自2017年起,國家有關(guān)部門將每年5月10日定為中國品牌日。今年品牌日的主題是“中國品牌,世界共享;全面小康,品質(zhì)生活。”24個字的生動概括,充分展現(xiàn)了中國作為世界第二大經(jīng)濟體,堅定不移地走品牌立國和品牌興國道路的堅強決心和堅定信心,同時也賦予了“中國制造”和“中國品牌”新的內(nèi)涵,值得包括眼鏡行業(yè)在內(nèi)的廣大經(jīng)營者關(guān)注和思考。
隨著改革開放向縱深發(fā)展,黨的十八大報告明確提出“把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來”,在這一總體戰(zhàn)略下,品牌建設(shè)成為提升我國經(jīng)濟質(zhì)量和效益的必由之路。2014年5月10日,習近平總書記在河南考察中鐵工程裝備集團時提出了“三個轉(zhuǎn)變”的重要指示,即“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”,為推動我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、打造中國品牌指明了方向,我國品牌建設(shè)步伐大大加快,在一些領(lǐng)域,越來越多的中國品牌異軍突起,以高性價比、高技術(shù)含量的產(chǎn)品參與競爭,并擁有越來愈多的“粉絲”:時至今日,神州飛天創(chuàng)造“中國高度”、蛟龍潛海成就“中國深度”、高鐵飛馳跑出“中國速度”、北斗導(dǎo)航展現(xiàn)“中國精度”……這些領(lǐng)先世界的中國品牌足令每一個中國人為之驕傲和自豪。
然而,反觀國內(nèi)眼鏡行業(yè),在上游的生產(chǎn)制造領(lǐng)域,真正具有強大市場影響力和較高美譽度的本土眼鏡品牌少之又少,具有國際影響力的強勢眼鏡品牌更是近乎空白。這不能不說是中國眼鏡制造難言的遺憾和尷尬。在下游的終端零售環(huán)節(jié),不少企業(yè)仍然沿襲著簡單驗配的經(jīng)營模式,創(chuàng)新擴展和轉(zhuǎn)型升級的步伐十分緩慢。無論是打造品牌的決心、力度和投入,還是品牌的定位以及宣傳和推廣的有效性方面,不少眼鏡企業(yè)仍存在較大的差距。
國內(nèi)外的商業(yè)實踐證明,產(chǎn)品質(zhì)量是品牌建設(shè)最重要的基石。作為名副其實的民生行業(yè),眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,關(guān)系到廣大消費者的視覺健康,作為企業(yè)經(jīng)營者必須時刻牢記“顧客至上、質(zhì)量第一”的宗旨,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),以更好地滿足廣大人民群眾對美好視覺生活的追求。只有努力提升市場美譽度和顧客忠誠度,才能為成功打造產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌奠定堅實的基礎(chǔ)。此外,在消費升級的大趨勢下,專業(yè)服務(wù)的重要性進一步凸現(xiàn)。對此,經(jīng)營者必須在大力提升技能的同時,不斷增強消費者的體驗感,把強化專業(yè)水平作為打造服務(wù)品牌的第一要務(wù)。
特別值得指出的是,在當前疫情影響尚未完全消散、多數(shù)眼鏡企業(yè)業(yè)績下滑、日常經(jīng)營遭遇諸多困難的情況下,能否堅守初心,將產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)服務(wù)始終放在第一位,考驗的不僅是從業(yè)者的世道人心,更是檢驗一個行業(yè)成熟和進步程度的試金石。面對低迷的市場環(huán)境和經(jīng)營現(xiàn)狀,在緊抓消費熱點、尋求新的市場增長點的同時,更要將產(chǎn)品和服務(wù)做到消費者的心智中去,才能化危為機,在品牌之路上越走越順。