電商物流快遞實務課程改革與實踐探討

李俠 華北機電學校

為了滿足電商物流快遞行業對人才的需求，提高電商物流快遞行業的運輸速度以及質量，高職院校應對原有的電商物流快遞實務課程進行改革，調整相關課程標準，從而才能培養出更優質的人才。在改革的過程中，高職院校可以引進參考國內外其他學校先進的教育理念，還可以真正走入電商物流快遞行業，在社會實踐中發現人們在工作中存在的問題，從而制定針對性的課程，將相關專業學生所學的課程進行詳細劃分，從而才能保證學生的專業性。除此之外，高職院校還應該通過下企業實踐讓學生在學習期間不斷提高自己的專業技術，為電商物流快遞行業的發展提供“新鮮血液”。如何根據電商物流快遞行業的發展對高職院校的相關課程進行改革，是每一位相關專業的教師應亟須思考的問題。

一、電商物流快遞實務課程改革的必要性

電商物流快遞行業的快速發展提高了對人才的要求，多數用人單位為了不斷提高單位職工的工作質量，都會根據工作過程中所存在的問題不斷進行完善，從而保證快遞物流行業的穩定發展。高職院校在培養適應電商物流快遞的人才時，為了滿足相關企業的需求，也應不斷調整教學計劃，以及課程標準，適當增添、縮減以及整合教材內容，讓學生學到更有價值的教育內容。快遞實務課程在電子商務專業課程中至關重要，因此高職院校在進行快遞實務課程教學時，都是在提高學生的理論知識基礎之后，再對學生進行實訓課程教學，將理論和實踐進行結合，才能全面提高人才的價值[1]。

二、電商物流快遞實務課程教學現狀

（一）學生學習的積極性不高

從高職院校本專業學生的學習情況來看，多數學生的學習習慣都存在一定的問題，由于學生的學習態度不夠端正，所以，很少有學生會積極主動的去學習本專業的相關知識，從而降低了學生對電商物流快遞實務課程專業知識的掌握程度。除此之外，由于電商物流快遞課程知識的專業性比較強，學生的基礎比較差，所以對一些理論知識，無法快速掌握，需要經過長時間的思考才能理解其內涵，降低了學生的積極性以及學習效果。

（二）學生的自主實踐能力較低

電子商務物流快遞行業主要考察的就是學生的知識運用能力，學生只有將自己學習的理論知識充分的和實踐進行結合，才能滿足工作的需要，如果只有專業的理論知識，缺乏熟練的實踐能力，就相當于紙上談兵，降低了學生的工作能力。對于高職院校電商物流快遞實務課程來說，其要求學生在后續的工作中能夠單獨地完成運輸業務操作、相關產品的配送分配等工作，學校為了鍛煉學生的能力，開設了大量的實訓課程，但是，多數教師在實訓課程教學時，都是帶領學生共同操作，學生缺乏自主探究的機會，從而降低了學生的自主實踐能力。

三、高校電商物流快遞實務課程改革與實踐策略

據了解，電商物流快遞專業的學生在參加工作后，通常都在倉庫管理、商品配送、客戶服務等崗位工作，不同崗位對于工作人員具有不同的要求，因此，高職院校應對電商物流快遞實務課程進行改革，對學生進行全面的教學，從而才能保證學生在不同的工作崗位都能順利工作。高職院校對電商物流快遞實務課程進行改革時，可以從以下幾點出發：

（一）加強對學生職業道德素養的教育

職業道德素養是任何一個工作人員都應必備的專業素質，只有提高人們的職業道德素養，才能保證其在工作崗位上能夠嚴格按照要求規范自己。對于電商物流快遞專業的學生來說，本行業屬于服務行業，其在工作中會面對各種各樣的人群，所以高職院校應在教學過程中提高學生的服務意識，要求學生在工作中能夠注重自己的儀容儀表，學會禮貌待人。除此之外，電商物流快遞行業的工作比較辛苦，員工在工作中需要遵守統一的規定和要求，因此，高職院校應通過大量實踐提高學生吃苦耐勞的品質，通過制定一些規定和要求提高學生的紀律性，保證其在工作中能夠統一聽從安排。提高學生的職業道德素養，能提高學生的工作質量[2]。

（二）根據不同工作崗位的需求，針對性地提高學生的實踐能力

電商物流快遞的工作崗位眾多，不同的工作崗位對員工都有不同的需求，因此，高職院校應針對不同工作崗位開展相關實訓，提高學生的實操能力。通過實訓讓學生掌握相關方面的崗位技能，到企業可以直接上手工作。除此之外，電商物流不同的崗位需要使用不同的機械設備，比如：叉車，所以，高職院校為了保證學生能夠熟練操作設備，應對學生進行相關設備操作的訓練，滿足用人單位的需求[3]。

四、結語

綜上所述，物流行業在我國經濟發展中具有重要的作用，同時也有巨大的發展潛力。高職院校在對電商物流快遞實務課程進行改革時，應從行業的需求出發，明確行業的發展前景以及用人單位的需求，才能制定詳細的培養計劃，提高人才培養的價值。