陳兆云 米易縣中醫醫院
人力資源管理是醫院在日常經營中的一項重要內容,醫院的人員分配具有復雜性特點,而崗位設置是醫院職工職稱聘任及待遇等級實施的依據,因此醫院應當更加注重崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性作用,從而使醫院能夠制定更加合理的人力資源管理策略。
在醫院的改革發展中,相關部門逐漸重視人力資源管理工作的重要性,但是很多醫院進行人力資源管理的方法還較為傳統,崗位設置體系也和醫院發展前景不相符。雖然不同科室的工作內容以及治療側重點都有著一定的差異,但是他們的崗位設置內容大體一致,這并不利于優化各個科室的人才管理,從而制約了科室的工作效率以及工作內容的分配。
目前,集中考核仍然是醫院考核員工時最常采用的方法,集中考核主要是對員工的業務水平、業績以及工作態度等幾方面內容進行考核,并根據這幾方面內容對其進行排名以及劃分等級[1]。但是,員工的個人價值并沒有通過這種考核方式較好的表現出來,很多醫院在的績效考核往往是流于表面,并沒有充分發揮績效考核的作用。
大多數醫院具有對崗位設置的相關規定,但是其卻沒有得到應有的重視。這部分人認為醫院的工作核心是治病救人,從而忽視了對科室進行崗位設置的重要性,也沒有及時地改革和創新醫院崗位設置的管理模式,從而使傳統落后的管理模式影響了醫院的良性發展。除此之外,有些醫院的管理層認為崗位設置不僅不會促進醫院的發展,甚至認為進行這項工作會加重醫院管理的負擔,這種對崗位設置工作的誤解不僅會對醫院人才隊伍的規劃以及建設產生不利影響,而且還會對有效指導人才產生不利影響。
崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性作用主要表現在以下幾個方面:
醫院可以通過崗位設置工作了解該崗位員工的工作能力以及專業素質,并根據員工的具體情況對其進行調崗、換崗等方面的工作,從而使醫院的人才配置更具合理性和科學性。除此之外,醫院可以根據此項工作內容對重點學科明確化,并加大該科室的人才培養工作,從而使重點學科更具專業性[2]。
醫院在進行人力資源管理工作時,加強崗位設置的實施力度可以使員工更加明確自己的崗位職責,人事部門也可以根據員工的崗位職責將考核標準進一步細化,從而為開展績效考核提供便利,員工也可以根據此項標準提升自己的專業素養和綜合能力,從而為患者提供更好的醫療體驗。
醫院在進行崗位設置的過程中將會對崗位職責、等級制度以及發展前景等方面內容進行細化,從而使應聘人才能夠更加了解這一崗位,在職員工也能據此做好職業目標以及職業規劃。除此之外,醫院在對員工進行培訓時將會以崗位設置的內容為依據,使培訓內容更加具有針對性,從而促使員工能夠通過培訓進行相應的提高,達到提升員工專業素質、加強醫院人才隊伍實力的目的。
人事部門可以從以下幾個方面采取崗位設置的相關措施:
進行崗位設置的主要目的在促進醫院的可持續發展,因此,醫院在進行崗位設置時需要結合發展戰略展開,通過崗位設置明確崗位職責,從而推動醫院進一步優化人才隊伍配置以及合理調整人力資源結構,最終使人才隊伍的能力和醫院的發展戰略相符。
崗位調查是醫院進行崗位設置工作時所必須要做的前期工作,崗位調查能夠使崗位設置工作更具合理性。首先,相關部門需要做好數據調研工作,比如說員工的學歷、科研成果以及科室的主要工作內容等方面數據。其次,在完成數據調研后需要征求各個科室對崗位設置的意見,從而使崗位設置更加具有合理性和科學性。再次,要對科室的人才比例進行合理的搭配。相關部門需要從實際出發,對科室的發展前景進行明確,落實優勢學科建設,從而使人事部門能夠更好地為科室分配人才[3]。
崗位設置將會對崗位職責以及崗位的工作內容進行明確、細致的劃分,其在使員工更加明確自己工作職責的同時提高了人力資源管理的效率。員工將會根據崗位職業以及工作內容及時發現自己在工作中存在的不足,并進行有針對性的提高,在補齊短板的同時增強了自己的綜合素質,這也有利于醫院專業水平的提升。除此之外,醫院內在招聘時需要以科學合理的競聘方案作支撐,否則可能會出現非醫療主導性專業人員占用大部分高級崗位指標,這不僅會降低職工工作的積極性,同時還會出現人員結構分配不均衡的現象,從而影響了人才隊伍的健康發展。
醫院在進行崗位設置的過程中,要對崗位設置觀念進行不斷的調整、創新,在劃分崗位職責同時還需要滿足員工的合理需求。與此同時,醫院在進行崗位設置的過程中還要融入以人為本的理念,崗位設置內容還需要包括員工的創新能力和自身價值,從而使員工通過工作獲得歸屬感、滿足感,并提高工作的熱情和積極性。除此之外,在崗位設置中融入以人為本的管理觀念,體現了醫院管理的人文性,從而使醫院能夠在日常運營中更具有活力。
醫院在人力資源管理中進行崗位設置符合新時代對醫院人力資源管理的要求,充分發揮崗位設置的作用可以優化人才隊伍建設,提高工作效率,對于醫院的可持續發展具有重要作用。因此,醫院需要重視崗位設置在人力資源管理中的導向性作用,不斷提高對崗位設置的重視度,并探究崗位設置在人力資源管理中的應用措施,從而達到促進醫院改革創新的目的。