“藝坊”APP中國當代大學生藝術作品網絡營銷研究

張宏宇 張可宜 李羽萱 張楠 安徽財經大學藝術學院

一、中國當代大學生藝術作品網絡營銷的時代背景

在過去，網絡尚未流行之時，人們購買藝術平的渠道只有一些美術展館和拍賣行，這些地方只針對一些中上層，條件較為寬裕的家庭。對于普通人來說，解決溫飽才是首要大事，這些非生活必需品對于老百姓來說難以企及也無力購買。而現在互聯網的普及與互聯網技術的成熟化和低成本化，互聯網就像是一種“粘合劑”將生產者與消費者跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得極為便捷，使信息能夠不受空間限制來進行交換，能最大限度的進行資源整合，實現資源共享化。而4G技術的成熟乃至5G的出現，手機APP軟件在人們在互相聯系、社交、購物等活動中也起到了不可或缺的作用。網絡營銷的優勢在于能夠給作者提供直接面向消費者的平臺相較于傳統銷售方式而言，這不僅僅使作品的出售難度降低了，而且使藝術產品減少了在代理機構的抽成費用，讓作者在制定價格時適當降低定價突出藝術產品銷售過程的價格方面的優勢，使產品與消費者之間流通的時間值縮短。使得買賣雙方都獲得最大限度的利益。

網絡營銷具有廣泛的推廣和信息量特征，網絡營銷中代理銷售平臺的投資成本遠低于傳統的營銷模式。現在的社會是網絡時代，網絡成為各種各樣的信息發送的載體。近年來，網絡營銷的發展逐漸成熟，網絡營銷的使用者從疑惑和拒絕逐漸變成了信任和愛。網絡推廣不僅形成了企業形象，還借助互聯網廣泛的特點，建立了企業品牌，創造了知名品牌。節約交易成本的特性也使企業在線。它需要一些投資，但與其他銷售渠道相比，交易成本大幅降低，降低交易成本主要是降低通信成本、推進成本、降低人事費等。而對于交易主體和交易對象的特殊性。關于交易對象和交易對象的具體性。從交易主體的角度來看，隨著互聯網使用者的增加和電子商務的發展，網上購物的數量在增加。但是，網絡購物的主體仍然是一個客戶群體，其一般特點如下：年輕、比較富裕、比較熟悉、個性鮮明、需求廣泛、知識淵博、頭腦溫和、擅長合理分析和合理選擇的人，追求便利性，珍惜金錢般的時間的人。從銷售對象的特點來看，作為商品的藝術作品非常適合在線銷售。

二、“藝坊”APP中國當代大學生藝術作品網絡營銷策略

現在市面上也不乏一些用于線上藝術品交易的APP和小程序，但尚未有一款只針對學生這個群體的銷售APP，現有的藝術品交易的APP和小程序內容涵蓋各個藝術種類，但里面各個年齡階段的人群都有，不乏有一些行業內佼佼者，各個作者水平不同，作品售價差距較大，學生作品與之相比優勢不大，面對著繁多的藝術作品對于消費者來說將會更加難以抉擇。

而現在這款只針對學生這個群體的線上交易的“藝坊”APP就有著很大的前景與市場，“藝坊”APP可以做大限度的整合學生藝術作品資源，使學生在校期間所創作作品有一個歸宿，并補貼自己創作過程中所產生的費用，還可以在小范圍內提升自己知名度，使其逐漸靠近 市場，并請專業人士進行合理的價格協商與制定。此APP的出現也限制了在此程序內的藝術作品價格不會過于高昂可以被普通家庭所接受，并使消費者能快速選中符合自己需求的藝術作品，滿足雙方需求。

在平臺營銷過程中一定要注重培養產品的核心競爭力，也就是質優價廉。并清楚知道產品的受眾群是哪部分，對相應的客戶群體進行分析。以此搶占市場。而在定價方式上也可采用多種策略如拍賣定價。拍賣價格戰略是比較新的價格戰略。商品的初始價格非常低，甚至是零，但在消費者競爭期間，價格將無限上漲。投標價格也比商品的一般價格高吧。例如，拍賣價格策略可以設置一些稀有商品，很難決定價格。拍賣價格戰略的前提是稀少而巨大的市場需求。捆綁式的戰略是目前最普遍的價格戰略。捆綁策略也同樣可以用于銷售同樣的產品，例如一些體積小、成系列的藝術產品。

但對于線下銷售這方面也不必完全放棄，可適當聯系一些家裝市場代為展覽銷售，現在的人們除了注重居住環境的舒適性，更加開始注重其美觀性，對藝術裝飾品的需求也越來越大，尤其是年輕一代更追求獨特性個性化，但無力購買價格過于高昂的大師作品，因此在個人經濟能力允許的情況下，購買學生作品是一個非常好的選擇。與家裝市場或相關市場取得聯系，使消費者更直觀的更便捷的選擇自己心儀的作品，不僅方便消費者，也節省了平臺在線下展覽銷售的費用，更方便擴大市場，進一步提高品牌知名度。

在線上平臺還不成熟屬于推廣的階段時，一定要注重與客戶的溝通，告訴客戶你重視他們，擔負起產品的責任。如果可能的話，請在主頁上說明你的服務和產品保證。通過與客戶的溝通，展示了平臺的可靠性，并迅速響應所有客戶的查詢，盡可能地用語言作為回復信的人，注意改進處理命令的適時性，所有客戶都希望可以迅速有效地處理問題。通過電子郵件構建顧客的忠誠心。為了他們對你的公司的注意，感謝你的顧客。電子郵件告訴你的顧客關于特別折扣和新產品。發電子郵件讓顧客知道你的公司是怎么做的。但是，在您的電子郵件中，您必須提供一個客戶不想收到這些郵件時選擇終止的選擇。用電子郵件與客戶通信時，確認內容是否正確表達。請簡潔明確。開始電子郵件標題后，確認標題是否反映了電子郵件的內容。

三、“藝坊”APP中國當代大學生藝術作品網絡營銷對象的分析

在試行階段要注重調查對不同年齡階段不同職業消費者對購買藝術作品的欲望。例如，由于年齡差，形成了年輕消費者群體、中年消費者群體、老年消費者群體。性別差異導致女性消費者群、男性消費者群的形成。根據消費者的生理和心理特性，我們發現消費者的消費需求、消費心理和購買行為的差異因消費者而異。根據職業，有農民、勞動者、文化性教育性的研究人員等。這個差異必須反映在消費習慣和購買行為上。隨著時間的推移，建立了農民部門消費者群體、工人消費者群體和職業部門的文化教育科研人員消費者群體。而根據不同的收入，消費者群可以分為低收入組、低收入組、低收入組、中年收入組、高收入組等。此外，文化背景等方面的差異，都可以使一個消費者群體區別于另一個消費者群體等。

而根據調查結果顯示，按性別劃分的男女消費群體中，家庭購買以女性為主，傾向于一些溫柔細膩的藝術作品。按年齡劃分的消費群體中，青年消費者群體是最年輕的消費群體雖然收入較不穩定但更追求個性化，他們富有精力，熱愛各種體育活動，積極從事各種各樣的社會活動。他們毫不猶豫地花錢買其他產品，尤其是對服裝、音樂、藝術，這些年輕人特別喜歡新產品和服務，有更強烈的消費欲望，傾向于購買一些更有張力、更自我獨特的作品。中年消費者收入更穩定但有更強的自我控制能力，清楚知道自己的需求，傾向于一些大氣，傳統的作品。老年消費者這個年齡階段的消費者在生理上和心理上均有明顯的變化發生，由此形成了具有特殊要求的消費者群體，更欣賞一些寫實性的有歷史紀念意義的作品。而根據職業來劃分的消費群體中農民消費者群體講究實際，只關注與自己息息相關的事務——家庭、工作和娛樂，而對其他一切無太大興趣，作為消費者，他們更傾向于實用性的產品。對此類商品購買欲望較低，工人消費者群體中只有部分中高收入群體有消費意向、文教科研人員消費者群體由于他們的文化背景，有教養，有成熟和責任，他們密切關注當前的事件，了解各種信息和社會變化。他們收入豐富，但他們保持著實用的消費概念，因此也對一些傳統類價格不是過高作品有較大興趣，也更樂于支持學生作品。而對于少數高收入群體，這樣的消費者有著很高的地位、很強的自尊心和豐富的資源。因為他們在首位，并且為了他們，顯示他們的愛好，獨立和個性，個人的印象非常重要。這種消費者團體喜歡選擇價格昂貴、個性化的產品，對于學生作品并沒有消費欲望。

產品使用團體向產品個人使用者提供消費行動和生活方式的替代模式。消費者團體要求模仿消費者，對購買商品和消費的態度產生影響。模仿是最普遍的社會心理現象之一，如果模仿的目的是更具代表性和權威性的東西，就可以喚起更多人的模仿欲望，而且模仿的行為是普遍的。在消費者的購買活動中，消費者的商品評價常常是相對的，沒有特定的模仿模式的時候，我們不能完全相信對商品的態度。但是，當一些消費者團體提供特定的模型，消費者非常感興趣時，它會喚起他們強烈的模仿欲望，促使他堅定自己的購買行為。因此針對不同的產品使用者要推介符合他們自己能力與需求的藝術作品。

四、“藝坊”APP中國當代大學生藝術作品網絡營銷的發展態勢

如果生活在這個世界上有可以信賴的東西，那就是藝術。那是幫助我們生存的藝術，那是指示我們記住的時間的藝術，那是我們告知自己的藝術。藝術提供娛樂，同時更重要的是它揭示真相。幾百年來，藝術扮演了比其他任何事情都重要的角色，那個揭示了今天和未來世界的真理，告訴了我們那些覆蓋了人類整個歷史，比常人都聰明特別的人在考慮什么。講述一個誰都會傾聽，永遠想懷念人類進化中許多重要瞬間的故事。