績效考核存在的問題與改進

李海艷 六盤水市煙草公司水城縣分公司

績效考核可以幫助單位領導制定人事決策，推動其戰略目標的實現，還能促進員工發揮自身潛能，提升績效水平。它也是績效管理的一個重要組成部分，通過調査分析員工績效考核現狀發現：因績效考核客觀難度和行業發展狀況良好對員工績效考核的不夠重視等因素影響，現行績效考核體系存在許多問題；煙草行業面對越來越激烈的市場競爭，公司必須要建立科學的績效考核體系，這樣才能促使煙草行業穩步發展。

一、績效考核的重要意義

科學績效考核是企業完成生產經營目標的重要手段，員工隊伍的學習、服務、創新、發展能力和積極性，是直接關系到企業運行水平和發展活力。尤其是在當前行業的關鍵時期，進一步完善機關績效考核體系、抓好機關績效考核，具有重要的現實意義：一是可以進一步激發團隊活力，增強企業發展能力的需要；二是可以形成客戶思維，提升服務水平的重要途徑；三是可以促進企業轉型升級的必然選擇。

二、績效考核的現狀與問題

現狀：煙草行業實行專賣管理體制，對員工管理施行績效考核，在不斷摸爬滾打中前進有十余年載，如今已初步形成了具有單位特色的績效考核體系。考核內容包括任務績效、管理績效、能力評估、等方面，由上級針對這四個方面對員工進行考核，其結果運用于員工的獎金發放、先進評選等方面。經過長期實踐，績效考核體系的實施保障了煙草企業階段目標的實現。

問題：員工績效考核有著自身的優勢，尤其是部門考核具體明確，結果應用科學合理。但與此同時，企業受外部環境和自身性質的影響，在員工績效考核方面存在著五個困惑：一是員工對考核重視程度不夠，參與考核意識淡薄。二是管理類崗位工作繁雜、臨時工作多，績效指標難以量化。三是考核過程主觀性強，區分度不明顯，形式大于內容。四是考核結果應用途徑少、強度小。五是員工“同工不同酬”現象明顯。

三、績效考核的改進

第一建立績效體系剛性執行機制

執行力是企業管理的生命。萬達總裁王健林說，執行力始終是企業成功的關鍵，沒有執行力，再好的制度也只是擺設。因此，制定好系統化的績效考核體系后，就要看考核者對績效考核制度的執行力了。

近幾年來績效考核部門較多、目標指標不具體，出現在績效考核過程中考核分數偏高、考核差異不大、考核制度執行有走樣的情況。因此，在完善考核體系建設的基礎上，要強化考核體系的剛性執行。即在考核過程中，始終堅持對事不對人，嚴格按照考核方案執行，確保考核結構真正反映各部門及員工之間的績效輸出成績，真正體現出考核差異，評比出優秀員工，杜絕“吃大鍋飯”現象。

第二科學建立績效考核標準

公司績效，要與戰略規劃、目標策劃緊密聯系，這與員工個人的工作績效密不可分。公司對員工績效采取對應的獎懲措施，這樣就能激發每位員工的工作潛能，提高員工的工作效率。

第三充分利用績效考核結果

公平的績效考核結果是考核體系的客觀輸出，是兌現績效的主要依據，更是每位員工一定時期內績效輸出表現。充分利用好績效考核結果，是最重要的環節。近幾年的考核結果中，只是為了兌現績效考核，沒有達到績效考核的真正作用。績效考核還可以用于評選先進個人、獎勵學習機會、帶寬薪酬晉升、個人職位晉升等。只有充分利用績效考核結果，才能開發每位員工對工作的積極性，推動企業管理水平提升，促使企業持續健康穩定發展。

四、結語

科學的績效管理體系要不斷的完善，要在運用過程中科學設計、不斷完善，這樣才能建立符合企業發展，適合企業文化的管理體系。科學公平考核體系才能不斷推動企業的發展，才能維持可持續發展，才能最終達到企業業績水平，才符合我國煙草行業發展的需求。