探析覓特高校O2O平臺的運營

彭曉飛 宋曉明 黑河學院

一、校園O2O市場分析

（一）校園市場概述

近年來校園市場經歷了兩次狂歡，分別在09年和15年前后。究其原因無非是互聯網和移動互聯網浪潮的出現。而校園O2O的第一次風口主要出現在2015年間，正值團購市場百團大戰進入尾聲的時期，因此O2O概念異常火熱。

由于高校大學生用戶的屬于互聯網原住民的用戶屬性，相對其他O2O項目有著得天獨厚的優勢，所以校園市場也毫不例外的涌現了大量的校園O2O項目并且大部分受到了大量VC、PE和FA的關注。很多創業者紛紛加入校園市場，一時間校園項目如雨后春筍一般紛紛涌現。

（二）校園市場玩家分析

校園市場中不乏一些互聯網巨頭的身影在其中。美團投資過的上海舞九的59store項目，雖然拿到美團的融資，但目前主要的零食業務基本停止。相對封閉的供應鏈限制了大學生的積極性。2018年，阿里新零售天貓校園店開始入駐高校，憑借阿里系的物流、倉儲、大數據等各種優勢也讓天貓校園店取得了巨大的壁壘。阿里在校園新零售的布局其實也是阿里對未來電商布局，高校校園用戶群體消費能力較強。在阿里螞蟻金服旗下花唄、京東金融旗下京東白條等很多互聯網金融借貸分期產品推動下，更促使大學生用戶群體超前消費的理念。并且高校的大學生用戶是各大年輕消費群體C端產品、品牌植入的最佳時期，提前強化品牌在用戶心中的地位，以便盡快在目標用戶群體中建立品牌價值體系。

同樣，蘇寧、京東兩家對校園市場也一直在發力。京東校園到京東少東家，可以看出京東幾乎傾盡所有校園力量對京東金融和京東電商做了持續的品牌推廣。顯而易見京東校園部門每年都為京東電商和金融貢獻了很多新用戶，也一直在高校年輕用戶群體的拉新，轉化，留存上做著不懈的努力。

（三）校園市場總結

所以縱觀整個校園市場，由于高校大學生用戶屬于價格敏感型以及其較短的2-3年的生命周期原因，外加校園市場具有一定封閉性的特點，致使許許多多各高校的本地小團隊也成為割據一方的勢力。這間接導致了許多校園O2O無法全國覆蓋復制一套模式走下去。O2O浪潮一退，外加2018年資本寒冬原因很多項目已經近乎倒閉。按照目前的數據來看校園市場空間是完全可以再跑出幾家獨角獸企業的。

二、校園市場預估

（一）風口預估

5G時代到來，萬物互聯網將吹起下一個風口。正如之前幾次校園市場的浪潮一樣，都是由互聯網行業的革命帶來的浪潮。所以5G到來，即將進入萬物互聯網時代下一個風口也必將在不久后出現。19年，騰訊和阿里對校園支付領域開始發力，AI到來，人工智能，人臉識別再一次被推到人們面前。隨著人工智能和人臉識別的技術逐漸成熟，并且當前互聯網行業中無感支付的人臉識別支付設備公司和項目也越來越多。阿里螞蟻金服也開始對人臉支付發力，提供給支付寶用戶人臉支付紅包的獎勵這極大的促使用戶和商戶對人臉支付的接受。移動支付推動了外賣行業發展，推動了電商行業的進步。餓了么也正是從校園走出來的外賣平臺，然后成功賣身阿里。趣分期做了趣店電商，17年趣店赴美上市。那么無感支付也必將因此帶來下一個風口。首先將推動的可能就將會是零售行業、餐飲行業，零售和餐飲行業都屬于高頻消費場景。移動支付為零售行業賦能帶來了新零售，為餐飲行業賦能帶來了外賣。由此可見，無感支付在校園零售，校園餐飲等行業都將有較大的推動。那么風口極有可能出現在校園零售和校園餐飲等相關行業。

（二）規模預估

隨著計劃生育政策逐漸放開，非獨子女比例走高，對校園市場也有極大利好。首先母嬰市場會得到一定發展，緊接著教育（尤其K12教育）領域，然后就是校園市場將迎來這一波人口紅利。目前00后已開始融入高校校園之中，這一代用戶對新鮮事物的接受能力也更高，消費觀念更加前衛，消費能力增長空間也不容小覷。有數據顯示2016年大學生消費市場總規模為6850億元[1]。經過兩年發展，2018年中國高校大學生消費市場規模總計約9449億元[2]。這兩年市場年均增長約19%，按目前增長趨勢高校市場將破萬億大關。市場前景和市場增量空間較大。2018年的近萬億大學生消費市場中，大學生常規消費規模約4240億元[3]。伴隨著京東金融旗下京東白條和螞蟻金服旗下的螞蟻花唄等互聯網消費信貸產品對用戶的教育，大學生消費市場未來不可限量。

三、校園O2O平臺運營總結

經過項目開發、上線、試運營發現校園市場還有很多空白，很多用戶需求沒有被滿足。用戶的教育成本較低，并且通過價格可以很快吸引到用戶。并且越來越多的大學生通過多種方式例如打工兼職、微商代理等去解決日常生活開支，因此校園兼職市場也存在較大需求和市場。

我們分析可以得出校園市場潛藏著巨大的消費潛力，用戶規模較大且在不斷增長。隨著00后進入高校，消費趨勢將逐漸改變。各大企業也必將關注校園市場，未來B端校企合作市場將獲得關注。可以說整個校園市場未來一片利好，市場空間巨大。巨頭還并未完全占領市場，留給創業者和企業的機會還有很多。