數字經濟時代企業人力資源管理創新研究

顧亞瓊 國家電投集團河北電力有限公司

數字經濟時代，數字技術深刻影響著社會和經濟發展，尤其是黨的十九大提出的“數字中國”，快速推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟的深度融合。在數字經濟時代的浪潮面前，企業的管理者必須加快改革創新與數字化轉型。企業人力資源管理作為企業管理的重要組成部分，其面臨的挑戰與創新性管理探索更是至關重要。

一、數字經濟時代的基本特征以及企業人力資源管理的基本理論

（一）數字經濟時代的基本特征

互聯網技術的發展催生了數字經濟發展，并且隨著互聯網的發展，數字經濟的基礎設施也不斷普及推廣，推動社會經濟的緊密聯系。數字經濟以互聯網為載體，在短時間內都會受到互聯網的局限，難以突破時空的界限，形成新的商業模式。

在數字經濟時代，數字經濟技術和實體經濟深度結合，數據成為推動經濟發展至關重要的因素。數字經濟的發展依靠信息技術和網絡技術的發展，促使數字經濟具備強力滲透的能力，實現跨界融合，經濟共同增長。

當前，正處于由傳統形態向數字經濟過渡和轉型的關鍵時期，數字技術的發展帶動各領域及產業呈現指數級增長，新一代的數字技術正在深刻的影響甚至改變著經濟社會的各個環節。于企業而言，數字經濟必將帶來企業管理的轉型，這也是數字經濟時代的必然要求。數字經濟時代人力資源管理的轉型發展、創新性探索自然應運而生。

（二）現代企業人力資源管理的基本理論

現代企業的人力資源管理的基本理論基礎是人本主義理論，其核心目標是堅持以人為本，尊重人性，以人的能力和價值貢獻為根本，最終實現組織績效與員工成長的共贏。企業管理要趨于人性化管理，管理核心是員工，要充分發揮員工的職業價值和優勢來達到實現企業戰略的目的。數字經濟時代人力資源管理，更加注重組織與人的高度融合；更加注重薪酬和職業發展的全面薪酬激勵；更加注重組織價值觀的認同；更加注重核心人才隊伍建設。

二、數字化經濟企業人力資源管理面臨問題的挑戰

（一）管理觀念落后

現階段，還是有很多企業還不夠重視人力資源管理，仍舊將人力資源管理停留在簡單的招聘、培訓、薪酬等“事務型”層面模塊化管理方面，管理觀念較為落后，無法充分發揮人力資源管理在企業戰略版圖中的核心作用和價值。企業的管理人員也停留在對傳統的領導力的期望層面，對新生代員工管理的經驗不足。還沒有建立起與數字化時代相匹配的全新領導力、人才識別、組織管理、激勵機制、員工關系管理等機制，憑借個人經驗和評價選拔管理人才，容易造成企業的骨干人才流失，降低企業員工工作的激情。

（二）數字化需求迫切

人力資源管理從傳統事務性向戰略型轉變，需要數字化工具的支撐。尤其是在人力資源信息平臺的建立、人事檔案信息電子化、員工信息管理及服務智能化、人才招聘選拔、員工培訓、人才測評、績效考核等各個環節，通過借助數字化工具，建立人力資源數據倉庫和數據挖局與分析題型，達到高效便捷的處理信息、深挖數據價值的目的，將人力資源從業者從具體的事務型工作中抽離出來，將工作的重點放到人力資源戰略轉型方面，去充分發掘人力資源管理對企業的戰略支撐作用。

（三）專業技術人才匱乏

技術人才匱乏也是當前數字化人力資源管理進度緩慢的重要原因之一。企業人力資源管理在數字化時代的轉型要求獲取有價值高質量的數據信息，并對數據進行綜合分析，但是一些企業由于受到成本制約或者欠缺相關的技術型人才，導致其轉型的失敗。傳統的數據庫無法滿足處理現階段復雜繁多的數據，且數據變化的特點讓其無法直接運用，需要專業精通數據分析的人才對數據進行分析處理。目前，專業從事數字技術或提供云管理的技術服務公司和各行業人力資源管理的數字化需求還沒有實現完美匹配。

三、數字經濟時代人力資源管理對策

（一）建立開放、共享的數字化思維

2019年末，突如其來的疫情倒逼數字經濟的快速發展。在數字經濟時代，只有具備數字化思維、反應敏捷的企業才能在競爭激烈的市場環境中占據一席地位。同時，數字化的人力資源管理也為企業的發展提供了全新的思維和視角，戰略思維、數字化思維、共享思維、跨界思維等等重要作用在后疫情時代更加凸顯，組織機構的扁平化、企業文化體系與價值認同、員工的自主管理能力、員工激勵與內驅力等等，都需要通過開放共享的數字化思維來實現，從而實現企業在后疫情時代的可持續發展。

（二）提升人力資源管理的數字化能力

企業人力資源管理要建立人力資源云的概念，打造新型數字化管理模式。數字經濟時代，云計算已成為主流，企業在數字化時代發展進程中，要使人力資源管理更具吸引力、個性化和數據驅動性，要不斷加強相關企業人力資源管理人員的數據化思維和數字化能力，提升其數字化的運用能力，為企業人力資源管理提供動能。要充分考慮人力資源技術戰略，將云作為基礎，并探索創新的平臺、自動化和人工智能工具。除此之外，企業也可以引進先進的技術人才和專業人才，形成專業的管理團隊，快速實現線上線下數字培訓，提升企業整體員工的數字化能力。

（三）優化創新人力資源管理的模式

在開放、創新的數字化人力資源管理背景下，要具備數字化、戰略化、共等等數字HR思維，要依托“互聯網+大數據”平臺，建立敏捷高效的企業組織，要建立具有能力和崗位的評價體系；要制定科學的人才選拔和識別計劃，建立人才智庫；通過數據分析和挖掘，識別建立不同的崗位要求并選擇與之相符合的人才標準；建立數字時代的員工管理模式，發揮員工最大能動性和自驅力；精準鎖定核心人才的需求，避免核心骨干流失，將及時激勵和精準激勵發揮到位，充分激發員工的工作的積極性，真正實現組織戰略和個人成長的共贏，實現企業的可持續發展。

四、總結

綜上，在數字經濟化時代，企業的發展也要與時代發展同步前進，否則就會在滾滾潮流中湮沒，企業人力資源管理是企業發展的核心要素，決定著企業未來的走向，必須要加強對數字化人力資管理變革和創新的重視度。