企業薪酬差異對員工離職率的影響

歐棠艷 江西省公路投資有限公司

薪酬管理在企業管理體系中起到重要作用，合理的薪酬發放則對企業的長久良性發展意義重大，與此同時因為薪酬差異造成的員工離職現象也是屢見不鮮，因此企業有必要解決薪酬差異問題并保證員工隊伍的穩定和諧。

一、造成離職率偏高的原因

1.企業薪酬體系透明度較低。該現象在民營企業中普遍存在，不同部門或不同員工間并不知曉對方薪酬水平，且部門員工工資的制定和發放均由管理層全權負責。由于民營企業普遍缺乏合理規范的薪酬發放制度，部門員工工資的分配事實上并不合理，模糊的薪酬支付方式也增大部門或員工之間的互相猜疑，不利于培養企業和諧向上的積極氛圍，從薪酬部分員工離職并另謀高就。

2.薪酬發放公平性偏低。薪酬的公平性與企業所有的部門和員工息息相關，員工在關注本人薪酬水平合理程度的同時，也應當加大部門或崗位間薪酬的差異。通常情況下合理的薪酬標準表現部門或員工間相對較少的薪酬差距，若企業內部存在薪酬差異偏大的現象則說明企業薪酬標準有疏漏之處。縱觀我國企業的薪酬發放制度，最突出的問題在于薪酬管理和運作結果不合理；職能相近的員工獲取薪酬差異較大，進而造成部分員工喪失為企業創造價值的積極動力并選擇離職。

3.薪酬管理體系運行效果不佳。科學的定薪體系秉承“按創造價值分配”的原則，且充分參考同行業、同等級、同規模企業職位的薪酬水平，通常情況下職位薪水的制定至少要達到同行業平均標準的八五分位，且薪酬標準的調整也要緊跟行業變動趨勢，事實上薪酬調整緊跟時代步伐也是衡量企業管理能力的重要因素。雖然現代化薪酬管理理論體系已日臻成熟，但是在企業的實際管理運用并不充分。企業在員工定薪工作中仍然采用傳統的談判式手段，薪酬標準的制訂多基于傳統經驗；新加入的員工一般會提出比原先工作更高水平的薪酬，造成企業薪酬管理體系的低效運行；薪酬調整不及時則容易導致本企業薪酬水平落后于同行業平均水平，從多方面降低員工參與工作的積極性，并因為其他企業相對較高的薪酬水平提出離職申請，最終造成企業人才流失。

4.獎勵機制不合理。為提升員工工作積極性并創造更多價值，企業會根據員工的突出表現酌情發放獎勵。但是諸多企業的獎勵發放行為體現出隨機性、盲目性等特征，不能準確衡量員工表現對企業的貢獻值，發放的獎勵數量也不盡合理。雖然企業通過應用現代化管理理念建立了績效考評機制，但是分析手段和工具的不足導致考評機制的諸多環節停留在理論層面，績效評估中不公平現象時有發生并引發員工的不滿因素。企業的良性運轉需要健康向上的企業文化體系作為支撐，但是失當的獎勵發放則對企業文化的施行和完善造成不利影響，會造成企業員工間的惡性無序競爭。另外部分企業制定的績效評估體系存在注重新員工、忽視老員工的現象，在造成新老員工之間不公平的同時促成老員工的大量離職。

二、解決高離職率現象的措施

1.建立科學合理的績效評估制度。企業在制定薪酬體系時需要充分結合薪酬理論體系的現有成果，并根據本企業實際建立合理的績效評估體系。同時利用SPSS等分析工具以及數學建模思想提升績效評估的精細化程度，從而確保績效評估工作的質量，進而實現合理評估每個員工表現、提升員工對企業認同度的效果，盡最大限度保留現有人才。

2.靈活調整企業薪酬模式。市場經濟的瞬息萬變會直接影響到行業員工薪酬水平，企業應當根據經濟走勢以及行情變化，在建立差異化薪酬發放體系的同時酌情合理調整薪酬水平，保證本企業員工薪酬水平不低于同行業的平均待遇標準；薪酬方案至少要達到員工現有的收入與生活水平，避免員工因為薪酬待遇的不足而產生消極思想。企業發放薪酬時也要秉承量力而行的原則，在保證企業后續發展資金的基礎上合理落實薪酬發放的各項任務，實現員工薪酬與企業發展兼顧的目的，也為避免員工離職并為企業創造更多價值奠定基礎。

3.注重薪酬結構的合理性。企業的規模是伴隨著發展水平不斷變化的，員工數量的多少會直接影響到企業薪酬結構的制定。企業的快速發展對應員工數量的不斷增長，也對企業的制定薪酬結構提出更高要求；企業在建立薪酬結構時需要充分吸收員工的意見與建議，通過廣泛調查方式總結員工意見并形成構建薪酬結構的思路與方法，且薪酬結構制定要秉承靈活可調的觀念，能夠根據企業員工年齡層次的變化合理調整結構，使薪酬結構真正普惠所有員工。

4.提升員工薪酬透明性。企業通過制定薪酬管理制度確定公正、公平的薪酬發放與公布體系，對薪酬的計算方式、發放方式則完全公示，員工在明確薪酬計算方式的基礎上能夠估計本人應得薪水，并與實際薪水相比較確定薪水發放是否合理。薪酬信息的公平公開為員工間互相了解薪資水平打開了窗戶，從而判斷企業在發放薪酬的過程中是否充分考慮到貢獻因素，在降低員工之間的互相猜疑的同時有助于樹立積極向上的企業氛圍，便于人力資源部開展后續薪酬管理工作并消除企業員工對管理部門工作的疑惑與猜忌，從而更好的留住現有員工并降低企業離職率。

三、結束語

薪酬差異是企業薪酬管理體系不可避免的問題，企業應當從優化績效評估、提升薪酬公開度、建立合理的薪酬結構等角度入手，不斷完善企業的薪酬管理體系，避免因員工離職對企業發展造成不利影響。