的文章必須根據發展的需求和特點對存在的問題進行改進，并加大推送消息的傳播內容形式，保證推送內容質量［10］。首先，可以使用一些高質量的人才發表，精益求精，考慮廣大群眾的接受程度，經過篩選以后再發表，寧可少而優，不可多而劣。其次，語言文字和內容風格引入自己的賬號特色，融入用戶的心理。酌情增加原創文章內容，原創文章是微信公眾號獨有的特色，定期發表原創文章并且加大推送力度是增加受益群眾最有效的路徑。

3.4.3 建立在線語音服務系統

現在的微信公眾賬號服務意識還需提高，互動問題不太完善。微信公眾號只是單一的溝通方式，作者發表文章然后讀者被動地去接受，無法真真切切地做到與用戶一一溝通。要以用戶的體驗為服務宗旨，要把“用戶思維”發展到極致。不僅要經常關注留言區的留言，還要及時有效地回復，增加用戶的歸屬感。同時還要注重線上交流，及時提供線上線下服務。例如健身曬照，用戶溝通，在這個基礎上讓讀者與讀者之間，讀者與用戶之間進行充分互動，能夠讓讀者充分了解健身知識，這樣健身公眾號互動作用才能夠充分發揮出來。

4 結論

微信公眾號的方便，快捷，傳播速度快的特點已經普及到大眾之中。但是健身類微信公眾號發展的形勢目前還處于初期階段，質量監督與用戶維護還不夠完善。文章的內容是健身類微信公眾號必須要把握的方向，拓寬文章內容的廣度的同時也要保證內涵的深度；進一步開發語音功能，提升與用戶互動交流方式。健身類微信公眾號必須要強調文章的推送質量，每一篇文章發表前要經過層層篩選、審查，做到高質量、高精準的推送。積極做到線上線下與用戶積極溝通，服務到位。各個健身類微信公眾平臺之間要互相學習，互相交流，每時每刻都抱著以學習的態度去完善公眾號的發展，明確自身的定位，為廣大健身愛好者提供優質的學習平臺，更好地迎接互聯網潮流下所面臨的挑戰。