企業員工管理中低級錯誤的預防策略

楊煜芳 宏圣煤炭物流貿易有限公司

一、企業員工管理中低級錯誤的內涵

隨著我國市場經濟的發展，當前企業之間的競爭已經變成了人才之間的競爭，人才在企業發展中起著重要的作用。但是目前我國一些企業出現一些低級的員工管理錯誤，從而對企業的可持續發展造成了影響。

（一）何為員工管理的低級錯誤

在企業內部開展員工管理中的低級錯誤指的是從表面上看，危害似乎不大，容易被忽略或被認為是無傷大雅的管理上錯誤，但這些往往是會日積月累，并在特定關鍵時刻爆發出來，輕則讓企業遭受部分損失，重則危及企業生死存亡的管理錯誤。低級管理錯誤一般發生在基層管理環節，基本上都是一些不應該發生或完全可以避免的錯誤。

（二）員工管理的低級錯誤類型

隨著管理學被越來越多專家學者關注和研究，得到不斷的優化完善，到達更高的層次，但落地實踐時往往會忽視管理根基——員工的管理，在過程中犯不同類型的低級錯誤。一是獎勵和利益分配失當型錯誤，在企業中的獎勵標準往往會偏向那些善于表現為自己爭取利益的員工，而那些埋頭苦干甚至無償奉獻的員工就被視為理所應當，在利益分配和獎勵分配時被忽視；二是對員工工作要求不明確，很多工作只是命令下達式到達基層員工，既沒有給出操作規范，也缺乏跟蹤監督與落實，導致工作執行不到位。

（三）員工管理低級錯誤危害

企業員工管理中存在低級錯誤，會對企業產生較大的危害，一是帶壞企業風氣，不當的分配制度嚴重打擊認真工作員工的積極性，特別是偏向那些喜歡邀功或“愛找茬”的員工，就會在企業內部形成歪風邪氣，形成檸檬市場效應，導致做實事的員工少，說話的員工多，不利于企業的正常運營；二是影響企業經營效益，員工管理中缺乏對每一項工作的規范落實，更沒有過程監督與反饋，一方面會削弱員工工作態度與責任感，做事很容易隨意、拖拉，工作效果不佳；另一方面是企業的管理層無法及時了解員工管理現狀，在經營決策部署時往往脫離企業員工能力實際，與市場發展不相匹配，無法有效提高企業的運營效率和經營指標。嚴重的會使得企業在發展路上停滯不前，在激烈市場競爭中一直處于掙扎求存的艱難境地。

二、預防企業員工管理中出現低級錯誤的有效策略

從上述分析可知，企業在員工管理過程中很容易忽略最基礎環節，導致問題日積月累，最終撼動整個企業根基，因此，為了預防員工管理的低級錯誤發生，可有以下幾點策略。

（一）明確員工與企業之間的關系

企業要明確招聘員工的意義，信息時代背景下，許多企業已重視機械設備、人工智能的投入，探索更多工序用自動化機器替代人工操作，使得員工的工作壓力不斷加大，但企業的運轉依舊離不開員工，仍需要招聘員工，那必然是企業是需要員工的，有一系列工序需要一定的人力去協助完成，是機器設備甚至人工智能也無法替代的。所以，企業需要在員工招聘工作開展前先在內部梳理工作任務，清分工作崗位，然后明晰每個崗位員工需要具備哪些專業知識、技能與素質，才能更有針對性地招聘更適合的人，切忌過分追求人員力量充足，而導致企業在“養人”方面心有余而力不足。只有做到人崗匹配，員工勝任工作崗位，并能夠獲得滿意報酬，才能讓員工更加踏實地工作，不會把精力耗費在光說不練上。

（二）清晰企業自身能給員工什么

許多企業的管理層對企業能為員工帶來什么缺乏思考，往往只是單純地認為給員工薪酬和福利待遇就好了，對員工為什么來自己企業應聘這個崗位工作沒有一定的了解，就無法從管理的角度去優化吸引員工長久留在企業崗位上工作。因此，企業的經營管理者應重視人力資源管理方面的知識學習，應用整體薪酬概念看待企業能為員工帶來什么這個問題，將企業能為員工提供的價值與空間捋一捋，搞清楚企業憑借什么點吸引與留住員工，就能在員工管理上更有掌控力度。整體薪酬的概念是一種先進的管理理念，將直接利益薪酬、非直接利益薪酬、職業、事業、其他便利等影響員工工作欲望的因素列入薪酬范疇中考慮，再根據不同員工的個性化需求設計特殊的“整體薪酬”，能夠將用工成本最大限度降低，并最大限度調動員工工作積極性。

（三）明確員工為企業創造的價值

企業應明確每一個崗位員工能為企業創造的價值，并結合實際建立科學合理、公平公正的績效考核機制，將員工的價值最大限度發揮出來。值得注意的是，企業管理層切忌抱有便宜員工或賺員工便宜的不良思想，對于兢兢業業、埋頭苦干、不會有過多話語的員工應重視其對企業的貢獻度，要給予應有的待遇與權力，甚至建立優秀表彰機制，滿足員工更多心理上的榮譽感，建立榜樣典型。同時，企業管理層應明確自身戰略發展方向，聘用員工后就公平公正公開、不偏不倚地對待每一個崗位的員工，不偏心愛“說話”的員工，不被過多的私人情感左右，才能不犯低級管理錯誤，讓員工沉下心來搞工作，通力合作完成上級下達的目標。此外，企業管理者在員工管理中還應做到賞罰分明，讓員工心悅誠服，不應一味提倡愛司奉獻、愛司如家而沒有相應的鼓勵和引導措施，使得真正奉獻的員工“心淡”，沒有奉獻的員工反而如魚得水。只有真正明確與認同每位員工為企業創造的價值，才可以保證企業在日益激烈的市場環境中穩定發展。

三、結語

綜上所述，企業員工管理是一門十分高深的學問，實現員工的高質量高效率管理才能為企業的經營創造更大的效益。而當前企業對員工的管理存在較多的低級錯誤，應及時發現分析，需要深入認識并提前做好預防工作，明確員工與企業之間的關系，清晰企業自身能給員工什么，明確員工為企業創造的價值，以期促進企業管理更高質量和高效率，助推企業實現可持續發展。